1 Kriteria hodnocení simulace – Balanced Scorecard (BSC) Toto metoda může být s úspěchem využita i pro stanovování cílů konkrétních projektů. Detailně je popsána v knize: Roberta S. Kaplana a Davida P. Nortona, BALANCED SCORECARD, Management Press Praha, ISBN

2 Lidské zdroje a potenciály Procesy Zákazníci Finance Logika Balanced Scorecard poslání a strategie učení se a rust zákazník finance podnikové procesy

3 Balanced Scorecard v Marketplace Výsledná hodnota celkové tržní výkonnosti je výsledkem násobení sedmi ukazatelů tržní výkonnosti. Tento model zvýrazňuje důležitost každého z nich. Je to proto, že každá silná nebo slabá stránka má multiplikativní vliv na výsledný výstup, kterým je Akční potenciál firmy.

4 Finanční výkonnost Vypovídá o tom, jak byl výkonný tým schopen vytvořit svým akcionářům zisk. Vždy je žádoucí pozitivní hodnota a čím větší, tím lépe. Finanční výkonnost je počítána ve třech krocích. Finanční výkonnost = čistý zisk z běžných operací / celkový počet vydaných akcií

5 Investice do budoucnosti firmy Investice do budoucnosti firmy = (běžné výdaje, které podporují budoucnost firmy / čistý příjem) *

6 Tržní výkonnost Tržní výkonnost = součet tržních podílů v cílových segmentech

7 Efektivita marketingu Efektivita marketingu = (průměr hodnocení značek /100 + průměr hodnocení reklam / prodej na prodejce / 100) / 3

8 Tvorba bohatství Je měřítkem toho, jak dobře byl tým schopen přidávat kumulovaný zisk k počátečním investicím akcionářů. V prvopočátcích společnosti se předpokládá, že vstupní investice akcionářů budou použity pro vytvoření nových značek, otevření prodejen, financování R&D nových vlastností značek a výrobních zlepšení továrny. Výdaje vysoko převýší příjmy, což povede k velkým ztrátám a bude vykázána vysoká kumulovaná ztráta.

9 Řízení aktiv a Produktivita výroby Vypovídá o schopnosti týmu efektivně vyrábět spolehlivé výrobky. Produktivita výroby = hodnocení spolehlivosti * procento operační kapacity využívané pro výrobu

10 Hodnocení – shrnutí Výsledné pořadí je stanoveno výpočtem BSC. V případě výsledku „0“ (tj. některá z částí BSC je neuspokojivá) je pořadí týmů stanoveno dle doplňkových kriterií: –podnikatelský záměr, –splnění strategických cílů, –počet oblastí s neuspokojivým výsledkem Týmy, které budou ke konci simulace v bankrotu nemohou obdržet lepší hodnocení než dobře.

11 Simulace pomůže vnímat souvislosti! Lidské zdroje Výroba Marketing Finance Vždyť je to firma!