Výroční konference Enterprise Europe Network Praha Služby pro podnikatele na Kontaktních místech HK ČR

2  zřízena zákonem č. 301/1992 Sb. o Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR  povolána k podpoře podnikatelských aktivit a k hájení zájmů svých členů (mimo zemědělství, lesnictví a potravinářství)  členství nepovinné, aktuálně cca členů (individuální – MSP a korporace + kolektivní – oborové asociace)  právnická osoba sui generis:  sdružení fyzických a právnických osob přijatých za členy  struktura obdobná akciové společnosti Kdo je HK ČR

3 smlouva o spolupráci od r spolupráce: – pozvánky na akce – připomínkování evropské legislativy – odborné konzultace – vzájemné odkazy na služby – dvě regionální složky HK ČR členy EEN (RHK Brno + KHK Moravskoslezského kraje) Spolupráce HK ČR a EEN

4 Mapa sítě KM HK ČR

5 97 kontaktních míst v 76 městech ČR 1.Poradenství pro podnikání 2.Připomínkování podnikatelské legislativy 3.Vydávání dokumentů pro podnikání 4.Podpora alternativního řešení sporů 5.Zprostředkování kontaktů 6.Podpora exportu 7.Podpora odborného vzdělávání 8.Celoživotní učení Služby KM HK ČR

6  HK ČR hlavním realizátorem projektu od roku 2003  projekt koncipován jako podprogram podpory MSP v rámci programu konkurenceschopnosti českého průmyslu v gesci MPO  primárním cílem: poskytovat aktuální a žádané informace pro MSP  sekundární cíl: podpora podnikatelského prostředí 1. Poradenství pro podnikání: Informační místa pro podnikatele

7 Skladba dotazů/požadavků klientů

8  Dotační poradenství tazateli je doporučen vhodný dotační titul kontakt lze provést osobně, telefonicky nebo prostřednictvím interaktivního formuláře:  Protikrizové poradenství specializovaný řešitelský tým se věnuje krizovému poradenství kontakt lze provést osobně, telefonicky nebo prostřednictvím interaktivního formuláře: v provozu jsou krajské protikrizové hotlines  Zelená úsporám specializovaný řešitelský tým se věnuje poskytování informací k tomuto programu kontakt lze provést osobně, telefonicky nebo prostřednictvím interaktivního formuláře: Specializované poradenství

9  Spotřebitelské poradenství zodpovídání požadavků podnikatelů a občanů zprostředkování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR) kontakt lze provést osobně, telefonicky nebo prostřednictvím interaktivního formuláře:  Datové schránky odborné konzultace a poradenství pořádání seminářů a školení informace lze získat osobním kontaktem, telefonicky nebo na webu:  Podpora využívání technických norem v praxi poskytování základních informací o technických normách informace poskytují konzultanti kontaktních míst (JKM) Specializované poradenství

10 v provozu: 14 krajských koordinačních míst 4 oborová koordinační místa 79 regionálních míst 18 expozitur regionálních míst 127 kontaktních pracovníků 37 odborných řešitelů vydáno 304 oborových příruček pro podnikání a jedna příručka komplexní databáze garantovaných informací obsahuje 2023 záznamů : vyřešeno více než 65tis. požadavků klientů InMP 2009 – zajímavá čísla

11  národní podnikatelské prostředí:  základem Legislativní pravidla vlády  HK ČR = povinné připomínkové místo v rámci meziresortního připomínkového řízení pro nově vznikající podnikatelskou legislativu  evropská legislativa:  úzká spolupráce s Českou podnikatelskou reprezentací při EU v Bruselu (CEBRE)  členství v evropských zastřešujících organizacích (UEAPME a EUROCHAMBRES) > Připomínkování legislativy 2. Připomínkování legislativy

12 Aktuální priority HK ČR: Návrh novely Směrnice o opožděných platbách Návrh novely Směrnice o právech spotřebitelů Návrh nové úpravy evropského patentu Konzultace ke strategii EU 2020 Hodnocení implementace Směrnice o službách Hodnocení a implementace Aktu o drobném podnikání (SBA) Akt o jednotném trhu Evropská legislativa

13 a) kontaktní místa veřejné správy – CzechPOINT b) dokumenty pro mezinárodní obchod – ATA karnety – certifikáty o původu zboží – osvědčení o právních skutečnostech důležitých pro mezinárodní vztahy > CzechPOINT > Ověřování a certifikace 3. Dokumenty pro podnikání

14 dle zákona č. 365/2000 Sb., je HK ČR kontaktním místem veřejné správy  provozuje síť 53 ověřovatelských kanceláří  přidaná hodnota: propojení s ostatními službami KM HK ČR (zejm. poradenství) CzechPOINT

15 CzechPOINT – mapa sítě HK ČR

16 Vydávání ověřených výpisů z: Katastru nemovitostí Obchodního rejstříku Živnostenského rejstříku Rejstříku trestů Registru řidičů - výpis bodového hodnocení osoby Seznamu kvalifikovaných dodavatelů Insolvenčního rejstříku Přijímání podání: Podle § 72 živnostenského zákona Do Registru Ministerstva životního prostředí - MA ISOH (správa a kontrola agendy autovraků) Další služby: Ověřování pravosti listin Ověřování pravosti podpisů Konverze dokumentů Služby spojené se správou datových schránek CzechPOINT – služby HK ČR

17 HK ČR prosazuje alternativní způsoby řešení sporů: – kvalifikované poradenství za účelem předcházení sporům – smírčí komise – mediace – rozhodčí řízení účelem: rychlé - levné - efektivní vyřešení sporu bez zbytečné časové a finanční zátěže pro obě strany sporu i pro stát > Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů 4. Mimosoudní řešení sporů

18 regionální informace a kontakty: v závislosti na úzké vazbě KM HK ČR na místní podnikatelské prostředí a orgány veřejné správy aktivní i pasivní zprostředkování obchodních kontaktů: databáze firem a produktů zprostředkování tuzemských i zahraničních kontaktů nabídky i poptávky > Obchodní příležitosti 5. Zprostředkování kontaktů

19 Regionální exportní místa: projekt HK ČR a CzechTrade 8 regionálních exportních manažerů služby: – individuální poradenství – exportní plány firem – konzultace při vývozních činnostech – financování exportu – informace o akcích a podnikatelských misích do zahraničí aj. > Regionální exportní místa 6. Aktivní podpora exportu

20 odborné školství = základ budoucí kvality podnikatelského prostředí aktivity: – účast u závěrečných zkoušek na odborných školách – udělování ocenění nejlepším učňům a vítězům odborných soutěží (Národní centrum CzechSkills pro ČR) – zprostředkování kontaktů mezi odbornými školami a firmami > Odborná činnost na středních školách > CzechSkills 7. Podpora odborného školství

21 systém celoživotního učení zaveden zákonem č. 179/2006 Sb. uznávání výsledků dalšího vzdělávání = revoluční systém: – umožňuje získání kvalifikace pro výkon povolání nebo podnikání bez absolutoria odborné školy – základem složení zkoušky z jedné nebo několika tzv. dílčích kvalifikací > Zkoušky dle zákona 179/06 8. Uznávání výsledků dalšího vzdělávání

22 role HK ČR: – podpora přijetí zákona č.179/2006 Sb. – zastoupení v tzv. Sektorových radách pro tvorbu dílčích kvalifikací – postavení tzv. autorizované osoby oprávněné zkoušet z dílčích kvalifikací (aktuálně 44 kvalifikací) – nabídka zkoušek z dílčích kvalifikací na KM HK ČR Uznávání výsledků dalšího vzdělávání

Tereza Šamanová ředitelka odboru legislativy, informací a poradenství Hospodářská komora České republiky Děkuji za Vaši pozornost!