Služby recepce.

Slides:



Advertisements
Podobné prezentace
Technika cestovního ruchu Péče o hosta v ubytovacím zařízení
Advertisements

Ubytovací úsek hotelu Cíl: znát činnosti hotelové recepce, vrátnice a hospodyně, popsat poskytované služby a péči o hosty, umět pracovat s provozní.
Informační systém hotelu
Rejstřík škol a školských zařízení Seminář pro ředitele škol zřizovaných LK.
Praktická stáž „Osvojení odborných kompetencí – uplatnění obecných ekonomických principů při řízení hotelu“ 4. –
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR. Realizace projektu: –
Placené a neplacené služby - Záleží na úrovni, umístění, velikosti, ale především na podnikavosti a snaze hotelového manažera. Placené Neplacené Zařaďte:
Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Zuzana Pauserová. Dostupné z Metodického portálu ISSN Provozuje.
Právní subjektivita – s.r.o. Výhoda spočívá v omezeném ručení za závazky společnosti. Relativně nízké hodnotě min. základního jmění. Malé administrativní.
Výstupy projektu „Podpora plánování rozvoje sociálních služeb v JMK III.“ Kontrolní šetření kvality sociálních služeb Mgr. Blanka Mikaušová Odbor sociálních.
Vzdělávací oblast:Ekonomické vzdělávání Tematická oblast:Podnik a podnikání Název vyučovací oblasti: Kapitálové OS – Společnost s ručením omezeným Ročník.
Nástroje a prostředky CCR VM k podpoře cestovního ruchu Ing. Zdeněk Urbanovský Centrála cestovního ruchu Východní Moravy, o. p. s. Výroční konference cestovního.
Číslo projektu školy CZ.1.07/1.5.00/ Číslo a název šablony klíčové aktivity III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Číslo materiáluVY_32_INOVACE_OdP_S2_14.
Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Zuzana Pauserová. Dostupné z Metodického portálu ; ISSN Provozuje.
DIABOLO. Obecně Diabolo je tricková (hra č ka) v ě ci č ka, se kterou m ů žete d ě lat neuv ěř itelné triky. Trik ů a jednotlivých diabol, vodících h.
Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Registrační číslo projektu : CZ.1.07/1.5.00/ Šablona:III/2č. materiálu:VY_32_INOVACE_11.
1 Komentované prohlídky města Poskytovatel: Horácké muzeum a informační centrum Prohlídka města zahrnuje centrum Nového Města, dva historické sklepy a.
P RACOVNÍ SKUPINA P OBYTOVÁ ZAŘÍZENÍ PRO DĚTI V L IBERECKÉM KRAJI Shrnutí činnosti za období říjen 2014 – červen 2015 Lucie Fenklová.
Soudní proces s O. J. Simpsonem
Společenská výchova – Zásady chování v ubytovacích zařízeních
Workshop k tvorbě produktu
III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT
Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/ Číslo materiálu
„Váš kraj, Váš rozpočet“
Hotel Co to je?.
Lužické hory Výlet: Aparthotel Lípa Máma-Gertrůda, Táta-Adolf
NÁLEŽITOSTI ROZHODNUTÍ A ODVOLÁNÍ SEMINÁŘ
Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/ Číslo materiálu
Adéla Kupčeková Portsmouth –
Další písemnosti recepce
Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/ Číslo materiálu
Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/ Číslo materiálu
Převzetí, vyhodnocení a vyúčtování pracovní agendy průvodcem CR
Statistické pojmy. Statistické pojmy Statistika - vědní obor zabývající se zkoumáním jevů, které mají hromadný charakter Pojem statistika slouží k.
Autor: Mgr. Yvetta Kałužová
CZ.1.07/1.5.00/ SOUSTRUŽENÍ.
MEZILIDSKÁ KOMUNIKACE II.
Cestovní kancelář a cestovní agentura – dělení a organizační struktura
Ekonomika– národní hospodářství
Software počítače 1 - opakování
Inf Ovládání operačního systému
DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL
Hotelová škola, Obchodní akademie a Střední průmyslová škola Teplice,
Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/ Číslo materiálu
DUM - Digitální Učební Materiál
Recepce Zařaďte služby: rezervace pokojů, přidělování pokojů, směnárenské služby, inkaso za ubytování, podávání informací, čištění obuvi, předávání pošty,
Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/ Číslo materiálu
VZDĚLÁVACÍ MATERIÁL kód:
CESTOVNÍ RUCH JAKO SYSTÉM
TYPOLOGIE CESTOVNÍHO RUCHU
VY_32 _INOVACE_PSYCHOLOGIE.08
DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL
© 2012 STÁTNÍ ÚSTAV PRO KONTROLU LÉČIV
Klasifikace větných členů, rozbor věty jednoduché
Téma: Základní statistické údaje o kriminalitě
Role sociální práce ve vztahu k výkonu veřejného opatrovnictví ORP Chrudim Podpora sociální práce v obci Chrudim a ve správním obvodu obce s rozšířenou.
SPISOVÁ SLUŽBA
Činnost odboru ASPV TJ Žďár 2017
CHEMIE - Chemická vazba
VY_52_INOVACE_I–04–05 Název a adresa školy:
Matriční úřad.
DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL
Bratislava Tomáš Votava 4.A.
Škola v přírodě - hotel SRNÍ 2. A, 2. B a 3. C
Č.DUMu: VY_32_INOVACE_10_první pomoc
Odborová organizace Dolu Jan Šverma, pořádá wellness zájezd do
Příklady použití, doporučená nastavení
Příklady použití, doporučená nastavení
Příklady použití, doporučená nastavení
Místní poplatek z ubytovací kapacity
Transkript prezentace:

Služby recepce

Recepce Nejčastěji umístěna ve foyeru – hotelové hale, proti hlavnímu chodu Velikost a uspořádání dle velikosti hotelu Malý hotel Velký hotel

Uspořádání recepčních služeb Vše co souvisí s příjezdem, pobytem a odjezdem hosta 1) rezervace pokojů 2) příjem hostů rozdělování pokojů registrace hostů Směnárenská činnost Inkaso za ubytování

7) Vydávání klíčů Předávání pošty Vyřizování vzkazů Nošení zavazadel Podávání informací Služby čištění Styk s CK

Závěr Děkuji za pozornost a přeji hezký víkend. PS – příští týden napíšeme písemnou práci.