10/20141 Rizikový proces a jeho řízení Přednáška k předmětu: Počítačová podpora řízení Předmět : Počítačová podpora řízení K126 POPR Obor : E ZS, 2014, K126 EKO Přednášky/cvičení : Doc. Ing. P. Dlask, Ph.D.

10/20142 Obsah 1.Rekapitulace 2.Teorie pro rizikový proces 3.Teorie pro systém podpory řízení 4.Cíl úlohy 5.Příprava dat modelu 6.Sestavení modelu 7.Zkouškové otázky 8.References 1.Rekapitulace 2.Teorie pro rizikový proces 3.Teorie pro systém podpory řízení 4.Cíl úlohy 5.Příprava dat modelu 6.Sestavení modelu 7.Zkouškové otázky 8.References

10/20143 Rekapitulace Odstranit propojení na data97.xls Vysokoškolská úroveň zpracování! Název 01_Karel_1_.xls (obsahuje 2) Název POPR_Karel.xls (špatně) Není kompletní krycí list Zkouškový benefit Úsporný popis grafických výstupů Odstranit propojení na data97.xls Vysokoškolská úroveň zpracování! Název 01_Karel_1_.xls (obsahuje 2) Název POPR_Karel.xls (špatně) Není kompletní krycí list Zkouškový benefit Úsporný popis grafických výstupů

10/ Název souboru. (Majer_dynamicky_model_starnuti_objektu-zakladni_popis.xls ) 2.Čísla psaná do textového pole. 3.Chybějící údaje [m2, m3, Kč/m2, Kč/m3,…]. 4.Nereálné údaje. 5.Přetékající/nečitelný text. 6.Pravopis…! 7.Chybějící popis grafu. 8.Konstanty ve vzorcích. 9.Neúplný krycí list. 10.Odcizený obsah. 1.Název souboru. (Majer_dynamicky_model_starnuti_objektu-zakladni_popis.xls ) 2.Čísla psaná do textového pole. 3.Chybějící údaje [m2, m3, Kč/m2, Kč/m3,…]. 4.Nereálné údaje. 5.Přetékající/nečitelný text. 6.Pravopis…! 7.Chybějící popis grafu. 8.Konstanty ve vzorcích. 9.Neúplný krycí list. 10.Odcizený obsah. Porušení desatera…?

10/2014 Realizace rizika Učení skutečně může být zábavné – ale myslí se tím docela jiný druh zábavy, než jaký je normálně spojován s významem tohoto slova. Neil Postman (University of New York)

10/ Risk Management (RM) Oblast pro řízení a analýzu rizik Cílem je eliminace a specifikace rizikových faktorů Jedná se o soustavnou a opakující se činnost s cílem řídit rizika Cílem RM je předejít a minimalizovat dopady rizik 2.Riziko Pravděpodobná hodnota ztráty vzniklá v důsledku rizika Hodnota ztráty v penězích nebo jiných jednotkách 1.Risk Management (RM) Oblast pro řízení a analýzu rizik Cílem je eliminace a specifikace rizikových faktorů Jedná se o soustavnou a opakující se činnost s cílem řídit rizika Cílem RM je předejít a minimalizovat dopady rizik 2.Riziko Pravděpodobná hodnota ztráty vzniklá v důsledku rizika Hodnota ztráty v penězích nebo jiných jednotkách Terminologie Tichý, M. Ovládání rizika, C. H. Beck, 2006

10/20147 Řízení rizik (4 fáze) Identifikace Analýza možných rizik, rozpoznání a pojmenování Zhodnocení Kvantifikace dopadů možných rizik Zvládnutí (zmírnění dopadů) Aplikace opatření k předcházení nebo minimalizace dopadů Monitoring Sledování a vyhodnocení účinnosti opatření, sledování procesů Řízení rizik (4 fáze) Identifikace Analýza možných rizik, rozpoznání a pojmenování Zhodnocení Kvantifikace dopadů možných rizik Zvládnutí (zmírnění dopadů) Aplikace opatření k předcházení nebo minimalizace dopadů Monitoring Sledování a vyhodnocení účinnosti opatření, sledování procesů Terminologie

10/20148 Druhy rizik Technická (spojená s realizací výrobku) Technologická (spojená s použitím nových materiálů, technologií) Tržní (úspěch/neúspěch na trhu) Ekonomická (výsledky podniku), finanční rizika (úvěrová politika) Bezpečnostní (bezpečnost osob, majetku, informací) Sociální (chování lidí, povahové problémy) Druhy rizik Technická (spojená s realizací výrobku) Technologická (spojená s použitím nových materiálů, technologií) Tržní (úspěch/neúspěch na trhu) Ekonomická (výsledky podniku), finanční rizika (úvěrová politika) Bezpečnostní (bezpečnost osob, majetku, informací) Sociální (chování lidí, povahové problémy) Příklady

10/2014 DSS Risk Management Tool

10/2014 Co mají společné? Žádost o úvěr Návštěva obchodního cestujícího Správa objektu Plánování dovolené Zase mi nejede (auto, kolo) Plánování výuky, zkoušek (Skoro) všemocné ABS Ranní traffic jam Nákup letenky Nákup na burze … Žádost o úvěr Návštěva obchodního cestujícího Správa objektu Plánování dovolené Zase mi nejede (auto, kolo) Plánování výuky, zkoušek (Skoro) všemocné ABS Ranní traffic jam Nákup letenky Nákup na burze … Na základě získaných informací se snažíme rozhodnout Snažíme se použít (vytvořit si) systém pro rozhodnutí

10/2014 DSS Description -Passive standard DSS Gathering of information for support of the decision maker. -Active standard DSS Gathering information and creation of the alternatives for the decision maker. -Information system Electronic Data Processing (EDP) -Management Information System (MIS) -Decision Support System (DSS) Type of supporting system

10/ DSS Definition Definition: interactive computer-based system or subsystem intended to help decision makers use communications technologies, data, documents, knowledge and/or models to identify and solve problems, complete decision process tasks, and make decisions. general term for any computer application that enhances a person or group’s ability to make decisions. involves designing and studying DSS in their context of use. class of computerized information system that support decision-making activities.

10/2014 DSS Application Five more specific DSS: -Communication-driven DSS Groupware, chat, videoconferencing, and web-based bulletin boards … global enterprises. -Data-driven DSS scorecards comparing financial (non-financial) measures and 'target' value within a single concise report (Maytag International, Buckman Labs, …) -Document-driven DSS document automation process (Scheller Cosmetics, documentum.com, …) -Knowledge-driven DSS Financial Analysis Support Techniques (US commercial banks, …) -Model-driven DSS model-driven scheduling, simulation and optimization (Standard Bank, …) Source:

Perspectives of DSS: Information processing Gathering of the information needed for managerial activities Managerial activities Processes toward to final decision Decision problems Final evaluation of the information and definition of the decision 10/ Basic attributes of DSS

-Knowledge of the problems, processes, activities -Understanding of the… -Studying of the activities involved in choice process 10/2014 Support for decision making Phases of the DSS 1.Intelligence phase 2.Design phase 3.Choice phase Source: Simon’s phase model and levels of articulation, 1960

10/ Levels of the decision Řízení rizik (4 fáze) … analogie - Identifikace - Zhodnocení - Zvládnutí (zmírnění dopadů) - Monitoring Řízení rizik (4 fáze) … analogie - Identifikace - Zhodnocení - Zvládnutí (zmírnění dopadů) - Monitoring

Managerial decision making -decision problems evolve -their structure changes -leads to the redefinition of decisions -DM is a process involving multiple participants, requires conflict resolutions -decision maker has analytic perspective -decision maker has holistic perspective -managers integrate qualitative and quantitative aspects of the problem -decision making does not end with the choice of an alternative -decisions leads to other decisions -making decisions involves the determination of what will happen if decision is selected Parts of decision

10/ Zpracování XLSX + ExcelTipy.xlsm

Literatura 10/ Beran, V., Dlask, P. Management udržitelného rozvoje regionů, sídel a obcí. Praha : Academia, 2005, s Beran, V. a kol. Dynamický harmonogram. Praha : Academia, 2002, s Dlask, P., Modelování při řízení. Praha : Wolters Kluwer, 2011, s Griffiths, E., What is a model?, Kersten, G., Decision Support Systems for Sustainable Development, A Resource Book of Methods and Applications, Kluwer Academic Edition, Griffths, E., What is a model?, Simon’s phase model and levels of articulation, 1960 Kersten, G.E. and D. Cray (1996), Perspectives on Representation and Analysis of Negotiation: Towards Cognitive Support Systems. Group Decision and Negotiation, 5, Kos, Z., Dočkal, M., Rozhodovací procesy v ŽP, Systémy pro podporu rozhodování (DSS), 2009 Tichý, M. Ovládání rizika, C. H. Beck, 2006

10/ ZávěrZávěr Rizikový proces a jeho řízení Doc. Ing. P. Dlask, Ph.D.