1 Komunikace a prezentace/ C8 Prezentační dovednosti Pavla Kotyzová UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ, FAKULTA MULTIMEDIÁLNÍCH KOMUNIKACÍ, ÚSTAV MARKETINGOVÝCH KOMUNIKACÍ

2 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Jak začít s přípravou efektivního vystoupení TYMP 1/ C8 komu, proč, co, jak příprava – struktura – přednes DOBRÁ PŘÍPRAVA = 90% ÚSPĚCHU

3 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Příprava prezentace TYMP 1/ C8 na začátku řeknu, o čem budu mluvit, na konci řeknu, o čem jsem mluvil kontakt s posluchači - verbální a neverbální řečnický projev - hlasitost, rychlost, zlozvyky, srozumitelnost práce s pomůckami (zkontrolovat, přiměřené množství, nemluvit k pomůckám, ale k lidem)

4 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Obsah a struktura prezentace TYMP 1/ C8 OBSAH hlavní a opěrné body co bych mohl říci, co bych rád řekl, co musím říci od obecného ke konkrétnímu od jednoduchého k složitějšímu od známého k neznámému STRUKTURA úvod, hlavní část - jádro, závěr struktura argumentace

5 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Kroky v přípravě prezentace TYMP 1/ C8 cíle analýza posluchačů čas a délka obsah struktura metody a techniky místo pomůcky nácvik otázky

6 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Tréma TYMP 1/ C8 Monotónní hlas a křečovitý projev je projevem trémy, je třeba se uvolnit. Malá tréma je prospěšná, má ji každý řečník. Jak překonat trému vím, o čem chci hovořit budu dobře připraven předem budu zhluboka dýchat budu se mírně pohybovat budu udržovat kontakt s posluchači naučím se začátek a konec zpaměti budu se nenápadně dotýkat těla pomocí dvou prstů budu ovládat své neverbální chování

7 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, A především… TYMP 1/ C8 …změním svoje myšlení od: „To se mi nepovede.“ k: „Mám příležitost se něco naučit.“

8 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Během prezentace TYMP 1/ C8 Předcházejte ztrátě pozornosti. Nezabývejte se nepodstatným. Používejte různé prostředky pro sdělování informací. Zaměřte se na posluchače – sledujte, zda je věc zajímá, zda mají s ní zkušenosti.

9 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Při prezentaci kontrolujte TYMP 1/ C8 Dodržování časového plánu Práci s hlasem Pomlky a délku přestávek Gestikulaci, pohyb Rytmus a tón Jazyk

10 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Klíčové prvky prezentace TYMP 1/ C8 Je třeba: kontaktovat posluchače očima mít přátelský vzhled působit uvolněně a nic nepředstírat sílu hlasu přizpůsobit místnosti nemluvit příliš rychle vkládat přestávky a měnit tempo používat krátké věty správně dýchat vystříhat se doplňkových slov zvolit úroveň vyjadřování podle posluchačů důležité pasáže si připravit doslovně předvést efektní začátek a konec zvládnout námitky a otázky používat VY formu

11 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Jak prezentaci zvládnout? TYMP 1/ C8 Myslete pozitivně, to vás přivede k přirozenému úsměvu. Čtěte neverbálně vysílaná poselství svých posluchačů. Soustřeďte na své posluchače, potom na sdělení, nakonec na sebe. Naučte se naslouchat i sám sobě. Uvědomujte si nejen co říkáte, ale i jak to říkáte. Mějte pod kontrolou svoje projevy neverbálního chování.

12 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Jak vyprávět příběh TYMP 1/ C8 Snažte se, aby: lidé v příběhu nebo příkladech měli jména (jako v pohádkách) aby bylo na konci poučení (jako v bajce) aby si posluchači příběh dotvořili sami (jejich představy a fantazie) Zkusíme to?

13 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Přínos pomůcek TYMP 1/ C8 Pomůcky mohou: přitáhnout a udržovat pozornost pomáhat paměti přednášejícího i posluchačů šetřit čas znázorňovat vztahy a ilustrovat fakta stimulovat a zpevňovat pobavit a zaujmout podporovat aktivní zapojení účastníků pomoci dosahovat cíle Typy pomůcek: vizuální, modely, hand-outy…

14 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Vizuální pomůcky TYMP 1/ C8 Vizuální pomůcky musí být jasné a srozumitelné. Při sestavování vizuálních pomůcek se řiďte heslem: krátce, jednoduše, přesně, názorně. Používejte je s mírou. Dbejte, aby byly kvalitně zpracované. Vyhněte se detailům. Přemýšlejte o obsahu jednotlivých řádků.

15 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Flip chart TYMP 1/ C8 pište velkými a tlustými tiskacími písmeny zkontrolujte čitelnost z nejvzdálenějšího místa pište jen hesla používejte maximálně tři barvy na jedné stránce pište obličejem k účastníkům zaznamenávejte v průběhu klíčová hesla

16 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Fólie TYMP 1/ C8 na jedné fólii jedna problematika v maximálně šesti řádcích maximálně 36 slov maximálně tři barvy ukazujte na stránku v projektoru, ne na plátno mluvte k publiku, ne k plátnu vypněte projektor po ukázce a před koncem prezentace

17 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Prezentace v Power point TYMP 1/ C8 na jednom snímku jedna problematika ideálně v šesti řádcích 36 slov při obsáhlejším textu odkrývat postupně maximálně tři barvy ukazujte na stránku v počítači, ne na plátno mluvte k publiku, ne k plátnu Nevytvářejte divoce skotačící texty, nelze použít všechny efekty v jedné prezentaci (ale i to se, bohužel, stává).

18 Seminární úkol TYMP 1/ C8 Připravte seriózní profesionální prezentaci na téma: JÁ Kdo jsem, co je na mně zajímavého, co umím, čím se zabývám, co chci ostatní říci, … Délka 3 minuty. Bez ppt. Zpětnou vazbu provede další student, který bude na řadě. Dodržujte pravidla přípravy. Definujte cíl. Připravte si strukturu. Použijte pomůcky. Proveďte doma nácvik. Kontrolujte neverbální projevy. V žádném případě se celý text neučte zpaměti!

19 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Seminární úkol TYMP 1/ C8 Realizace: v úterý ve 46. týdnu ve čtvrtek ve 47. týdnu ve svých skupinách, podle abecedy. POZOR: Vzhledem ke státnímu svátku odpadá výuka ve čtvrtek (46. týden). Vzhledem k účasti vyučující na konferenci POPAI v Praze odpadá výuka v úterý (47. týden).

20 PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, Literatura TYMP 1/ C8 Booher, D.: Komunikujte s jistotou, Computer Press ISBN De Vito, J. A.: Základy mezilidské komunikace, Grada Publishing ISBN Kohout, J.: Rétorika, Management Press ISBN Langer, A.: Úspěch veřejné promluvy, Fortuna ISBN X. Lewis, D.: Tajná řeč těla, Victoria Publishing ISBN X. Maříková, M.: Rétorika, Professional Publishing ISBN Mikuláštík, M.: Interpersonální komunikace, UTB ISBN Pease, A.: Řeč těla, Portál ISBN Termann, S.: Umění přesvědčit a vyjednat, Grada Publishing ISBN