Vedení týmů a týmová práce Synergie

SYNERGIE SYN=SYNTÉZA ERGIE=ENERGIE Konečný výsledek je větší, než suma jeho částí

SYNERGIE Práce jednotlivců + synergický efekt = výsledek týmu = 5

NEGATIVNÍ SYNERGIE = 1

NEGATIVNÍ SYNERGIE Různost cílů Silná snaha jedinců o sebeprosazení Neschopnost prosadit dobrý názor Nedostatečné řízení diskuze Práce v týmu vyžaduje delší čas

NEGATIVNÍ SYNERGIE Negativní tlak skupiny Obava z odlišnosti Skupinová lenost Špatné mezilidské vztahy

DIREKTIVNÍ PŘÍSTUP Můžete prosadit svůj názor Můžete mít vliv na ostatní Můžete ohrozit pozitivní vztahy Ignorujete názory ostatních Ostatní s vámi možná nebudou ochotni v budoucnosti spolupracovat

OVLIVŇUJÍCÍ PŘÍSTUP Tok informací není omezen Interpersonální vztahy ve skupině se upevňují Klima ve skupině se zlepšuje Jakékoli rozdělení moci nebo hierarchie ve skupině ztrácí na důležitosti, skupina se zaměřuje na problém, ne na lidi Úkol může být splněn kvalitněji

Šest kroků k řešení problému 1.Identifikovat problém 2.Posoudit potřebu řešení problému 3.Navrhnout možná řešení 4.Zkoumat, hodnotit a vybrat mezi řešeními 5.Provést řešení 6.Jednat v souladu s řešením

Selhávající skupina a tým Celistvý, komplexní Orientace na postup Úkol Založená na kompetenci Založená na pozici Moc Energické, zkoumá spor Apatické, potlačuje spor Klima Otevřený, riskující Uzavřený, reaktivní Informační tok Efektivní týmSelhávající skupina

Osm symptomů skupinového myšlení Iluze nezranitelnosti Sdílené stereotypy Racionalizace Iluze o morálnosti Autocenzura Iluze svornosti Přímý nátlak na souhlas „Ochrana“ myšlenek

PORUCHY ATMOSFÉRY V TÝMU (1) Vyhledávat další názory, informace – dostat tým z izolace Sledovat dění mimo tým Zmírnit tlak vedení týmu – naslouchat názorům členů Testovat konsensus – kritické zhodnocení skupinového rozhodnutí všemi členy Vyhledávat kontakt s vlivnými lidmi ve firmě či mezi zákazníky Reflektovat přehnanou kritiku okolí Cvičení empatie vůči zákazníkům, zadavatelům projektu PROTILÁTKY Iluze nezranitelnosti Sdílené stereotypy Racionalizace Iluze vlastní morální nadřazenosti Autocenzura Iluze o svornosti Přímý nátlak na souhlas Obrana jednoty myšlení SYMPTOMY Špatné technické rozhodnutí NEBEZPEČÍ„Skupinomysl“ Přehnaná koheze v dosahování konsensu TYP PORUCHY