Praxe vítěze soutěže „O lidech s lidmi“ Zapojování veřejnosti do rozhodovacích procesů (v kvalitě MA21)

Obsah: Kvalita v Kopřivnici I. ročník soutěže II. stupeň - návaznost na loňský rok soutěže Třináctka nemusí být nešťastná Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb Medializace, propagace a zpětná vazba Výstupy

MA Management kvality 2008 Řízení Rizik 2002 CAF 2004 Kvalita v Kopřivnici Tým pro provázání dílčích částí systému řízení kvality Filosofie Six Sigma: Potěšit klienty rychlostí a kvalitou Zlepšovat procesy Pracovat týmově Rozhodovat se na základě faktů a dat Zaměření na klienty Zaměření na klienty Finanční nenáročnost při Finanční nenáročnost při zavádění zavádění Komplexnost a slučitelnost Komplexnost a slučitelnost s jinými metodami s jinými metodami Nástroj FMEA

„Strategický rozvoj města bude probíhat v kvalitě místní Agendy 21, tedy s cílem dlouhodobě udržitelného rozvoje města a v partnerské spolupráci s občany, se zástupci jiných úřadů, institucí a škol, i se zástupci hospodářského a nevládního sektoru.„ I. ročník soutěže SP v kvalitě MA21 Dobrovolný závazek vedení města Nové pojetí: TVOŘILI JSME S LIDMI 5 zasedání každé prac. skupiny 2 veřejná projednání Fórum Zdravého města v centru Nejen dokumenty Práce lidí

II. stupeň Návaznost na loňský rok soutěže O lidech s lidmi schválení Strategického plánu únor 2008 – 1. Akční plán města 08/09 Příprava projektů v souladu se strategií Zapojování veřejnosti PR, WORKSHOPY VEŘEJNÁ PROJEDNÁNÍ AKČNÍ PLÁNOVÁNÍ I. ročník II. ročník

Veřejná projednání – streetsporty (I, II) Veřejné projednání návrhu vedení cyklotras a cyklostezek v Kopřivnici a místních částech + výstavy Veřejná projednání - téma dětská hřiště (I, II, III) Veřejná projednání k tématu Regenerace sídliště Sever + JIH (I, II)Veřejná projednání k tématu Regenerace sídliště Sever + JIH (I, II) Systematické projednávání Zapojování veřejnosti do rozhodovacích procesů Třináctka nemusí být nešťastná Kulaté stoly k projektu Bezbariérové město Komunitní plánování sociálních služeb Diskuse o rozvoji hřiště v místní části Vlčovice Veřejné slyšení k Pravidlům pro poskytování městských bytů Fórum Zdravého města v centru Kopřivnice Setkání s obyvateli ve třech místních částech

Cíl: vytvoření plánu rozvoje sociálních služeb ve městě tak, aby vznikl systém sociálních služeb, který odpovídá zjištěným místním potřebám Rozvoj sociálních služeb Komunitní plánování sociálních služeb v Kopřivnici Standardní postup dle doporučené metodiky MPSV ALE … Realizační …. současnost Fáze: Přípravná: triáda, otevřené pracovní skupiny, mapa Analytická: slosovatelné dotazníky do každé domácnosti, soutěž o logo : os. setkávání s cíl. skupinami (př. Seniorské odpoledne) : řízené rozhovory Plánovací: otevřené prac. skupiny : veřejné připomínkování – ETM a EDBA, Fórum ZM Uživatel Zadavatel Poskytovatel Účast na informačním semináři Účast na některém setkání pracovních skupin Setkání poskytovatelů sociálních služeb Projednávání s veřejností 3/074/075/ 076/ 0711/ 072/ 089 /0812/0810/ 0710/ 08 Pochod generací 9/2008 Fórum Zdravého města 9/

Medializace, propagace a zpětná vazba Plakáty, letáky, SMS Kopřivnické noviny (týdeník) Kabelová televize Kopřivnice reportáže,starostování besedy, zprávy z města Web města zápisy Rozhlas, schránky důvěry Výstavy Osobní setkávání na akcích Pozvánky do schránek A navíc: Diskuse Zapojení místních klubů Něco pro děti Tisková mluvčí města + webmaster

Nové dětské hřiště zapojení veřejnostiNové dětské hřiště do výběru lokality do výběru dodavatele Nové prostory pro vol. čas seniorů Úpravy na sídlišti Sever Občanská poradna Racek – NDC pro os. bez přístřeší Skatepark Den sociálních služeb Dětské dopravní hřiště Dotační program města Dopravní akce (výhybny Mniší Měrkovice, chodníky, kruhový objezd) Příspěvek BROSE CZ, spol. s. r. o EUR Výstupy – realizační fáze

Děkujeme Vám za pozornost Ing. Josef Jalůvka Starosta města Kopřivnice a Ivana Rašková Odbor rozvoje města Koordinátorka PZM a MA21 Zapojování veřejnosti do rozhodovacích procesů