Akreditační standardy pro primární péči Bohumil Seifert Setkání auditorů 19.09.2009.

Prezentace na téma: "Akreditační standardy pro primární péči Bohumil Seifert Setkání auditorů 19.09.2009."— Transkript prezentace:

1 Akreditační standardy pro primární péči Bohumil Seifert Setkání auditorů 19.09.2009

2 Školicí den hodnotitelů 8,30 BS: Úvod do projektu 8,40 SB: Akreditace jako kritérium kvality pro zdrav. pojišťovny 8,50 PS: Akreditace jako nástroj hodnocení kvality v Evropě 9,00 BS: Jednotný výklad akreditačních standardů 1-15 9,45-10,15 Přestávka 10,15 SB: Jednotný výklad akreditačních standardů 16-29 11,00 MD: Audit, auditor, zásady auditování 11,45 BS, SB, PS: Diskuse ke standardům a auditu 12,30-13,30 Oběd 13,30 PS: Metodika hodnocení standardů 14,15 TP: Vyhodnocování, ukládání dat, benchmarking 15,00-15,15 Přestávka 16,00 BS, SB: Příprava ordinace k akreditaci, praktické aspekty, formality 16,30 Závěr

3 Kvalita v primární péči: Východiska Kvalita v primární péči v ČR nebyla dosud vnímána jako priorita. Iniciativy na podporu a hodnocení kvality zaměřené spíše na nemocnice Prostředí individuálních praxí přitom nese riziko vysoké variability, nestandardních postupů, omylů a pochybení Vzrůstají nároky na bezpečí pacientů Neexistuje standard „dobré praxe“, optimální organizace V zahraničí existují koncepty a validizované protokoly pro hodnocení kvality praxí

4 Zdroje projektu Expertíza Projekty PHARE. Projekty hodnocení kvality péče 2000-2004 Mezinárodní zkušenosti Situace Kvalita péče a bezpečí pacientů jsou klíčovými tématy evropského zdravotnictví Síla oboru Silná, emancipovaná a organizovaná Společnost všeobecného lékařství ČLS JEP a SPL

5 Projekt MZDRP0115H04, 2008 Vytvořené dokumenty Národní akreditační standardy pro ZZ-VPL Příručka pro ZZ-VPL pro přípravu na akreditaci Slovník pojmů (AKVATERM) Návrh kursu pro auditory Metodika pro vyhodnocení auditu

6 Projekt 2009 finalizace NAS-ZZ-VPL a další metodiky rekrutace auditorů kurz pro auditory vytvoření web.zázemí pro akreditační proces provedení 30 akreditačních procedur vytvoření datové základy pro benchmarking institucionalizace procesu, včetně jeho finančního a organizačního zabezpečení, systému údržby nástrojů akreditace informace odborné veřejnosti

7 Výklad akreditačních standardů

8 Základní teze o „našem“ auditu NAS jsou nastaveny nadčasově, jsou vizí, a jejich nenaplnění není pro praxi problémem, nýbrž výzvou Audit je pozitivní akt, který pomáhá praxím optimalizovat jejich činnosti Laciným auditem ale nesmíme zkompromitovat nástroj

9 Akreditační standardy 29 standardů ve skladbě: Znění standardu Účel a naplnění standardu Indikátory standardu (měřitelné elementy) Navržený způsob kontroly Právní podklady Dva typy ZZ-VPL 1)jednotlivé ordinace 2)větší celky: sdružení ordinací, družstva, řetězce....

10 Akreditační standardy: Metody posuzování posouzení pracoviště a jeho vybavení sledování provozu pohovory s lékařem a sestrou/zaměstnanci hodnocení zdravotní dokumentace pohovory s pacienty posouzení písemných/elektronických podkladů (např. vnitřní předpis praxe)