PSYCHOLOGIE ZÁTĚŽE Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty ekonomiky a managementu Registrační číslo projektu: CZ.1.07/2.2.00/28.0326

PSYCHICKÁ ZÁTĚŽ Změna psychické regulace činnosti a chování v situacích,na jejichž zvládnutí běžné mechanismy nestačí ( kapacitně – motivačně – afektivně), tj. vznikne přesah normálu = ZÁTĚŽ Dlouhodobá ( lze zvládnout přípravou, nácvikem) Jednorázová – jedinečná ( „citový otřes“)

STRES stav organismu po selhání běžných mechanismů psychiky udržujících v organismu homeostázu ( rovnovážný stav). GENERÁLNÍ ADAPTAČNÍ SYNDROM ( GAS) = reakce organismu na hormonální bázi – 3 fáze : Poplachové Rezistentní vyčerpání Tendence k vážnému ohrožení organismu – onemocnění až exitus

Projevy psychické zátěže: Prožívání – strach,úzkost,vzrušení,neklid,panika….. Motorické projevy – strnutí vs. aktivita ,tremor….. Kognitivní funkce – ovlivnění prahů rozlišení, soustředění…. Fyziologické funkce – dýchání,látková výměna, …. Volní funkce – pomalost nebo nerozhodnost,snížení aktivity… Osobnost jako celek : Vztahy k okolí Zhoršení sociální adaptability Změny motivace Snížení výkonnosti

OBJEKTIVNÍ PŘÍČINY ZÁTĚŽE VNĚJŠÍ PROSTŘEDÍ - hluk,prašnost,nedostatek světla.. VNĚJŠÍ PROSTŘEDÍ – nadměrnost informací, nekoordinovanost,výzvy.. ŽIVOTOSPRÁVA nedostatek spánku, spěch, bolest.. MEZIOSOBNÍV ZTAHY – konflikty s okolím…. SUBJEKTIVNÍ PŘÍČINY – („Člověk stresorem sám sobě“) ; obavy z budoucnosti, potíže s realizací rozhodnutí, pocity závislosti,existenční nejistota

PŘEDPOKLADY PRO ZVLÁDNUTÍ ZÁTĚŽE PŘÍPRAVA NA JEDNÁNÍ ve složitých,neobvyklých a nebezpečných situacích (musí odpovídat reálným budoucím podmínkám) Vytváří SPRÁVNOU PŘEDSTAVU(o situaci v podmínkách skutečnosti) Toho lze dosáhnout : Pomocí funkce poznávacích procesů (kognitivní funkce) Znát a být schopen řešit modifikované situace,které mohou v reálných podmínkách nastat Pohotově a kreativně jednat

4. Mít pevné volní vlastnosti ( „věřit si“ ) 3. Schopnost seberegulace negativních emocí a stavů 4. Mít pevné volní vlastnosti ( „věřit si“ ) 5. V rozhodování využít celou svoji osobnost – schopnosti,dispozice…. 6. Zvládnout dané sociální klima – je to v zájmu celého pracovního kolektivu – jednotky. Pozor : Při nezvládnutí těchto zásad je nebezpečí vzniku davového chování !

PSYCHICKÁ PŘIPRAVENOST Znamená nutnost vytvořit mechanismy,které budou schopné : Eliminace poruch fungování psychických procesů Potlačovat záporné psychické stavy a vlastnosti osobnosti Účinně mobilizovat žádoucí psychické procesy = komplex substruktur psychiky k potlačení jevů,které produkuje vnější prostředí

Složky psychické připravenosti : a) Psychická pohotovost b) Funkční spolehlivost : - kognitivních procesů, - senzomotorických procesů, - rozhodujících procesů c) motivačně aktivační procesy a dispozice psychická odolnost sociální kompatibilita ( sociální funkce skupiny v současnosti a pomoci eliminovat konflikty, rozpory…).

Literatura: MIKŠÍK O.Psychologické teorie osobnosti. Praha:KAROLINUM,2007. MAYEROVÁ, M. Stres, motivace a výkonnost. Praha : Grada, 1997, 1. vyd. ŠTIKAR,RYMEŠ,RIEGEL,HOSKOVEC. Psychologie ve světě práce. Praha: UK-Karolinum,2003. ISBN 80-246-0448-5 ŠTIKAR,RYMEŠ,RIEGEL,HOSKOVEC. Metody psychologie práce a organizace. Praha:Karolinum,2000.187 s. ISBN 80-246-0048-X