Proč jsme vytvořili vlastní webfiltr Kernun Clear Web Filtrujete bez filtru? Josef Pojsl, TNS / Seminář WEBFILTR Kernun / Praha 6. února 2013
Jak řídit webový provoz? Co vlastně očekáváme… Kvalitní obsah databáze Funkčnost a efektivita Integrace a údržba Konfigurace Prezentace výsledků
Řídit webový provoz lze jistě mnoha způsoby… Ruční údržba black-listuOpen Source systémyKomunitní systémyKomerční systémy
Ruční údržba black-listu Co musíte všechno dělat bez WEBFILTRU Sledování aktuálního vytížení linky Sledování komunikace uživatelů Nenápadná diskuze u kávovaru Interní špionáž OBSAH FUNKČNOST A EFEKTIVITA INTEGRACE A ÚDRŽBA KONFIGURACE PREZENTACE VÝSLEDKŮ
Open Source systémy DansGuardian, SquidGuard,... Některé s komerční podporou (databází webů) Slabá kvalita (i přes řádově miliony záznamů) Stále vysoká TCO (celkové náklady na vlastnictví) Problematická údržba více systémů Chybějící statistiky a reporting OBSAH FUNKČNOST A EFEKTIVITA INTEGRACE A ÚDRŽBA KONFIGURACE PREZENTACE VÝSLEDKŮ
Komunitní systémy OpenDNS, … Jediné nastavení pro celou síť Špatné pokrytí lokálního webu Voting systém – hlasování vede k oscilaci Chybí jednotná koncepce třídění Špatná odolnost proti výpadku OBSAH FUNKČNOST A EFEKTIVITA INTEGRACE A ÚDRŽBA KONFIGURACE PREZENTACE VÝSLEDKŮ
Komerční systémy Zahraniční výrobci Obrovská databáze (desítky milionů záznamů) Nepřesná kategorizace, minimum známých stránek.cz Celá doména webzdarma.cz zařazena do kategorie „Pornografie“ Chybějící uschovna.cz v databázi Nezájem amerického výrobce OBSAH FUNKČNOST A EFEKTIVITA INTEGRACE A ÚDRŽBA KONFIGURACE PREZENTACE VÝSLEDKŮ
Proč vlastní WEBFILTR? Jaké důvody stály u zrodu webového filtru Kernun? Nekvalitní obsah databáze Nesnadná integrace Vysoká cena Špatně dostupná podpora
Specifický český internet seznam.cz specifické používání prohlížečů portály státní správy a samosprávy datové schránky, státní pokladna, zákl. registry, CzechPOINT Rozdílná kultura chování – zkoušení nových technologií Infrastruktura je na první pohled stejná, ale reálné podmínky jsou zcela odlišné!
Náš přístup a řešení Kernun Kvalitní obsah databáze Rozsáhlá funkčnost Hladká integrace a údržba Snadná konfigurace Dostupná prezentace a vizualizace A navíc lokální přístup OBSAH FUNKČNOST A EFEKTIVITA INTEGRACE A ÚDRŽBA KONFIGURACE PREZENTACE VÝSLEDKŮ
Kvalita obsahu databáze Kernun V současnosti téměř 1,5 milionu záznamů Český tým profesionálních operátorů Jednotná pravidla 67% zlepšování kvality (rekategorizace) 33% práce na kvantitě Počet hitů u neznámých webů 4 Zpracování reklamací
Pracovní den operátorů Kernun 2/3 Rekategorizace jasná pravidla zvyšování přesnosti TOP hit rate klouzavý průměr 1/3 Nové stránky neznámé stránky od zákazníků hit rate Reklamace PRIORITA č. 1 reklamační formulář jednotlivé případy procesní řízení Site Marker vlastní aplikace nezávislost režim učení
Filtrujte s WEBFILTREM! Za pozornost děkuje Josef Pojsl