Integrované obslužné miesta (IOM)

Národný projekt: Integrované obslužné miesta Integrované obslužné miesta poskytujú občanom možnosť vybaviť si vybrané služby štátu elektronicky s asistenciou prepážkového pracovníka Bola vytvorená sieť 1691 integrovaných obslužných miest (IOM) Prevádzkovateľmi IOM sú Slovenská pošta, Ministerstvo vnútra SR a mestá a obce reprezentované Združením miest a obcí Slovenska (ZMOS) * Slovenská pošta prevádzkuje vlastné IOM na cca.600 poštách, 61 z nich je v BSK. Partner MF SR Slovenská pošta* ZMOS MV SR SPOLU Počet prevádzkarní 600/539 973 + 38 80/75 1691/1625

Národný projekt: Integrované obslužné miesta IOM sú určené hlavne občanom, ktorí: chcú ušetriť čas a vybaviť viac služieb na jednom mieste chcú vybaviť všetko bližšie k svojmu bydlisku, aby nemuseli ďaleko cestovať potrebujú získať rôzne druhy výpisov pre úradné účely

Kde sú IOM zriadené? Prevádzkareň IOM je súčasťou pracoviska Slovenskej pošty, Matričného úradu, Obecného úradu, Klientského centra MV SR, resp. iného miesta spĺňajúceho požadované kritériá Priestor IOM je označený štandardizovaným označením, ktoré spolu so smerovými tabuľami, letákmi, brožúrami a plagátmi zabezpečí ľahkú identifikáciu miesta, kde sú služby IOM poskytované

Čo už môže občan vybaviť na IOM? Výpis/odpis z Registra trestov Výpis z listu vlastníctva Výpis z Obchodného registra Pri štarte prevádzky IOM Postupne bude ponuka služieb rozširovaná podľa toho, ktoré služby budú pre občanov najviac zaujímavé a pre prevádzky finančne najefektívnejšie.

Platby za služby IOM (€) Ak je obec platiteľom DPH bude po odvedení príslušného súdneho/správneho poplatku jej príjmom "asistenčný poplatok bez DPH" a "DPH" štandardne odvedie príslušnému Daňovému úradu Ak obec nie je platiteľom DPH bude po odvedení príslušného súdneho/správneho poplatku jej príjmom "asistenčný poplatok s DPH"

Doplnkové služby poskytované cez IOM Tlač, skenovanie a kopírovanie dokumentov Zaručená konverzia dokumentov z elektronickej formy do papierovej (vytlačenie dokumentu) a opačne (naskenovenie dokumentu) Kontrola a sprístupnenie obsahu elektronickej schránky Overená kópia dokumentu papier – papier Všetky uvedené služby môže obec poskytovať prostredníctvom hardvéru a softvéru IOM a spoplatňovať podľa vlastného cenníka.

Benefity IOM pre občana Služby štátu má občan bližšie k bydlisku a nemusí nikam cestovať Viac služieb vybaví na jednom mieste – ušetrí čas a dopravné náklady Pri vybavovaní mu asistuje pracovník IOM Získava pozitívny vzťah k svojej obci – všetko nájde doma

Benefity IOM pre obec Obec si z asistenčného poplatku za služby IOM vytvára príjem, ktorý môže použiť na svoj rozvoj Samospráva poskytne občanovi prostredníctvom IOM služby, ktoré mu ušetria čas aj peniaze Ďalší krok k elektronizácii obcí a miest v SR Poskytovaním služieb IOM získa samospráva viac spokojných občanov

Podpora pre projekt od MF SR Prevádzkarne IOM získali doplnkový hardvér a softvér Každé IOM dostalo označenie formou nálepiek, smerových tabuliek, vývesiek a taktiež materiály pre informovanie verejnosti o IOM - letáky, brožúry, cenníky, plagáty apod. Pre prípadné problémy so systémom IOM bude pre pracovníkov zabezpečená pomoc, tzv. helpdesk formou telefonickej linky a e-mailu MF SR pripravuje ďalší rozvoj služieb poskytovaných prostredníctvom IOM

Príjem a účtovanie poplatkov (obec) Podanie: Počas spracovania podania, žiadateľ zaplatí poplatky v hotovosti v pokladnici obce (alebo iným spôsobom, ktorý obec podporuje) Obec vydá príjmový doklad a účtuje: správny/súdny poplatok (záväzok voči štátu) asistenčný poplatok (príjem obce) poplatok za doplnkové služby (príjem obce) Čo sa deje na pozadí? IS IOM informuje IS Modul Elektronických Platieb (MEP) o zaplatení za službu IS MEP informuje Orgán verejnej moci (poskytovateľa služby), že služba bola zaplatená (poskytni službu!) IS MEP poskytne Príjemcovi platieb (VPS) predpis na účtovanie pohľadávky

Úhrada poplatkov (obec) Úhrada záväzku voči „štátu“: IS MEP odošle obci kumulovaný platobný predpis za súdne/správne poplatky, bude doručený do schránky obce na ÚPVS Na základe platobného predpisu, obec uhradí záväzok voči štátu na účet príjemcu (Všeobecná pokladničná správa), účet, suma, variabilný symbol, ... Tieto kroky sa musia udiať najneskôr do 5 dní od poskytnutia služby Čo sa deje na pozadí: VPS zúčtuje platbu od obce voči jej pohľadávke VPS eviduje saldokonto obce VPS poskytuje podklady pre upomínanie a vymáhanie

Aktivity pri zmene zamestnanca IOM (obec) Ukončenie oprávnenia zamestnanca pre prácu s IOM: Žiadosť o zmenu prevádzkarne podľa vyhlášky o IOM správcovi IS IOM (MF SR) – uviesť dátum zmeny Zneplatnenie certifikátov odchádzajúceho zamestnanca Určenie nového zamestnanca: Zabezpečiť vyškolenie nového zamestnanca, http://prihlasky.ccv.upjs.sk/ Žiadosť o zmenu prevádzkarne podľa vyhlášky o IOM správcovi IS IOM (MF SR) – uviesť dátum zmeny; môže to byť zhodná žiadosť s ukončením Zabezpečenie certifikátov zamestnanca Požiadať správcu IS IOM o sprístupnenie IOM pre tohto zamestnanca (správca je informovaný o vydaní certifikátov automaticky)

Ďakujem za pozornosť, prajem IOM veľa spokojných občanov.