„P U L Z“ PROJEKT UČENÍ LIBERECKÉ ZÁCHRANKY připravil: Mgr. Kristýna Fejfarová – specialista pro kvalitu a rozvoj PNP
Projekt učení liberecké záchranky dynamický vývoj organizace nutnost změny sloučení operačních středisek zeštíhlení organizační struktury
Projekt učení liberecké záchranky Kategorie zaměstnanců: 17 operátorek 11 manažerů Časové období: operátorky 10/06 – 2/08 manažeři 12/07 – 9/08
Projekt učení liberecké záchranky Kategorie: operátorky 1.Zlepšit komunikační dovednosti, 2.snížit stresovou zátěž.
Projekt učení liberecké záchranky 2 etapy: 1.metoda assesment centra, 2.modulové vzdělávání 1.Komunikační dovednosti 2.Stres a harmonie
Projekt učení liberecké záchranky Kategorie: management 1. Zvýšit úroveň manažerských schopností, 2. zefektivnit spolupráci uvnitř týmu.
Projekt učení liberecké záchranky 2 etapy: 1.metoda 360°, 2.modulové vzdělávání 1.Efektivní komunikace 2.Prezentační dovednosti 3.Řízení změn 4.Time management, priority 5.Leadership (typologie osobnosti, styly vedení, kreativita)
Projekt učení liberecké záchranky Hodnocení projektu operátorkami: Název kategorieprůměr Jaký je Váš celkový názor na kurz? 1,52 Jak byste hodnotili způsob práce trenéra? 1,08 Splnil kurz na začátku stanovené cíle? 1,57 Jak hodnotíte použité materiály? 1,00 Jak byly lektorem projednány Vaše dotazy? 1,00
Projekt učení liberecké záchranky Hodnocení projektu manažery: Název kategorieprůměr Jaký je Váš celkový názor na kurzy? 1,24 Jak byste hodnotili způsob práce lektora? 1,05 Jak byly lektorem projednány Vaše dotazy? 1,09
připravil: Mgr. Kristýna Fejfarová - specialista pro kvalitu a rozvoj PNP Děkuji za pozornost