John Paul Kotter
1947
MIT
HARVARD
„LEADERSHIP GURU“
KOTTER INT.
18
8
1. Vyvolání naléhavosti změny
2. Sestavení koalice schopné změnu prosadit a realizovat
3. Vytvoření vize změny, zpracování strategie jejího uskutečnění a návrh plánu realizace
4. Poskytnutí dostatečných informací o připravované změně a zajištění účinné komunikace
5. Získání co nejširší účasti na změně delegováním pravomocí a odstraňování dílčích překážek
6. Vytváření krátkodobých vítězství postupnou realizací plánovaných kroků
7. Využití dosažených výsledků a podpora provedení souvisejících dílčích změn
8. Zakotvení nového stavu a nových přístupů do firemní kultury
1. Vyvolání naléhavosti změny 2. Sestavení koalice schopné změnu prosadit a realizovat 3. Vytvoření vize změny, zpracování strategie jejího uskutečnění a návrh plánu realizace 4. Poskytnutí dostatečných informací o připravované změně a zajištění účinné komunikace 5. Získání co nejširší účasti na změně delegováním pravomocí a odstraňování dílčích překážek 6. Vytváření krátkodobých vítězství postupnou realizací plánovaných kroků 7. Využití dosažených výsledků a podpora provedení souvisejících dílčích změn 8. Zakotvení nového stavu a nových přístupů do firemní kultury
Vidíme, pociťujeme, měníme.