Nový dopravní systém Ústeckého kraje a soutěže na veřejnou dopravu Ing. Jakub Jeřábek, vedoucí oddělení dopravní obslužnosti
Strategie soutěží 4 etapy soutěží 14 samostatných zakázek 14 zakázek se soutěží ve čtyřech etapách, z toho ta první je již vyhlášena (zelená), druhá se připravuje na vyhlášení v květnu (modrá). Cílem je vybrat během roku 2013 až do března 2014 všechny dopravce pro plnění smluv v období od roku 2015 po dobu 10 let. Tak budou mít vybraní dopravci dostatek času na přípravu techniky a zahájení provozu. dopravci vybráni do V/2014 provoz od 1.1.2015
Co bylo cílem soutěží Strategie soutěží Reakce na dlouhodobé zkušenosti Snížení ceny za kilometr a získání finančních prostředků pro vytvoření integrovaného tarifu Nová vozidla odpovídající současným požadavkům Moderní technologie v odbavování a placení Lepší prezentace kraje a jeho dopravní obslužnosti Důkladnější smlouvy, více příznivých detailů (čekání přípojů, informační systém, informování o veř. dopravě) Přesně a jednoznačně definovaná kvalita služeb Jednotný tarif a interoperabilita (zavedení IDS)
Kvalitativní požadavky Definice parametrů vozidel Kvalitativní požadavky Nové nízkopodlažní autobusy (LowEntry) s naklápěcí karoserií Informační hlasový systém pro cestující (hlášení zastávek) Vnější informační displeje pro cestující vpředu, z boku, vzadu Vnitřní informační 19” LCD displej pro cestující Klimatizace pro cestující, povinnost udržovat 18-26°C celoročně Sedačky s opěrkami rukou a výškou opěradla alespoň 68 cm Najížděcí plošina pro kočárek / invalidní vozík Definována minimální kapacita vozidla Vybavení vozidel GPS Umožňuje kraji on-line i zpětné sledování polohy
Výsledek soutěží
Autobusová doprava v ÚK 2015 Výsledek soutěží Autobusová doprava v ÚK 2015 Celkem plánovaný rozsah autobusové dopravy 20,294 mil. km v roce 2015 (nárůst o cca 5%) Průměrná cena dopravního výkonu 25,98 Kč Původní průměrná cena 36,23 Kč/km (vážený průměr) 161 linek Počet vozidel 240 (základní vozidla) 5 dopravců
Autobusoví dopravci 2015-2024 ARRIVA Teplice s.r.o. Výsledek soutěží Autobusoví dopravci 2015-2024 ARRIVA Teplice s.r.o. Autobusy Karlovy Vary a.s. BDS-BUS s.r.o. BusLine a.s. ČSAD Slaný a.s.
Novinky v síti DÚK Přeprava jízdních kol 35 autobusových linek vleky pro 20 kol nástavba pro 6 kol standardní provoz jízdní kola v sezóně Vlaková doprava na všech linkách dle běžné kapacity přípojný vůz řady 015
Za turistikou a zimní rekreací Novinky v síti DÚK Noční provoz V nejhustěji osídlených lokalitách nově noční linky Prodloužení provozu u vybraných páteřních linek Návaznosti na dálkové vlaky Za turistikou a zimní rekreací Rozšiřuje se spojení do turisticky atraktivních lokalit Národní park České Švýcarsko, ale i další lokality Zlepšuje se spojení do Krušných hor standardní provoz v oblastech s lyžařskou aktivitou zavedení SKI busu do lokalit i na hranici Ústeckého kraje
Zastavování jen na požádání Novinky v síti DÚK Zastavování jen na požádání Autobus zastaví na zastávkách jen při poptávce stojí na ní cestující, nebo pokud vystupující zazvoní Preference plynulosti a ekonomičnosti provozu Spoj na zavolání Vybrané větve linek jsou obslouženy jen na zavolání zastávka je stranou hlavní trasy a poptávka nepravidelná krátká vzdálenost zajížďky
Rozšíření mezinárodních linek Novinky v síti DÚK Rozšíření mezinárodních linek Nejsou novinkou, ale dochází k jejich rozšíření Teplicko 398 Teplice – Dubí – Cínovec – Altenberg ( - 360 Dresden) Šluknovko 401 Ebersbach – Rumburk – Chřibská 409 Varnsdorf – Seifhennersdorf - D. Poustevna Děčínsko 435 Česká Kamenice – Labská stráň – Hřensko - Schmilka Ústecko 452 Úštěk – Ústí nad Labem – Petrovice - Bahratal Vejprtsko 583 Vejprty – Annaberg-Buchholz 585 Jirkov – Kurort Oberwiesenthal Železniční linky (v koordinaci s partnery: VVO, Liberecký kraj a ZVON) U28 Děčín – Bad Schandau – Sebnitz – Rumburk TL70 Rybniště/Seifhennersdorf – Varnsdorf – Zittau - Liberec
Jednotné jízdné v rámci celého kraje Integrovaný tarif Zatím pouze busy a MHD Teplice, v přípravě ČD a MHD UNL (zavedení zřejmě během tohoto roku) Jednotné jízdné v rámci celého kraje bez ohledu na dopravce, bez ohledu na region Zavedení výhodného časového jízdného pro pravidelné cestující (zaměstnanci, žáci, studenti) 7denní, 30denní, 90denní, zlevnění proti jednotlivému až o 42% zrychlení odbavení možné kombinování: tam vlakem, zpět autobusem… Umožnění přestupu lze využít více spojů (vlak, bus, MHD) na 1 jízdenku možnost cestovat zajížďkou – zlevnění
Nosič jízdních dokladů Pokladna č.: XXXXXXX ČL: 123456 Řidič: Jan Novák Obchodní název Dopravce, pobočka IČO: 123345678 DIČ: CZ12345678 PONDĚLÍ 7.1.2013 09:31:31 Linka: 123 Spoj:123 ------------------------------------------------------------Jízdní doklad IDS ÚK Cena vč. 15% DPH: 10,00 Kč Cena bez DPH: 8,70 Kč DPH 1,30 Kč žák 6-15 ------------------------------------------------------------ Z: 801 Louny Do: 833 Pnětluky 80,82,83,84 Platí do: 07.01.2013 10:59 PAPÍR ZABEZPEČENÝ OCHRANNÝMI PRVKY Jednotný u všech autobusových dopravců – umožňuje orientaci v jízdence, dopravcům dodává kraj ČD má vlastní papír dostatečně zabezpečený Nosič jednotlivého i časového jízdného (7, 30d) BEZKONTAKTNÍ ČIPOVÁ KARTA Ochrana proti padělání a zneužívání Omezení styku řidičů s hotovostí Sleva 10 % z jednotlivé jízdenky Nosič jednotlivého i časového jízdného (7,30,90dní) Elektronická peněženka
Informování cestujících Definování města informační kanceláře (centrum služeb veřejné dopravy) informace o veškeré veřejné dopravě předprodej dokladů, karty a průkazy, platba kartou… 19 měst
Doprava v ÚK se zastřešuje Přechod na DÚK Doprava v ÚK se zastřešuje Změna dopravní koncepce a dopravců Změna tarifu Je potřeba nový zastřešující název V roce 2014 vzniká Z navržených vzorů a sloganů je vybráno: logo formou hlasování komise odboru DS název formou kombinace návrhů cestujících
Aktivní křest DÚK Přechod na DÚK Informační kampaň v prosinci 2014 v terénu Aktivní činnost v ostrém provozu od 2015 Výjezdy na linky DÚK Informování cestujících Rady řidičům a personálu PR aktivity
Marketingový směr nastaven Jednotný formát marketingu Marketingový směr nastaven Logo a název DÚK zastřešuje vše Vzniká logo manuál marketingu DÚK jednotný font pro tvorbu textů barevná identifikace informačních témat Jednotné provedení autobusů předepsaná propagace vně i uvnitř vozů Modernizace webu DÚK vlastní doména www.dopravauk.cz prozatím stále na Vismo Rámcové smlouvy externích dodavatelů
Tištěná forma Marketingové nástroje Letáky, brožury, plakáty vlastní výroba oddělením DO mapy, schémata, odborné zpracování zadání služby externí agentuře definice požadavku nutná odborná spolupráce a dohled distribuce k cílové skupině infocentra dopravců, případně tur. destinací informační kanceláře dopravců vozidla dopravců (schránky, vitríny) letáky v pdf ke stažení na webu Informace obecné povahy Výluky a mimořádnosti provozu Propagace konkrétní služby, spojení Plánované zvláštní dopravní události Informace o tarifu a cen. nabídkách
Tištěná forma Marketingové nástroje Listy Ústeckého kraje oficiální měsíčník Ústeckého kraje distribuce zdarma do domácností náklad 340 000 výtisků Knižní jízdní řády a mapy náklad KJŘ dříve 1500, nyní 2000 ks distribuce primárně do turistických infocenter náklady mapy 20 000 ks distribuce do turistických infocenter dopravcům do vozidel a infocenter Zvláštní vydání Listů Ústeckého kraje
Webové stránky Marketingové nástroje vlastní doména www.dopravauk.cz přesměrováno na Vismo ÚK zvláštní oprávnění editace webu vlastní grafika omezené možnosti uživ. aplikací nutná improvizace
Vnější polepy autobusů Marketingové nástroje Vnější polepy autobusů Vzhled a obsah podléhá rozhodnutí objednavatele Propagují se služby DÚK bezbariérovost návaznosti a rozsah dopravy výhodnost tarifu Turistické a jiné cíle turistické destinace ÚK cestování za kulturou další cíle dosažitelné DÚK
DěkujI za pozornost