Ebilling očima billera Billing ve společnosti Pražská energetika, a. s. Budoucnost ebillingu v České republice

Pražská energetika, a. s. Zásobovací území: cca 500 km 2 Počet obyvatel: cca osob Počet zákazníků: VO: 1836 MO podnikatelé: MO domácnosti:

Významné milníky billingu 1997 – Fakturace MO 3 x ročně 2000 – Instalace View PReS © 2002 – Zákaznický portál pro zákazníky VO 2002 – Nová technologie tisku a balení

Princip billingu Fakturační období 120 dní Den D = 0Příprava odečtů Den D + 1Odečet Den D + 2Fakturace Den D + 3Tisky, balení, odesílání Den D + 1 až D + 14Samoodečty, odhady

Platební způsoby Přímé inkaso inkasace přímo z účtu zákazníka Platební doklad zákazník provádí platbu na pobočkách, České poště apod. Platební doklad, zálohy SIPO zákazník provádí platbu na pobočkách, České poště apod. krom záloh které jsou hrazeny kompozitní fakturou

Splatnosti Přímé inkaso, platební doklad Faktura17 dní po fakturaci 1. záloha17 dní po fakturaci 2. záloha40 (60) dní po fakturaci 3. záloha80 dní po fakturaci SIPO Faktura17 dní po fakturaci zálohake každému 15 v měsíci

Přímé inkaso Výhody Úspora časuÚspora času PohodlnéPohodlné PreferovanéPreferované Využívají jej především zákazníci s dobrou platební morálkouVyužívají jej především zákazníci s dobrou platební morálkou Nízké nákladyNízké náklady Bezchybné VSBezchybné VSNevýhody Nutnost tisku fakturNutnost tisku faktur V případě pevného dne posun splatnostiV případě pevného dne posun splatnosti

Platební doklad Výhody V případě placení na pobočkách osvobozeno od poplatkůV případě placení na pobočkách osvobozeno od poplatků Možnost využití „bez dokladu“ pro bankovní převodMožnost využití „bez dokladu“ pro bankovní převodNevýhody Nejvyšší náklady na tisk a poštovnéNejvyšší náklady na tisk a poštovné Časově nejnáročnějšíČasově nejnáročnější NepohodlnéNepohodlné Chyby ve VSChyby ve VS

Platební doklad, zálohy SIPO Výhody Historické důvodyHistorické důvody Možnost spojení více plateb na jednu kompozitní fakturuMožnost spojení více plateb na jednu kompozitní fakturuNevýhody Jiná než systémová splatnostJiná než systémová splatnost Riziko nezaúčtování III zálohyRiziko nezaúčtování III zálohy Nemožnost jiné frekvence záloh než I a IIINemožnost jiné frekvence záloh než I a III Minimální pružnostMinimální pružnost Řešení upomínek mimo PRE, a. s.Řešení upomínek mimo PRE, a. s.

Zastoupení platebních nástrojů podle počtu transakcí za měsíc

Zastoupení platebních nástrojů podle měsíčního obratu v tis. Kč

Výše průměrné platby v Kč v závislosti na platebním způsobu

Zastoupení bank podle počtu transakcí

Budoucnost billingu v PRE, a. s. Nabídka faktur v elektronické podobě Využití zkušeností se systémem I LIKE Q pro ebilling Rozšíření zákaznického portálu Podpora bezhotovostního placení

Děkuji Vám za pozornost