J AK PLATIT MOBILEM Ondřej Malý, Lidové noviny 8. října 2009
J AK SE DÁ PLATIT MOBILEM ? Premium SMS Audiotex (volání na číslo se zvýšeným tarifem) Vodafone M-Peněženka T-Mobile m-platba NFC (pilot O2) Bankovní aplikace (PaySec) GSM Banking
m-platba T-Mobile H ISTORIE MOBILNÍCH PLATEB V ČR Prémiový hlas + audiotex Hlas SMS WAP/WEB „nepravé“ m-platby PR SMS Juice M- Peněž enka VF GSM banking PaySec
J E TU MÍSTO PRO MOBILNÍ PLATBY ? Česku stále vévodí hotovost Průměrný výběr z bankomatu je kolem tří tisíc korun, průměrná částka placená kartou je kolem tisícovky (u retailerů 700, u prodejců elektra 4000). Lidé dostanou výplatu na účet, vyberou si ji v bankomatu a pak peníze utrácejí V Česku je asi tisíc terminálů u obchodníků
C O SE DÁ PLATIT MOBILEM ? Doprava Drobnosti (noviny, žvýkačky, sušenky...) Lístky do kina... ALE! kde budou uložené peníze? U operátora, banky...? jak se řeší propojení s obchodníkem? všechny transakce jsou v česku prováděné on-line (proto tak dlouho trvají) averze bank k riziku v transakční oblasti je v Česku obrovská
S ITUACE DNES Prémiové SMS a audiotex stále vedou Vodafone zkouší svou M-Peněženku T-Mobile už několik let stagnuje (m-platba) O2 pilotuje NFC v Plzni Mobilní PaySec je bezvýznamný 1 % všech návštěv PaySec je přes mobil, 4 % všech plateb jsou přes mobil
P REMIUM SMS VEDE Za rok 2008 byl obrat z Premium SMS přes miliardu korun Dělení výnosů: Většinu si vezme operátor (30 – 65 % podle ceny SMS), u nejnižších cen je marže operátora nejvyšší jízdenky, SMS lékař apod. – marže je procent Např. u mobilních her je dělení výnosů 50:50 mezi poskytovatele služby a agregátora (ten se dále dělí s operátorem)
VÝVOJ PREMIUM SMS A AUTIOTEXU mil. CZK včetně DPH pramen: prezentace APMS z
V ODAFONE, T- MOBILE, O2 Vodafone M-Peněženka Funguje od února 2009 Zatím jen i-Legálně Realizátor Et netera dokáže obchodníkům nabídnout kompletní službu, outsourcuje připojení partnerů k VF T-Mobile m-platby: Skomírají od roku 2003 Erotika, inzeráty (16 partnerů) O2 – pilot NFC Plzeňská karta v mobilu Od května 2009
B EZKONTAKTNÍ PLATBY (NFC) Pay-Buy-Mobile (GSMA) s velkou pompou ohlášeno v roce 2007 na GSM kongresu v Barceloně od kongresu v roce 2008 ticho po pěšině počítá s kooperací karetních asociací, bank, operátorů (mobil = karta) V ČR probíhá trial TO2 v Plzni (plzeňská karta) Výhoda NFC v telefonu (podle TO2): displej + klávesnice (možnost sledovat zůstatek, chránit transakce PIN kódem nejen peněženka, ale i dopravní kupon, lístky na hokej atd.
PROČ U NÁS „SKUTEČNÉ“ M-PLATBY NEJSOU (I) Obchodník vyžaduje nízké transakční náklady Zákazník chce bezproblémovou transakci a platbu přímo přes tarif / kredit Operátor vyžaduje slušnou marži Banka se chce dostat do malých transakcí a nezničit si dobře rozjetý karetní byznys
PROČ U NÁS „SKUTEČNÉ“ M-PLATBY NEJSOU (II) Operátor: Banky hlídaly operátory, aby nedělali nějaké ‚blbosti‘ a pak trh ‚analyzovaly‘ Banky nevybavují obchodníky potřebnými NFC terminály. Asi se obávají, že by do toho mohl mobilní operátor vstoupit. Banka: Míček je na straně operátorů. Operátoři si business case rádi vylepšují o další typy transakcí. Nechceme si kanibalizovat karetní byznys, se kterým jsme spokojeni my i naši zákazníci. Karetní asociace: Zavedení této služby závisí pouze na rozhodnutí bank. Poskytovatelé služeb jako Global Payments Europe či First Data International jsou na bezkontaktní technologie připraveni
PROČ U NÁS „SKUTEČNÉ“ M-PLATBY NEJSOU (III) Obě karetní asociace jsou na bezkontaktní platby připraveny MC: „Pro společnost MasterCard je umožnění plateb pomocí bezkontaktních technologií v České republice jednou z priorit.“ VISA, MC: Vybavení čtečkou NFC karet je levné / případně EMV terminály už jsou čtečkou vybaveny Jsou ale připraveni i lidé? průzkumy vždy ukazují nadšení uživatelů realita je ale jiná (Mobipay, Simpay)
NOVÝ ZÁKON O PLATEBNÍM STYKU (OD ) Mobilní operátoři jsou poskytovateli platebních služeb. ČNB tak je další instituce, která bude operátory regulovat – kromě ČTÚ. Operátor bude fungovat v regulovaném režimu jako platební instituce malého / velkého rozsahu podle objemu služeb. Transakce do druhého/třetího dne
Z ÁVĚR Rozvoj m-plateb závisí na dohodě operátorů a bank Čeká nás ještě několik let hledání správného byznys modelu Operátoři nesmějí chtít m-platbami vytlačit hotovost a karty, musejí si najít svůj vlastní trh Dominantní technologií bude do budoucna NFC
D ĚKUJI ZA POZORNOST