Firemní kultura - změna motivační strategie Marie Jírů Eduard Entler Praha 13.9.2007 Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Centrum andragogiky, s.r.o. Držitel certifikátu ISO 9001:2000 Komplexní služby v oblastech: Vzdělávání a rozvoj dospělých Firemní vzdělávání Řízení lidských zdrojů Vzdělávací, poradenské a tréninkové programy Otevřené semináře dle poptávky klientů Certifikace MŠMT a MV Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2 Dotace z fondů EU Společnost Centrum andragogiky se ve výběrovém řízení stala partnerem HVB Bank Czech Republic a.s. v oblasti expertní podpory při přípravě projektových žádostí a dotačního managementu pro oblast lidské zdroje Pro klienty zajišťujeme: zpracování projektových žádostí do vyhlášených grantových programů poradenství při tvorbě plánu vzdělávání či rozvoje poradenství v průběhu realizace projektu (zpracování monitorovacích zpráv a žádostí o platbu) Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Odpovědnost Spolupráce Široká nabídka Kvalita Atmosféra Motivace Základní pilíře firemní kultury Centra andragogiky, s.r.o. Odpovědnost Spolupráce Široká nabídka Kvalita Atmosféra Motivace Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Firemní kultura - změna motivační strategie Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Naše zkušenosti s prováděním změny firemní kultury Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2 Cíl Příběh Nástroj změny Trénink manažerských dovedností Efekt změny . Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2 Sdílení pojmů Příběh Ve firmě jsou pod stejným pojmem vnímány různé významy. E-komunikace x sociální komunikace. Nástroj změny Realizace komunikačních programů. Redesign systému interní komunikace s akcentem na otevřenou komunikaci a její sociální obsah. Trénink Případové studie – tvorba komunikačních programů. Efekt Funkční firemní komunikace. Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2 Sdílení představ Příběh „Studuji VŠ, ale kolegům ve firmě to raději neřeknu.“ Nástroj změny Teambuilding, budování neformálních vztahů. Trénink Hry – teambuilding v pracovních dílnách. Efekt Zážitek - funkční tým. Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2 Sdílení hodnot Příběh „Dovolenou trávím studiem na VŠ a studuji za své.“ Nástroj změny Realizace akčních programů. Manažerská a personální opatření. Trénink Případové studie – tvorba akčních programů. Efekt Loajalita zaměstnanců – ztotožnění s cíli a hodnotami firmy a prostředky jejich dosažení . Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2 Sdílení norem Příběh „Přece nebudu investovat do zaměstnanců, kteří mi pak utečou“. Nástroj změny Na vstupu i výstupu systému firemního hodnocení - pravidla očekávaného chování. Trénink Případová studie – tvorba kodexu očekávaného chování zaměstnance a následná diskuze nad měřitelnými parametry. Efekt Příznivé firemní klima. Spokojení zaměstnanci. Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2 Sdílení rolí Příběh Ve firmě je proklamovanou hodnotou klientský přístup. Za zády majitele se však zaměstnanci vůči zákazníkům chovají jinak, než když jsou na „očích“ … Nástroj změny Orientace na vnitřního zákazníka jako součást firemní strategie ke zvýšení konkurenceschopnosti. Trénink Hry s tematikou sdílení rolí – např. „Čím obohacuje organizaci?“ Efekt Nejlepší reklamou firmy je zaměstnanec. Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2 Sdílení zkušeností Příběh „Nemám odvahu k přenesení zkušeností.“ 2. příběh – neumíme přiznat slabiny, požádat o pomoc. 3. příběh – „když mě nikdo nepochválí, pochválím se raději sám“. Nástroj změny Knowledgemanagement, experiencemanagement. Trénink Sebehodnocení. „Třistašedesátka“.Brainstorming ke klíčovým zkušenostem (lhostejno úspěch nebo neúspěch). Efekt Vzájemný respekt ve firmě. Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Trochu teorie manažéra nezabije ..... „epochální“ přechod od informační společnosti k znalostní ekonomice adaptabilita firemní kultury změna motivačního prostředí rozvoj klíčových dovedností zaměstnanců komunikace není informovanost Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2

Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2 Děkujeme za pozornost Centrum andragogiky, s.r.o. Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové 2