Zlepšete vlastní cash flow! Ptejte se ty správné otázky! IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Přehled procesu Order-to-cash Customer acquisition Order Business administration Invoice dispatch Credit management Collecting Credit management Payment Credit management Cash matching IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Kvalita Revize Lidské chyby Krok 1 – Objednávka IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Měříte kvalitu svých odběratelů? Jak často revidujete hodnocení jejich bonity? Kolik manuálních kroků obsahuje Váš objednávkový proces? Krok 1 – Objednávka IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Magie Důvody Krok 2 – Fakturace IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Kolik Vašich faktur údajně zákazník nedostal? Znáte důvody, proč tyto faktury nebyly zákazníkům doručeny? Krok 2 – Fakturace IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Revize Viditelnost Zdroje Reklamace Krok 3 – Pohledávky IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Krok 3 – Pohledávky Kdy začínáte revidovat Vaše pohledávky? Nakolik transparentní máte Vaše pohledávky? Kdo je zodpovědný za vymáhání pohledávek a kde operuje? Jak řídíte a řešíte spory? IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Zdroje Rychlost Automatizace Krok 4 – Párování IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Krok 4 – Párování Kdo je zapojen do procesu párování plateb? Jak rychlý je Váš párovací proces? Jaké procento plateb je párováno automaticky? IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Řízení obchodních úvěrů Přes obchodní úvěry k zisku Úvěr má svoji cenu Vysoce odborná profese Řízení procesů a technologií Všechno stojí na procesech Staňte se skutečně efektivními a lepšími Maximalizujte výkonnost svého kapitálu Minimalizujte své náklady + IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Jak můžeme pomoct? Analýza a optimalizace procesů Odborná školení Podpora v zavádění ICT a ve vývoji specializovaného software Odborný a technologický audit IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

Thank you for your time and enjoy the rest of the event! enjoy the rest of the event! Mark Harrison ACCEE IČ: , Příkop 843/4, Brno, ,

© Creditreform Partner pro řízení finanční rizik již od roku 1879 Představení služeb a produktů Creditreform Hradec Králové, Cyril Mores

© Creditreform Creditreform – spolehlivý partner pro podnikatele s vizí Creditreform Česká republika »Na českém trhu již od roku 1991 »300 klientů / zákazníků »25 zaměstnanců »1,0 mil. € roční obrat Creditreform International »176 kanceláří a poboček Creditreform » zákazníků / „členů“ »4.500 zaměstnanců »550 mil. € roční obrat Řádný člen Asociace inkasních agentur České republiky Člen FEBIS Federation of Business Information Service

© Creditreform Creditreform International Naši partneři … »v dalších zemích světa »Creditreform = celosvětové pokrytí »Bulharsko »Česko »Čína »Estonsko »Chorvatsko »Itálie »Litva »Lotyšsko »Lucembursko »Maďarsko »Německo »Polsko »Rakousko »Rusko »Slovensko »Slovinsko »Srbsko »Švýcarsko »Turecko »Ukrajina »Velká Británie Obchodujte s jistotou - kdekoliv

© Creditreform Creditreform – více než jen informace a inkaso Produkty a služby Hospodářské informace »Kreditní informace (national/international) »Bilanční informace, finanční údaje »Zkrácené bonitní informace »Průzkumy a analýzy ekonomické situace Správa pohledávek »Mimosoudní inkaso a vymáhání »B2B inkaso (firma-firma) »B2C inkaso (spotřebitelské) »Index bonity s predikcí úpadku firmy »Scoring, finanční analýzy »Dodávky dat do systému zákazníka »Analýza zákaznického portfolia Risk management » Prověřené adresy » Čištění databází Marketingové služby » Soudní inkaso pohledávek » Zahraniční inkaso Výčet produktů a služeb nabízených společností Creditreform » Marketingové produkty na CD, DVD » Selekce adres na míru, zprostřed- kování zahraničních kontaktů

© Creditreform Platební morálka v Evropě (dle průzkumů ) Dohodnutá splatnost Průměrné zpoždění Skutečná doba úhrady Belgie Bulharsko Česko Estonsko13 26 Francie Chorvatsko Itálie Litva Lotyšsko19 38 Maďarsko Německo Dohodnutá splatnost Průměrné zpoždění Skutečná doba úhrady Nizozemí Polsko Rakousko Rumunsko45 90 Slovensko Slovinsko Srbsko Švédsko27835 Švýcarsko Velká Británie341953

© Creditreform „Ukazatel inkasa“ v mezinárodním srovnání V jakých zemích máte největší šanci realizovat své pohledávky? 1. 9,7 – Rakousko17. 5,8 – Chorvatsko 2. 9,3 – Belgie18. 5,8 – Čína 3. 9,2 – Německo19. 5,8 – Česká republika 4. 9,1 – Velká Británie20. 5,6 – Irsko 5. 8,9 – Nizozemí21. 5,5 – Polsko 6. 8,2 – Švýcarsko22. 5,4 – Estonsko 7. 8,1 – Lucembursko23. 5,4 – Litva 8. 8,1 – Francie24. 5,3 – Lotyšsko 9. 7,9 – Finsko25. 5,2 – Brazílie 10. 7,7 – Dánsko26. 5,1 – Švédsko 11. 7,5 – USA27. 5,0 – Slovensko 12. 6,7 – Itálie28. 4,9 – Maďarsko 13. 6,7 – Španělsko29. 4,8 – Portugalsko 14. 6,6 – Slovinsko30. 4,0 – Japonsko 15. 6,1 – Norsko31. 3,8 – Indie 16. 6,1 – Řecko32. 3,1 - Rusko

© Creditreform Pozor na promlčecí lhůty! Od data splatnostiPůjčkyÚrokySměnkaŠek Země podni- katelé fyzické osoby písemn éústní neroz- lišeno splatn. do 1 roku splatn. delší než 1 r. Austrálie Finsko103 3 Francie Hong Kong Chorvatsko Irsko Island Izrael Itálie10 53 Japonsko Jižní Afrika Jižní Korea Kanada Lotyšsko10 3 Aktuální „country reports“: (Enforcement Guide) Velká Británie

© Creditreform Příklad: TržbyCZK ROS 3,00 % Zisk CZK nedobytné pohledávky ve výši 1,00 % z obratu znamenají přímou ztrátuCZK Shrnutí: Abychom vyrovnali ztrátu z nedobytných pohledávek ve výši CZK (v případě rentability tržeb 3%), musíme navýšit roční obrat / tržby o celých CZK (tj. 33 %) ! Příklad: TržbyCZK ROS 3,00 % Zisk CZK nedobytné pohledávky ve výši 1,00 % z obratu znamenají přímou ztrátuCZK Shrnutí: Abychom vyrovnali ztrátu z nedobytných pohledávek ve výši CZK (v případě rentability tržeb 3%), musíme navýšit roční obrat / tržby o celých CZK (tj. 33 %) ! V mnoha případech jsou ztráty z neuhrazených pohledávek > 1% z tržeb Minimalizujte škody z nedobytných pohledávek

© Creditreform Nejčastější „prohřešky“ u zahraničních pohledávek »Špatná / nedostatečná dokumentace »Promlčení – zejména u přepravních pohledávek »Stáří pohledávek »Používání místního práva pro zahraniční subjekty (problém zejména u spotřebitelských pohledávek) »Špatná bonita dlužníků »Komunikace s dlužníky v cizím jazyce »Při předání případu externí agentuře zaslat dosavadní komunikaci / kontakty dlužníka

© Creditreform Index bonity Creditreform

© Creditreform Index bonity a náchylnost k bankrotu (výhled na 1 rok) Risk class Min Boni Max Boni No. companies Distribu tion Ø POD Risk class ,01%0,25% ,96%0,37% ,46%0,59% ,22%0,99% ,43%1,72% ,85%2,73% ,03%4,76% ,33%9,55% ,43%19,21% ,27%30,99% ,00% Calibration of solvency index Creditreform CZ by Creditreform Rating AG from 11/2013

© Creditreform Skladba a obsah hospodářské informace Strukturální informace » Název a adresa » Kontakty » Právní forma » Založení » Registrace (obchodní rejstřík, živnostenský ú.) » Podílníci » Účel podnikání » Odvětví Informace o bonitě » Index bonity » Obchodní rozvoj » Situace v zakázkách » Platební morálka » Otázka kredibility » Maximální úvěr Finanční informace a další údaje » Základní kapitál » Roční obraty » Počet pracovníků » Bilance, výkazy » Nemovitosti » Banky » Doplňující poznámky Hospodářská informace Creditreform

© Creditreform Referenční listina – hospodářské informace

© Creditreform Referenční listina – inkaso pohledávek

© Creditreform Kontaktujte nás, velmi rádi Vás navštívíme! Budeme se těšit. Creditreform s.r.o. Na Harfě 337/ Praha 9 Cyril Mores Tel: Tel: Fax: Web: