Dohledové centrum – Pult Centralizované Ochrany moderní specializované pracoviště nepřetržitý 24 hodinový provoz technologie pro dálkový dohled, střežení, kontrolu a monitoring certifikace dle jakosti ISO 9001
Služby DC-PCO Lze rozdělit do několika kategorií Pult centralizované ochrany: střežení objektů Dohledové centrum: kamerové systémy sledování vozidel facility management (MAR a IZS)
PCO - dálkové střežení objektů neustálý dohled operátorů DC-PCO nad střeženými objekty komunikace s elektronickou zabezpečovací signalizací EZS v případě narušení vysílá operátor k objektu zásahovou jednotku prvořadým úkolem je objekt zajistit tak, aby nedocházelo k dalším škodám Zásahová jednotka Jde o speciální útvar pracovníků, vyškolených, vyzbrojených a pečlivě připravených pro velmi rychlé a úderné zásahy na ohrožených objektech. Služby PCO: střežení objektů EZS střežení objektů EPS – elektronická požární signalizace funkce tísňového tlačítka – výjezd zásahové jednotky na nouzové přivolání monitoring uzamčenosti objektu
DC - kamerové systémy Připojení a instalace kamerového systému: soustředění se na problémové místa efektivní minimalizace ztrát – konzumace, krádeže, odpisy sledování skladů, prodejních ploch a jiných prostor kontrola výrobních procesů střežení speciálních prostor – trezorové místnosti monitoring vstupů do objektů – eliminace vstupu nežádoucích osob
DC - kamerové systémy Vlastnosti kamerového systému: přenos obrazu z libovolné kamery na stanovený centrální dohled nebo do jakéhokoliv internetového prohlížeče, není třeba žádný speciální klientský program automatická archivace obrazu z kamer, v jejichž zorném poli došlo k poplachu některého detektoru ústředny EZS automatická archivace obrazu z kamer založená na detekci pohybu v zorném poli kamery pomocí softwarové analýzy obrazu (videomotion) nahrávání kamer v nastavených časových intervalech pohodlné vyhodnocení libovolné uložené videosekvence multiuživatelská síťová architektura s možností nastavení individuelních práv přístupu k živému sledování i práci s archivem ochrana systému proti neautorizovanému přístupu možnost volit rozlišení nahrávaného obrazu (320x240 nebo 640x480 bodů) sledování až 16ti kamer na jednom monitoru možnost nastavení kvality ukládaného obrazu (kódování JPEG) automatické mazání sekvencí s možností uzamčení důkazního materiálu s možností jeho elektronické autorizace obrazové sekvence jsou synchronizovány se stavy ostatních systémů, takže návaznosti je možno vyhledat velmi rychle a pohodlně
DC – sledování vozidel Monitoring veškeré automobilové dopravy neustálé střežení vozidla spotřebu vozidla trasa jízdy otevření či zavření nákladového prostoru odchylky od předepsané trasy stisknutí nouzového tlačítka okamžitou polohu vozidla automatická tvorba knihy jízd zvýhodnění v rámci pojištění vozidla Kdykoliv lze provést výpis z historie událostí jednotlivých vozidel, údaje analyzovat, zjistit nedostatky, zavést opatření a případně zvýšit efektivitu tras.
DC – facility management V rámci facility managementu umí dohledové centrum monitorovat řadu prvků nejen bezpečnostního, ale také technologického charakteru pro správný chod budov – protipožární systém, klimatizace, vzduchotechnika, evidence vstupu do objektu, rozvod elektrické, telekomunikační a počítačové sítě apod. Příklad využití dohledového centra – MAR: Teplotní čidlo - rozsah -30°C až +125°C, rozlišení 0,1°C, přesnost 0,5°C, - provozní teplota -20°C až 85°C - vnitřní nebo vnější provedení Čidlo vlhkosti - rozsah 0 až 100%, rozlišení 1% RH, - přesnost +-2% RH, - provozní teplota 0°C až 50°C Měřicí modul proudu - rozsah 4mA až 20mA, rozlišení 1000 diskrétních hodnot, - přesnost +-0.5%, - provozní teplota 0°C až 70°C
Technologie Naše DC – PCO: je vybudováno na nejmodernějších technologiích systém NAM Global systém Radom Fire plazmové a LCD obrazovky hardware odpovídající současné výkonnostní špičce moderní zabezpečovací prvky generátory elektrického proudu systém pro tvorbu záloh a archivace Komunikace: telefonní linka GSM brána SMS vysílač NAM Global vysílač NAM GPRS vysílač RADOM
Software Dohledový software zvládne obsloužit prakticky neomezené množství připojených a střežených objektů či služeb. Software zvládá širokou škálu funkcí, které vedou k efektivní obsluze s návazností na pružné vyřešení situace. Mezi vlastnosti software dohledového software patří: přehledné textové zobrazení hlídaných služeb grafické zobrazení globální mapy, grafické zobrazení změn stavů jednotlivých služeb procentuální vyhodnocení stavů a výpadků služeb přístup k historii změn v systému práce se zvukovou signalizací vyhlášených alarmů a varování zpřístupnění obrazové informace o stavu na objektech prostřednictvím videosystému, který je budován na objektech v kvalitě odpovídající analogové technologii. Řízení videodistribuce je prováděno z dohledového pracoviště. V automatickém režimu je lokální řízení prováděno ústřednou EZS. možnost upozornění na poplach nebo jiný problém pomocí e-mailu nebo SMS zprávy
Bezpečnost Pro zajištění utajení a důvěryhodnosti přenášených informací jsou použity šifrovací technologie, Triple DES, SSL. Operační systém Linux zajišťuje ověřování klientů přes křížené radius servery, další křížové servery na technologii W2003 s kryptováním DES a SSL.
Působnost Působnost DC - PCO je celoplošná na území ČR.