JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Národní konference kvality ve veřejné správě Realizace Strategie Národní politiky kvality

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Strategie Národní politiky kvality Základní cíl: Udržitelný rozvoj a růst kvality života v ČR Poslání: Koordinační aktivita podporující a propagující udržitelnou kvalitu života v ČR Vize: Spoluvytvářet v ČR prostředí, ve kterém je kvalita trvalou součástí všech oblastí života společnosti i jednotlivých občanů

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Charta kvality ČR Kvalita a inovace Rozhodují o úspěšnosti v podnikání, o konkurenceschopnosti státu i o kvalitě života společnosti.

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Národní cena kvality ČR Nejlépe propracovaný model řízení organizací - využití principů EFQM Nástroj zlepšování pomocí sebehodnocení Nástroj porovnávání své kvality s těmi nejlepšími (benchmarking) Prestižní ocenění – vysoce hodnocené Vhodný pro organizace veřejné sektoru

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Národní cena kvality ČR Veřejný sektor START START PLUS EXCELENCE CAF

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Národní cena kvality ČR PERSPEKTIVNÍ ORGANIZACE ÚSPĚŠNÁ ORGANIZACE EXCELENTNÍ ORGANIZACE

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Odborné sekce Rady kvality ČR Sekce pro kvalitu Hospodářské komory Kvalita v normalizaci, metrologii, zkušebnictví, akreditaci a certifikaci Kvalita ve vzdělávání Společenská odpovědnost organizací Kvalita v dopravě Kvalita v obranném průmyslu Kvalita v zemědělství a potravinářství Kvalita ve veřejné správě Kvalita v průmyslu a stavebnictví Kvalita v životním prostředí Mediální podpora a propagace Kvalita v cestovním ruchu Kvalita v obchodě Kvalita v resortu Ministerstva zdravotnictví a Ministerstva práce a sociálních věcí Kvalita v ochraně spotřebitele Klub Národní ceny ČR Kvalita v energetice

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Program Česká kvalita Nadstandardní kvalita výrobků a služeb Kvalitu ověřuje nezávislá akreditovaná zkušebna Dodržování kvality je průběžně kontrolováno Pravidelně se vyhodnocuje spokojenost zákazníků

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Program Česká kvalita Osvědčeno pro stavbu Prokazuje, že výrobek je v souladu s českými předpisy, má vlastnosti nezbytné pro zajištění výsledné kvality stavby a je vhodný pro zabudování do stavby na území ČR.

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Program Česká kvalita CZECH MADE Značka kvalitních výrobků a služeb ověřených nezávislou organizací a splňující kritéria stanovená špičkovými odborníky

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Program Česká kvalita Hřiště – sportoviště – tělocvična – Ověřený provoz Značka garantuje, že provozované zařízení má a udržuje si vysokou míru bezpečného a kvalitního provozu a je pravidelně ověřováno třetí nezávislou stranou.

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha NPK v oblasti veřejné správy Odborná sekce Rady pro kvalitu ve veřejné správě předseda sekce PhDr. Robert Ledvinka Podpora realizace projektů „efektivního státu“ a zavádění e-Governmetnu Podpora vzdělávání zaměstnanců veřejné správy Podpora dobrovolných aktivit ve zvyšování kvality veřejné správy

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Model CAF CAF pro územní správu Publikace je k dispozici zdarma v elektronické i tištěné podobě

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Národní cena ČR za společenskou odpovědnost Model hodnocení je inspirován mezinárodními standardy, metodikou hodnocení v rámci Národní ceny kvality ČR i specifiky českých organizací Je vhodný pro organizace veřejného sektoru

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Cena hejtmana za CSR Projekt Moravskoslezského kraje a Rady kvality ČR Realizace je možná ve všech krajích Cena je vyhlašována od roku 2009

JUDr. Ing. Robert Szurman ředitel odboru předseda Rady kvality ČR 8. Národní konference kvality ve veřejné správě, Praha Děkuji za pozornost