© LogicaCMG All rights reserved Problémy efektivního sběru dat Formuláře, portály, datové sklady Tomáš Kuba Systémový architekt

Efektivní sběr dat 2 Vize … Plně automatická a integrovaná výměna dat mezi organizacemi, úřady, firmami, občany, …

Efektivní sběr dat 3 Ideální stav získat metadatový popis zpracovat data odeslat vykazovaná data vykazovat data archivovat data 4 „MY“ „ONI“

Efektivní sběr dat 4 Ideální stav X současnost

Efektivní sběr dat 5 Současný stav získat prázdný „formulář“ zpracovat „formulář“ odevzdat vyplněný „formulář“ vykazovat data archivovat data

Efektivní sběr dat 6 Současný stav Co chybí? Není integrovatelný IS (ani na jedné straně) IS není vhodný pro správu jiných než „vlastních“ dat Komunikačním médiem je papír (v „lepším“ případě mail nebo word/excel) Organizační struktura ani procesy nejsou připraveny pro e-komunikaci Metoda „Vykazuj a nezlob“ – komunikace je jednostranná

Efektivní sběr dat 7 Výsledek V době, kdy světu kolem nás stále vládne papír, je nereálné očekávat, že se již brzy začne s propojováním informačních systémů! Vize je v nejbližších letech neuskutečnitelná! ? CO TEDY S TÍM ? ?? KDE ZAČÍT ??

Efektivní sběr dat 8 Hodnoty skryté v datech Efektivní sběr dat = nevyřešený problém Většina organizací si začíná uvědomovat hodnotu svých dat. Dokud ale nebudou data uchována na jednom místě a nebudou řádně zpracovávána, jejich informační hodnota zůstane nevyužita. Základními předpoklady efektivního sběru dat: Sběr, uložení a další zpracování je dat plně elektronické Je jediné místo uložení originálu dat – ostatní jsou repliky Osobní zodpovědnost za data

Efektivní sběr dat 9 Slabé místo č. 1 – pořízení dat (komunikační partner)

Efektivní sběr dat 10 Slabé místo č. 2 – vstup, kontrola a uložení dat

Efektivní sběr dat 11 Slabé místo č. 3 – přístupnost a využitelnost uložených dat

Efektivní sběr dat 12 Řešení č. 1 – Elektronické formuláře On-line webové formuláře malá uživatelská přívětivost technologické problémy klientské strany (kompatibilita browserů) nutné trvalé připojení k síti klientský program má každý Off-line formuláře většinou uživatelsky příjemné v rámci konkrétního řešení jednotné klientské prostředí možné vyplnit bez připojení k síti Klientský program je nutno získat pro každé řešení Možnost uložit co jsem odeslal

Efektivní sběr dat 13 Řešení č. 2 – Datový sklad Výhody datového skladu Pokryje potřebu sbírat data ačkoli nemáme informační systém Připravený na velké množství dat Jednotné úložiště Schopnost integrace s okolím Silné reportovací nástroje Nastavitelná přístupová práva Možnost propojení a agregace různých dat Metadatový popis dat a kanálů Jednotná evidence všech vstupních kanálů

Efektivní sběr dat 14 Řešení č. 3 – Uzavření kruhu Portálové řešení Administrace formulářů Řízení přístupu k formulářům Předvyplnění formulářů –daty uživatele –daty z úložiště Reportování dat z úložiště –„nahoru“ (směrem k vedení) –„dolů“ (směrem k vykazujícím)

Efektivní sběr dat 15 Zapojení do stávající struktury

Efektivní sběr dat 16 Spojení s informačním systémem

Efektivní sběr dat 17 Spojení s informačním systémem

Efektivní sběr dat 18 Výhody trojkombinace Řešení nepotřebuje velkou počáteční investici –ani do výpočetní techniky, ani do lidí Řešení nevyžaduje žádnou razantní změnu procesů –ačkoli ji umožňuje a usnadňuje Rychlá implementace –první výsledky mohou být viditelné již brzy po nasazení Získáme jednotné úložiště dat –jednotné místo vstupnu dat, v definovaném formátu Možnost propojení různých dat a jejich agregace Silné reportovací nástroje kombinace datový sklad + portál Existuje jednotná evidence všech vstupních kanálů Možnost postupného budování metadatového popisu Možnost postupného budování procesního modelu Podpora integrace –na vnitřní systémy i na systémy partnerů

Efektivní sběr dat 19 Důležitá pravidla při tvorbě Uživatelská příjemnost Technologická otevřenost Personalizace, uživatelská práva Nástroje pro řízení obsahu (formulářů, reportů) Nástroje pro práci s daty (agregace, metadata, reporting) Možnost rozšiřování (funkcionality i výkonu) Zpětná vazba vykazovaných dat Podpora bezpečnostních prvků (šifrování, podepisování)

Efektivní sběr dat 20 Plně otevřené Splňuje uvedené požadavky Postaveno na osvědčených řešeních Platforma SAP NetWeaver Formuláře 602XML Lze provozovat na jediném serveru Možnost outsourcingu LogicaCMG již takové řešení má ! POZOR ! ÚSEK EFEKTIVNĚ SBÍRANÝCH DAT

Efektivní sběr dat 21 Zaměřit se na komunikaci s partnery, které mohu ovlivnit Elektronicky od začátku do konce Data do adekvátního úložiště (robustní IS, datový sklad) Osobní zodpovědnost za data = přístup partnerů k datům Plná integrace – zatím nelze, ale je třeba být připraven e-formulář + portál + datový sklad = ideální kombinace LogicaCMG má připraveno hotové řešení Body k zapamatování

Efektivní sběr dat 22 Pozvánka 602XML formuláře patří na moderní úřad – Visegrádský salónek – dnes 14:40 Procesní audit – Jednací sál – úterý 13:00 Stánek LogicaCMG zde v přízemí Ondřej Petr Tomáš

Efektivní sběr dat 23 Děkuji za pozornost!