ADAPTACE NOVÝCH ZAMĚSTNANCŮ - STRATEGIE Vzdělávání mezi ploty CZ.2.17/1.1.00/33257 EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND PRAHA & EU INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI
Strategické perspektivy vycházející ze zodpovědností daných poslání Vize IntegraceKvalitaSpokojenost Směrem k pacientům Směrem ke společnostiSměrem ke zřizovateli Směrem k zaměstnancům Zajistit vysokou kvalitu služeb Zachovat vnitřní diferenciaci Budování a rozvoj resoc. aktivit Vytvořit podmínky pro kvalitní péči Podporovat profesionalitu Zvýšit motivaci a stabilizaci zam. Podporovat odbornou aktivitu zam. Zlepšit komunikaci a otevřenost Zlepšit financování léčebny Dlouhodobě zvyšovat kvalitu řízení Optimalizovat náklady na provoz Posílit značku PLBBudovat a rozvíjet areál Zlepšit povědomí o psychiatrii Rozvíjet spolupráci s kom. péčí Rozšířit služby Strategie Vize
Strategie
Využíváme nejmodernější dostupné léčebné postupy –Vypracovat koncepci školení (tzv. tvrdé dovednosti ) nám. pro vědu a výzkum, nám. pro LP a hlavní sestra –Počet vzdělávacích akcí (H) –Počet publikací a přednášek (H) –Hodnotící pohovory (index hodnocení) (H) –Počet mimořádných událostí (Q) –Počet úmrtí (Q) –Počet pádů (Q) –Počet dekubitů (Q) K pacientům se chováme vlídně a s respektem –Vypracovat a udržovat koncepci vzdělávání v měkkých dovednostech personalista –Počet mimořádných událostí (Q) –Zpětná vazba (dotazníkový index) (Q) –Počet stížností (Q) Zajistit vysokou kvalitu služeb
Procesní mapa Procesní mapa (QPR)
ISpP HIPPO Lůžkové oddělení
ISpP HIPPO
Nežádoucí událostiNeshody
Evoluce, ne revoluce Transformace, ne rušení Vzdělávání a trénink, ne propouštění Hledání nových cest, nejenom popření stávajících „Transformace plotu“ ne jejich boření Hlavní principy změny
DĚKUJI ZA POZORNOST MUDr. Martin Hollý (jméno) Pracovník pro odborné podklady a školení (funkce v projektu) Psychiatrická léčebna Bohnice Tel.: PRAHA & EU: INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND