Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL Číslo projektuCZ.1.07/1.5.00/34.0232 Název projektuEU peníze středním školám Masarykova OA Jičín Název školyMASARYKOVA OBCHODNÍ.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL Číslo projektuCZ.1.07/1.5.00/34.0232 Název projektuEU peníze středním školám Masarykova OA Jičín Název školyMASARYKOVA OBCHODNÍ."— Transkript prezentace:

1 DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL Číslo projektuCZ.1.07/1.5.00/34.0232 Název projektuEU peníze středním školám Masarykova OA Jičín Název školyMASARYKOVA OBCHODNÍ AKADEMIE, 17. listopadu 220, Jičín PředmětEkonomika Tematický okruhOběžný majetek v podniku TémaReklamace zásob Označení DUMUVY_32_INOVACE_237 Jméno autoraIng. Vladimíra Veselá Datum vytvoření20. listopadu 2012 AnotaceVady zásob, způsob provádění reklamací

2 REKLAMACE ZÁSOB v případě, že během přejímky zásob do skladu zjistíme vady  Druhy vad  zjevné – zjistitelné bezprostředně při dodávce  v množství  v druhu a jakosti  v dokladech nutných k nakládání se zásobami  skryté – zjistitelné během záruční doby  reklamovat při zjištění vady  nutné doložit doklady o nákupu

3 POSTUP PŘI REKLAMAČNÍM ŘÍZENÍ  ihned při zjištění vad opatřit důkazní prostředky  Fotografie, videodokumentace  svědecké výpovědi nezávislých osob  v případě dopravy cizím dopravcem potvrzení ze strany dopravce  Vadný materiál uskladnit ODDĚLENĚ od ostatního materiálu  sepsat reklamační protokol (zápis o vadách)  Popis vad  pravděpodobné příčiny vzniku vad  Oznámení dodavateli  Reklamace (dopis)  Popis vad nebo odvolávka na reklamační protokol  návrh řešení vad  Dodávka náhradního materiálu  Sleva z ceny  Řešení vad s dodavatelem

4 http://www.google.cz/imgres?q=reklamacehttp://www.google.cz/imgres?q=reklamace 20. 11. 2012 17:15

5 ZDROJ:FLEISCHMANNOVÁ, KULDOVÁ, ŠEDÝ, Obchodní korespondence pro SŠ. Fortuna 2000


Stáhnout ppt "DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL Číslo projektuCZ.1.07/1.5.00/34.0232 Název projektuEU peníze středním školám Masarykova OA Jičín Název školyMASARYKOVA OBCHODNÍ."

Podobné prezentace


Reklamy Google