VY_32_INOVACE_08_PEK_466_Kou Výukový materiál zpracován v rámci oblasti podpory 1.5 „EU peníze středním školám“ Název školy Obchodní akademie a Hotelová škola Havlíčkův Brod Název OP OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost Registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0258 Název projektu Inovace a individualizace výuky na OA a HŠ Šablona III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Označení vzdělávacího materiálu VY_32_INOVACE_08_PEK_466_Kou Druh učebního materiálu Prezentace Autor  Ing. Marie Koumarová

Vzdělávací obor, pro který je materiál určen Hotelnictví Předmět Písemná a elektronická komunikace Ročník 2. Název tematické oblasti (sady) Obchodní korespondence v hotelovém a ubytovacím provozu Název vzdělávacího materiálu Písemnosti při uzavírání obchodních smluv - Objednávka Anotace Prezentace objasňuje, jak probíhá uzavírání obchodních smluv, a to zasláním a potvrzením objednávky nebo podepsáním kupní smlouvy. Vysvětluje náležitosti objednávky a také její význam při uzavírání obchodů. Uvádí příklady frází, které se při psaní objednávek používají. K procvičení objednávky a jejích náležitostí slouží navazující pracovní list. Zhotoveno, (datum/období) 19. ledna 2013 Ověřeno 4. února 2013

Písemnosti při uzavírání obchodních smluv OBJEDNÁVKA Písemnosti při uzavírání obchodních smluv

Objednávka Občanský zákoník – stanoví obecný postup při uzavírání kupních smluv. Obchodní zákoník – upravuje smluvní vztahy mezi podnikateli

Objednávka Je-li kupující spokojen s nabídkou prodávajícího, zasílá mu objednávku. Pro odběratele je objednávka vždy závazná. Je možno ji uzavřít: ústní formou (osobně, telefonicky) písemnou formou (dopisem, telefaxem, e-mailem)

Objednávka by měla obsahovat: Obchodní jméno a adresu dodavatele i odběratele IČ, DIČ (- u plátců DPH), zápis do OR (nebo ŽR) včetně spisové značky přesný popis objednávaného zboží včetně jeho obchodního názvu množství a cenu termín a způsob dodání (drahou, poštou, autem prodávajícího, osobním převzetím atd.) způsob placení (v hotovosti, poštovní poukázkou, příkazem k úhradě, výjimečně příkazem k inkasu)

Písemná objednávka má ještě tyto náležitosti: číslo objednávky, datum objednávky, způsob potvrzení objednávky prodávajícím (vrácením potvrzené kopie poštou, faxem, potvrzení dopisem, e-mailem), podpis objednávajícího (razítko není podle obchodního zákoníku podmínkou).

Písemná objednávka posílá se formou obchodního dopisu nebo na formuláři, označuje se číslem, může být i součástí nabídky prodávajícího, např. u inzerátů.

Osnova objednávky: Poděkování za nabídku Přesný popis objednaného zboží Ostatní dodací podmínky (množství, jakost, cena, termín, způsob dodání a placení) Závěrečná formulace, pozdrav

Příklady formulací: Na základě Vaší nabídky objednáváme tyto druhy zboží … Z Vašeho nabídkového katalogu objednáváme tyto tituly: … Děkujeme za Vaši nabídku inventáře, podle níž objednáváme … Na základě Vaší inzerce v tisku objednáváme … Zaujala nás Vaše bohatá nabídka nápojů, a proto objednáváme …

Příklady formulací: Očekáváme Vaši zásilku do týdne a těšíme se na další spolupráci … Těšíme se na Vaši zásilku … Žádáme Vás o písemné potvrzení naší objednávky a těšíme se na další spolupráci. Tento nákup se může stát základem naší dlouhodobé spolupráce.

KUPNÍ SMLOUVA používá se u dlouhodobých pravidelných dodávek (např. na celý kalendářní rok), nebo při nákupu výrobního zařízení, vybavení, automobilu, nemovitosti. nejčastěji se vyhotovuje v písemné formě (lze i ústní, ale prokazování nároků je pak obtížné) lépe ji vyhotovit ve spolupráci s právníky

KUPNÍ SMLOUVA je dvoustrannou dohodou, vzniká podpisem obou stran (dodavatele i odběratele) na jednom dokumentu, který obsahuje podmínky obchodu je závazná pro obě strany

Kupní smlouva obsahuje: 1. Číslo smlouvy 2. Kdo je prodávající, kupující 3. Předmět plnění 4. Čas plnění 5. Cena 6. Dodací podmínky 7. Platební podmínky 8. Ostatní (zvláštní) podmínky

Upozornění: Než podepíšete kupní smlouvu, dobře si ji přečtěte! Věnujte pozornost hlavně textu napsanému malými písmeny na méně viditelném místě smlouvy. Pokud máte pochybnosti, nepodepisujte a nejdříve se poraďte s odborníkem.

EXPEDICE Podle objednávky (nebo kupní smlouvy) se zboží připraví k odeslání, zabalí se do spotřebitelských obalů a naloží na zvolený dopravní prostředek  tyto činnosti se nazývají EXPEDICE

Použitá literatura: Úprava písemností zpracovaných textovými editory : ČSN 01 6910.  Praha : Český normalizační institut, 2007. 45 s. ŠTIKOVÁ, Stanislava. Písemná a elektronická komunikace 2: Uzavírání a plnění kupních smluv; Ing. Stanislava Štiková - Korespondent.  8. přeprac. vyd. Plzeň : Štiková, 2007. 119 s. Kuldová, Olga a Fleischmannová, Emílie. Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti: pro střední školy i pro širokou veřejnost. 6. upr. vyd. Praha: Fortuna, 2007. 199 s. ISBN 978-80-7373-009-3.

Použité zdroje: http://www.nuv.cz/vzdelavani-v-cr/statni-tesnopisny-ustav http://office.microsoft.com/cs-cz/images Materiály jsou určeny pro bezplatné používání pro potřeby výuky a vzdělávání na všech typech škol a školských zařízení. Jakékoliv další využití podléhá autorskému zákonu.