Řízení průmyslového podniku po odeznění recese ing. Lumír Al-Dabagh SIS Brno 2010 LIDE1 Dobrý den, Jmenuji se Lumír Al-Dabagh, jsem ze společnosti BaL. Děkuji za pozvání na Vaší Konferenci Kdo očekává, že předmětem přednášky bude návod jak překonat důsledky krize a to pomocí IT, bude zklamán. Snažíme se přežít a možná i trochu posílit jako každá jiná strojírenská firma. K tom nám pomáhá Karat, ale jinak ICT moc nerozumím, tak mi prosím promiňte, když Vás budu následujících dvacet minut nudit. BENEŠ a LÁT a.s.

Místo kde sny dostávají tvar Protože nepracuji v IT ale s IT, musím Vám říct pár slov co vlastně děláme. Vyrábíme strojírenské výrobky z plastů a neželezných kovů. Pro své zákazníky tak představujeme partnera, který umožní nakupovat výrobky pro různé technické aplikace z jednoho zdroje. Zjednodušením komunikace a snížením logistických nákladů tak svým zákazníkům umožňujeme efektivnější podnikání. V České republice jsme lídry v technologii nízkotlakého lití, ale máme i více než sedmdesátiletou zkušenost s gravitačním odléváním, tlakovým litím a vstřikováním plastů. Trendem poslední doby jsou technologické úspory. Naši vývojoví inženýři našim zákazníkům pomohou v materiálové i technologické migraci tak, aby byly zákazníkovy úspory co nejvyšší. Díky ovládání čtyř různých technologií takřka pod jednou střechou, poradíme, kdy je která technologie ekonomičtější, což vede i k úsporám vývojových nákladů odběratele i času potřebného pro uvedení nových výrobků na trh.   Počtem zaměstnanců se řadíme k středně velkým společnostem. Rodinný charakter podniku partneři ocení v přístupu našich techniků i produkt manažerů, ale i ve flexibilitě nasazení výrobních kapacit. Pružnost je u nás navíc umocněna tím, že všechny naše závody jsou umístěny na hlavních dálničních tazích Evropy. Nabízí se tak možnost využít různé dodávkové modely J-I-T, Kanaban nebo Konsignační sklady. Jsme finančně stabilní společností, oceněná titulem FIRMA ROKU 2007 a Národní cenou kvality 2008. Certifikace ISO/TS je samozřejmostí. S našimi výrobky se můžete potkat v rychlovlacích Shikanzen, v nákladních autech (Man, Scania, Tatra), osobních vozidlech (VW, Škoda, Ford, BMW, Porsche), větrných elektrárnách, manipulační technice, stavebních strojích, telekomunikacích. Ale i v domácnostech v podobě kreativních stavebnic pro děti SEVA ®, Monti Systém ®, Blok®, Seco. Jsme strojírenský podnik Vyrábíme odlitky ze slitin hliníku a zinku Vyrábíme plastové výlisky Používáme IS KARAT

Odlitek je nedílnou součástí života odlitek je klika u dveří odlitek je vodovodní baterie odlitek je pant ve sprchovém koutě odlitek je zámek u auta odlitek je klimatizační jednotka odlitek je blok motoru Vzal jsem vzorek odlitku sebou pro zpestření. Odlitek je klika u dveří když se ráno probudíte, madlo Vašeho sprchového koutu, vodovodní kohoutek když si čistíte zuby, zámek u auta, blok motoru, brzda atd. Odlitky jsou všude kolem nás, aniž si to uvědomujeme. O plastových výliscích nemluvě. Přestože nikoliv ne nejvýznamější, ale určitě nejznámější jsou naše dětské stavebnice. Vzal jsem pro oživení typický náš výrobek. Odlitek je zpravidla na začátku řetězce

15/4/08 7.4.2017 Jak vidíte naše produkce není nijak High TECH. Dá se dokonce říct, že je poměrně primitivní. Určitě ve srovnání s IT, nebo bio nano technologiemi Možná proto Vás zaujme můj pohled na to, jak se zachovat po odeznění krize. Vypůjčím si pohled do historie. Těsně před vypuknutím průmyslové revoluce. Na začátku 20. století pracovali téměř všichni zaměstnanci jen v zemědělství. Typická výrobní jednotka byla rodina farmáře- statkáře. Organizační struktura se skládala z Hlavy rodiny, která řídí prakticky celý chod hospodářství. Statkář rozhoduje co se zaseje, co se opraví, co se prodá a za kolik i kdy se jde z pole domů. Ostatní lidi na statku si byli více méně rovní, přestože i zde existovala určité hierarchie. Pracovní doba je určena agrotechnickými lhůtami. V zimě se vstává do práce později a končí se se soumrakem. V létě se prakticky pracuje od nevidím do nevidím soumraku. Výkon není hodnocen hodinovou normou, ale až prodejem produktů, tedy až okamžikem realizace, tedy podílem na výsledku. 15/4/08

7.4.2017 Toto je typický obrázek konce 20 století. Zaměstnanci plní svěřené role, činnosti jsou uspořádány do poslouností. Práce jednotlivce je vstupem pro práci jiného. Pracovní doba je pevná. Od do. 8 hodin, Deset hodin. Začíná na minuty. Systém řízení je odlišný. Zaměstnanci jsou uspořádání do skupin, mají svého předáka, ten má svého mistra, ten svého vedoucího dílny, ten svého vedoucího závodu, ten svého ředitele. Už ne universální znalosti, ale úzká specializace. Motorem těchto změn, které zasáhli jak výrobní sféru, tak školství, státní úřady bylo strojírenství. Respektive výroba automobilů. 15/4/08

7.4.2017 Dopravní prostředky přichází na pole nenápadně. Koukněte kolik je kolem tohoto parního stroje lidí. Asi žádný statkář na začátku století nepředpokládal, že tyto drahé, smrdící obludy změní vše co považovali za staleté za jisté. V´ždyť odrazem bohatství byl počet koní. !! Asi by připustili, že sem tam si někdo koupí traktor na těžkou práci, ale hlavní práci udělají koně. Vůz byl drahý a svého majitele sám domů nedopraví, když se opije v hospodě! 15/4/08

BENEŠ a LÁT, slévárna a strojírna a.s. Lumír Al-Dabagh 7.4.2017 No a přesto, příchod aut a traktorů do zemědělství znamenal opravdovou změnu. Rodiny najednou byly schopni obdělávat nejen 3-4 hektary, ale 30ha. Počet lidí potřebných na poli se zmenšoval, lidi se stěhují do měst. Ale nic neumí. Umí všechno, ale vlastně nic. Stávají se silou v továrnách, které je naučí tu jednu konkrétní operaci. Zavádí se směnnost (Pevná pracovní doba), Pevná pracovní doba je najednou v továrnách , v úřadech, obchodech, Zavádí se pojem hodinová mzda. Zaměstnanci dostávají plat za den, týden, měsíc. Zavádí se pojem dovolená a pracovní volno. Zavádí se řízení tak jak je známe dnes. 15/4/08 BENEŠ a LÁT, slévárna a strojírna a.s. Lumír Al-Dabagh

BENEŠ a LÁT, slévárna a strojírna a.s. Lumír Al-Dabagh 7.4.2017 Výsledkem jsou DRÚBEŽÁRNY 20. století. Naše společnost je také takovou drůbežárnou. Problém, je, že tyto systémy pracují perfektně, když jsou v nějakém ustáleném stavu. Jakmile nastávají poruchy, jsou důsledky zničující. 15/4/08 BENEŠ a LÁT, slévárna a strojírna a.s. Lumír Al-Dabagh

Přechod rozhodování do frontové linie 7.4.2017 Přechod rozhodování do frontové linie Současnost = rozhodování přímo na bitevním poli. Podniky 20. století = rozhodování kdesi v týlu V době překotných turbulentních změn je klíčový přenos rozhodovacích pravomocí přímo do frontové linie. Významně se změní i prostředí kde se bude rozhodovat o nákladech- prostředcích. V minulém století se o nákladech rozhodovalo v generálních štábech, na základě zpravodajských informací se sestavil bitevní plán, soustředili se zdroje, lidské kapacity a dosáhlo požadované investiční kóty. V tomto století bude stále častěji docházet k tomu, že o nasazení vhodných prostředků budou rozhodovat frontmani, lidi ve frontové linii, nikoliv štáby v týmu. Především zaměstnanci přímo v bitevním poli ví nejlépe kdy nasadit který prostředek, kdy zavolat konzultanty, posily, nebo se naopak stáhnout a zachránit alespoň část investic. 15/4/08 BENEŠ a LÁT, slévárna a strojírna a.s. Lumír Al-Dabagh

Změna stylu řízení a podpora IT 7.4.2017 Změna stylu řízení a podpora IT Řízení pomocí dočasných struktur Změna řízení Bude asi největší oříšek. Aby se totiž to všechno mohlo stát, musí se změnit systém řízení, tedy i odměňování. Dnešní systémy řízení jsou poplatné pásové výrobě. Většina IS tento model kopíruje. Data se vytvářejí dole, nahoru postupuje reporting, ale důležité informace drží v rukou vedení. Ti vědí zda se bude propouštět, zvyšovat mzda, postaví nová továrna, uvede nový výrobek na trh. Řídící struktura v pokrizové době je podobná spíš modelu atomového jádra. Jednotlivci budou zastávat určité pozice dané spíš mírou pravděpodobnosti, než nějakou konkrétní koordinantou. Někteří budou přecházet z orbitu do orbitu, někteří skončí v jádře. Někteří dokonce budou součástí několika organizací – atomů najednou. Někdo zůstane ve valenční slupce, někdo atom opustí. Řízení v podobě pevných struktur. 15/4/08

Čemu vlastně čelíme Jaký ERP nám pomůže nejvíc? Překotně měnící se podmínky za vysoké míry nejistoty Klíčové prvky systému jsou určeny dočasnými vztahy Rozhodující je rychlá odezva organismu na vnější prostředí Ti z Vás, kteří studovali fyziku příměr současného strojírenského podniku k slupkovému modelu atomu jistě ocení. Připadá mi, totiž je většina ERP je postavena spíš na Keplerovském modelu atomu. Dráhy elementárních částic jsou podobné drahám planet v solárním systému. Resp. Jejich vzájemná poloha je mechanicky daná. Dnešní doba, a krize to ještě víc umocnila, je charakteristická neustálou změnou. Ano vím, i ve třicátých letech minulého století si Čapek stěžuje na překotnost změn. Vypadá to, že překotnost změn je vlastně standard každé doby. Přesto si myslím, že prožíváme dramatický rozdíl v tom, že ekonomické vztahy jsou z pohledu malého podniku mimo jeho kontrolu. Je to podobné jako v tomto slupkovém modelu atomu. Není to chaos. Ale je to vysoká míra nejistoty. Nám jako podniku by se hodilo, aby budoucí verze ERP měli takové vlastnosti, které by pomáhali řídit dočasné vztahy a monitorovat jejich výkon. Musím upřímně říct, že KARAT (IS který používáme) nám pomohl krizi přečkat a posílit naše postavení. Teď je na čase vrhnout se na získání maxima z toho co na trhu zůstalo.

sledování procesů a jejich monitorování Podniky po krizi se budou muset rychle vzpamatovat ze ztrát a soustředit se na ty činnosti a produkty, které je mohou posílit ekonomicky. Z pohledu IS proto potřebujeme dostat rozhodovací činnost přímo k těm, kteří jsou v operativní linii. Zdá se mi, že jednou z cest je modelování sledování procesů a jejich monitorování . To není nic nového. CASE SW existují spoustu let. BSC je staré několik desetiletí. Podle mne problém většiny workflow programů je, že vychází z původních programátorských nástrojů. Že tedy jsou strašně uživatelsky nepřívětivé. Má-li organizace být schopná rychle reagovat na měnící se podmínky a efektivně tyto změny monitorovat, tak potřebuje nástroje, které nebudou složitější než excel. Pak je totiž pravděpodobné, že budou v organizaci používány masově. sledování procesů a jejich monitorování

Jak tedy může IT pomoci podnikům po krizi ? Je pravděpodobné, že Ti co přežijí budou mít hodně práce. Je pravděpodobné, že Ti co přežijí vstoupí do technologií které dosud nedělali Nároky na ERP, které z toho vyplývají jsou: Mít možnost měnit si funkčnost pomocí definice vztahů a monitorovat je. A to pokud možno amatérským uživatelem.

Věříme že z krize vyjdeme silnější Děkuji za pozornost