Sítě – řešení problému

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. IPCONFIG IPCONFIG slouží pro zjištění síťové konfigurace. síť = IP AND maska síť = 192.168.1.15 AND 255.255.255.0 síť = 192.168.1.0 (kde byly v masce nuly, tak jsou nuly, jinak ostatní čísla se zachovaly z adresy) Z IP adresy a masky můžeme určit adresu sítě. Jsou-li adresy sítě několika počítačů stejné, znamená to že jsou počítače ve stejné síti a jsou propojeny přes huby nebo switche. Výchozí brána je adresa rozhraní routeru za kterým jsou umístěný další sítě. Pro výpis podrobnějších informací o síťové konfiguraci se používá IPCONFIG s parametrem /ALL (ipconfig /all). leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. IPCONFIG Pomocí IPCONFIG si lze znovu vyžádat síťovou konfiguraci od DHCP serveru. Žádost o síťovou konfiguraci na DHCP server: Příkaz: IPCONFIG /RENEW leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. PING PING je program určený pro měření časové odezvy počítače (síťového rozhraní). Parametrem programu PING je IP adresa nebo celé doménové jméno. Ping na adresu 192.168.1.28 (lab1-xp.alfa.cz): leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. PING Ping na LOCALHOST (LOCALHOST je odkaz na právě používaný počítač): Adrese 127.0.0.1 není adresa počítače v síti, ale je to adresa testovací smyčky (LoopBack). Možné důvody proč neprojde ping: cílový nebo zdrojový počítač není připojen k síti v cestě k cíli nebo na cílovém počítači je Firewall špatná adresa výchozí brány leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. TRACERT TRACERT zjišťuje průchodnost cesty k cílové adrese pomocí pingu. Mapování cesty k IP 192.168.1.28 (lab1-xp.alfa.cz): K adrese 192.168.1.28 je přímá cesta, protože je ve stejné síti jako počítač, který vyslal ping. Mapování cesty k www.alfamik.cz (62.129.50.20): Ping na www.alfamik.cz neprošel bránou s IP adresou 192.168.1.1. leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. NSLOOKUP NSLOOKUP slouží pro testování překladu doménových jmen. Zjištění IP adresy pro doménové jméno www.alfamik.cz: Příkaz: NSLOOKUP název_cíle Pro překlad doménového jména na určeném DNS serveru má příkaz zápis: NSLOOKUP název_cíle DNS_server_IP leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. Ověření velikosti MTU Při problému, že odchozí data se nedostanou do cíle, může být způsobeno velikosti MTU (max. velikost paketu). Menší velikost MTU u routeru, než velikost vyslaného paketu způsobí, že router paket zahodí (je-li zakázána fragmentace paketu). Takto se může chovat i cílový počítač. Pro ověření velikosti MTU se používá příkaz PING. V programu PING se nezadává MTU, ale velikost datové části ICMP zprávy, která se vypočte jako MTU - 28. Pro Ethernet má MTU velikost 1500 (datová část ICMP bude 1472). ICMP_data = MTU – 28 pro MTU 1500: ICMP_data = 1500 – 28 ICMP_data = 1472 Příkaz: PING –F –L ICMP_data název_cíle leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. Ověření velikosti MTU Ověření velikosti MTU pomocí programu PING: Ověření MTU 1500. Ping pro MTU 1500 prošel. Ukázka, co se stane, když velikost paketu bude větší než MTU (1500). leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Nastavení velikosti MTU Nastavení MTU se provádí pomocí editoru registrů (regedit.exe). Postup nastavení MTU: Spustíme REGEDIT. Pomocí IPCONFIG zjistíme IP adresu. Přesuneme se do HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\. Procházíme podsložky a porovnáváme naši IP adresu z položkou IPAddress nebo DhcpIPAddress, dokud nenarazíme na shodu. V nalezené složce vytvoříme hodnotu DWORD s názvem MTU. Nastavíme velikost MTU. leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Kontrola připojení PC v síti Kontrola IP konfigurace pomocí IPCONFIG. Nemáli PC přiřazenou IP pak se musí zkontrolovat link (druhý bod). Jeli link v pořádku a není přiřazená IP, pak to může byt z důvodu: špatné ovladače síťové karty. problém s DHCP serverem. Kontrola zda PC má link (na síťové kartě musí svítit jedna LED). Nemáli PC link, pak to může byt z důvodu: špatný kabel nebo špatné křížení kabelu není zapojen switch zničená síťovka leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. Program Ethereal Ethereal je program pro zachytávání provozu na síťové kartě. Výstup z Etherealu při sledování ProCop Export/Import na Importní straně (ping na PC s Exportem prošel): IP 192.168.1.15 je adresa PC s Importem a IP 10.0.0.16 je adresa PC Exportem. Na obrázku vidíme že na žádny dotaz nepřišla odpověď. To může znamenat že po cestě k PC s Exportem je umístěn firewall, který filtruje UDP protokol a použitý port. leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. Program Ethereal Výstup z Etherealu při sledování ProCop Export/Import na Importní straně (ping na PC s Exportem prošel): IP 192.168.1.15 je adresa PC s Importem a IP 192.168.1.28 je adresa PC s Exportem. Na obrázku jde vidět že PC s Importem vyslalo dotaz v UDP paketu a na tento dotaz dostalo ICMP zprávu Port Unreachable (nedostupný port). Tato ICMP zpráva naznačuje že máme v projektech rozdílná čísla portu, nebo že neběží Exportní projekt. leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. ProCop Web Postup řešení problému: Zkontrolujeme připojení Web serveru a našeho PC k síti. Otestujeme Web v prohlížeči na Web serveru (http://localhost). Zjistíme IP adresu Web serveru a zda je záznam v DNS (např.: NSLOOKUP www.alfamik.cz). Zjistíme naší konfigurací sítě (např.: IPCONFIG). Zjistíme zda jsme ve stejné síti. Jsme-li ve stejné síti, pak mezi námi a Web serverem jsou jenom huby a switche (v cestě není žádny firewall a router). leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. ProCop Web Pingneme na Web server (např.: ping www.alfamik.cz). Možný důvod proč neprošel ping: Firewall, Špatná IP adresa brány, …. Otestujeme Web v prohlížeči na našem PC. Ověříme nastavení IP adresy a portu Web serveru. Na Web serveru spustíme správce počítače. Přejdeme na záložku Služby a aplikace\Internetová a informační služba\Webové servery\ Výchozí webový server na které stiskneme pravé tlačítko myši a zvolíme vlastnosti. Otevře se okno, kde se adresa IP musí rovnat „(Všechny nepřiřazené)“ a port TCP rovnat 80. Ověříme velikosti MTU (např.: ping –f –l 1500 www.alfamik.cz) Použijeme program Ethereal pro zjištění problému. leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.

Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o. Automatizace technologií Adresa: Rudná 839/90 700 30 Ostrava – Zábřeh Telefon: +420 596 788 689 Fax: +420 596 788 691 Mail: mail@alfamik.cz Web: http://www.alfamik.cz leden 2008 Copyright © 2007 - 2008 ALFA Mikrosystémy, s.r.o.