Projektový management- úvod do problematiky Ing. Světlana Myslivcová katedra marketingu svetlana.myslivcova@tul.cz
Cíl předmětu Naučit se používat osvědčených postupů a technik tak, aby bylo dosaženo předpokládaného cíle, při respektování daných vstupních veličin, bez vyvolání nežádoucích vedlejších efektů.
Obsah předmětu Vysvětlení základních pojmů, uvedení do problematiky Životní cyklus projektu a fáze projektu Procesy projektového řízení Iniciace a zahájení projektu
Plánování projektů Řízení projektů Projektová kontrola Uzavření projektu Proces řízení rizik a změn projektu Specifická projektová prostředí
Literatura Rosenau, M.: Řízení projektů, Computer Press, Praha 2007, ISBN 978-80-251-1506-0 ČSN ISO 10006-Management jakosti-směrnice jakosti v managementu projektu Němec, V.: Projektový management, Grada Publishing a.s., Praha 2002, ISBN 80-247-0392-0 Svozilová, A.: Projektový management, Computer Press, Praha 2006, ISBN 80-247-1501-5 Dvořák, D.: Řízení projektů, Computer Press, Praha 2008, ISBN 978-80-251-1885-6
Literatura Taylor, J.: Začínáme řídit projekty, Computer Press, Praha 2007, ISBN 978-80-251-1759-0 International Project Management Association (IPMA): www.ipma.cz Project Management Institute (PMI): www.pmi.org Nakladatelství Elseiver: International Journal of project Mnagement
Úvod do předmětu Objasnění nejzákladnějších pojmů projektového řízení.
Projektové řízení Je aplikace znalostí, schopností, nástrojů a technologií na aktivity projektu tak, aby tyto splnily požadavky projektu. [Zdroj: PMI]
Trojimperativ projektového řízení cíle (max) čas (min) náklady (min)
Principy projektového řízení Systematický přístup (protiklad nahodilosti) Strukturování problému (co, kdy, jak) Strukturování v čase (ne skokem, ale přiměřenými kroky) Týmová práce (více hlav víc ví) Přiměřené prostředky (ne na komára s kanónem) Systémový přístup (ve vzájemných souvislostech) Počítačová podpora
Předpoklady úspěchu PM Schopnost aplikovat metodologii Správně analyzovat výchozí podmínky pro generování rychlých a účinných rozhodnutí Umět koordinovat projektové práce Kontrolovat skutečný postup projektu
Výhody PM Ke všem aktivitám v rámci projektu je přiřazena odpovědnost, bez ohledu na případné změny realizačního týmu Je jasně definován časový a nákladový rámec realizace Realizační zdroje jsou přiděleny na dobu trvání projektu a poté jsou uvolněny pro jiné projekty Jsou vytvořeny podmínky pro sledování skutečného průběhu oproti plánu, v průběhu realizace je možno definovat odchylky oproti plánu a efektivně směřovat korekci
Výhody PM Systém rozdělení odpovědnosti umožňuje plynulé řízení bez nutnosti nadměrného dohledu ze strany zákazníka Principy řízení přispívají k získání souhlasu o naplnění nebo překročení plánovaného cíle projektu Systémový přístup generuje řadu informací s výhodou použití pro realizaci dalších projektů
Nevýhody PM Specifické požadavky zákazníka, které se objevují až v průběhu projektu Organizační změny v organizaci, které nastávají v průběhu projektu Rizika projektu a obtížně předvídatelné vnější vlivy Změny v technologii Plánování a oceňování v předstihu před vlastní realizací
Řízení projektů Je plánování, organizování, monitorování, řízení a předkládání zpráv o všech aspektech projektu a motivace všech zúčastněných dosáhnout cílů projektu.
Řízení projektu – manažerské činnosti Definování – definování projektových cílů a účelu Plánování – jak tým splní podmínky „trojimperativu“ (cíl, čas, finance) a materiálních zdrojů, které mají být použity Vedení – uplatnění manažerského stylu řízení lidských zdrojů Sledování – kontrola stavu a postupu projektových prací (včas zjistit odchylky od plánu a včas přistoupit ke korekci)
Ukončení – ověření, že hotový úkol odpovídá zadání (vypracovat dokumentaci vyhodnocení projektu)
vnější vlivy vstupy projektu výstupy projektu zásah proj. týmu reporting odchylky zadání, cíl projekt + projektový tým -
Projekt Projektem rozumíme jedinečný proces změny, sestávající z řady koordinovaných a řízených činností, s daty zahájení a ukončení, prováděný pro dosažení cíle, který vyhovuje specifickým požadavkům, včetně omezení daných časem, náklady a zdroji.
Projekt je jedinečný sled aktivit a úkolů, který má: dán specifický cíl, který má být jeho realizací splněn definováno datum začátku a konce uskutečnění stanoven rámec pro čerpání zdrojů, potřebných pro jeho realizaci
Limity projektu čas náklady dostupnost zdrojů Předmět projektu [Zdroj:A.Svozilová, PM] Předmět projektu
Projekt Proces Nové postupy Jeden cíl Omezená životnost Různorodost lidí Nutno vytvořit systém řízení Vše je nejisté Narušuje status quo Je vně liniové organizace Opakované postupy Více cílů Pokračuje v čase Stejnorodost lidí Systém řízení je vytvořen Vše je popsáno a známé Podporuje status quo Uvnitř liniové organizace
Projekt sestává ze: Stanovení cíle(ů) projektu za určitým konkrétním účelem. Součástí může být i analýza přínosů. Specifikace činností, potřebných pro realizaci projektu (popis, zadání, stanovení zdrojů a času pro realizaci) Specifikace vazeb mezi jednotlivými činnostmi. Stanovení zodpovědnosti za jednotlivé činnosti a současně stanovení pravomocí, potřebných pro realizaci těchto úkolů.
Analýzy rizik. Vlastní realizace plánu projektu. Vyhodnocení, analýzy.
Okolí projektu Kulturní a sociální prostředí Mezinárodní a politická situace Hospodářské a tržní prostředí Specifické fyzické okolí
Vlivy, působící na výkon řízení projektu Individuální, skupinové cíle jednotlivých účastníků Organizační struktura projektu – síť definovaných vztahů, po nichž probíhá komunikace, rozložení rozhodovací autority
Zájmové skupiny projektu Zákazník projektu – investor nebo zadavatel Sponzor projektu – formální nositel nejvyšší rozhodovací autority Dodavatel/realizátor projektu – odpovědný za vlastní realizaci projektu
Hlavní role v projektovém řízení Projektový manager – vede projektový tým Manažer činností – má zodpovědnost za vykonání dílčího úkolu (činnosti) Manažer zdrojů – odpovídající stupeň pravomocí nad svým oddělením (bazénem zdrojů)
Řídící výbor projektu – tvořen manažerem projektu a vysokými činiteli dané organizace nebo organizací zúčastněných na projektu Statutární orgán projektu – nejvyšší instance v projektu