Komunitní plánování cesta k aktivní roli klienta sociálních služeb Aktivní sociální začleňování v České republice Brno 9.11. 2010
Účast uživatele na rozhodování Jeden z klíčových principů Zákona o sociálních službách na úrovni organizací poskytujících sociální služby Standardy kvality v sociálních službách na lokální úrovni Plánování sociálních služeb Mezinárodní kontext zásady participativní demokracie EU Realizace politiky zdola-nahoru
Komunitní plánování Metoda sociální práce V ČR nejčastěji využívaná pro vytváření plánů sociálních služeb Podpora ze strany MPSV Metodická Finační Základní charakteristika – participace Rozhodování se účastní osoby, kterých se plánování sociálních služeb týká
Koho se plánování sociálních služeb týká? uživatel zadavatel poskytovatel
Účast na rozhodování …nejde to samo Dostatečné zdroje (místa pro setkávání, podpora organizátorů, zajištění publicity, možnost pokrytá cestovních nákladů); Dostatek informací (o tom, co se má projednávat, jaké jsou zdroje); Smysluplné aktivity; Vzdělávání (posílení schopnosti vést a účastnit se); Užití jazyka a terminologie srozumitelné všem účastníkům
účast na rozhodování není výzkum potřeb …pozor na jednosměrky účast na rozhodování není výzkum potřeb
Role uživatele ve výzkumu potřeb Subjekt Partner Badatel Výzkum Badatel Partner Mentor
…jak jenom ty uživatele přesvědčit k účasti Však koordinátor/ka KPSS vhodné lidi někde sežene Systematická práce a hledání možností a způsobů
…důležitá role poskytovatelů Organizace proces KPSS ROLE SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA POSÍLENÍ ÚČASTI NA ROZHODOVÁNÍ
Koho se plánování sociálních služeb týká? odborníci výzkumník uživatel standardy veřejnost kvality zadavatel poskytovatel
PhDr. Kateřina Kubalčíková, Ph.D. Fakulta sociálních studí MU Brno Katedra sociální politiky a sociální práce Joštova 10 kubalis@fss.muni.cz