Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Pavel Hrabě Solution Architect, SAP ČR AEM, Praha, 30. května 2006 IT systémy SAP pro energetiku.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "Pavel Hrabě Solution Architect, SAP ČR AEM, Praha, 30. května 2006 IT systémy SAP pro energetiku."— Transkript prezentace:

1 Pavel Hrabě Solution Architect, SAP ČR AEM, Praha, 30. května 2006 IT systémy SAP pro energetiku

2  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 2 Agenda Procesy a potřeby v energetice Řešení SAP pro energetiku Integrační platforma SAP NetWeaver Příklady integrovaných řešení Podíl na tvorbě evropské vize Shrnutí

3  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 3 Distribuce Nákup Přenos Distribuce Přenos Výroba Nákup Distribuce Rozvod Přenos Nákup Odběr Distribuce Přenos Výroba Nákup Jiné divize Např.. Domovní vytápění Veřejná doprava Kabelová televize Odvoz odpadků Hasiči..... Společné služby zákazníkům / účtování C o n t r o l l i n g Interní organizace společnosti podle závodů nebo společností a holdingů Společné odečty Zákazník 100 Total Saales Tax Subtotal SALESPERSONDATE Total Price DescriptionQty ShippedQty Ordered INVOICE #:P.O. #: ZákazníkrAdresa Účet Účet EnergielieferungsVertragzwischenXXXXXXXXXund EVU AG nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnmmmmmmmmmmmmmmmmmmmkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz EnergielieferungsVertragzwischenXXXXXXXXXund nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnmmmmmmmmmmmmmmmmmmmkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz EnergielieferungsVertragzwischenXXXXXXXXXund nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnmmmmmmmmmmmmmmmmmmmkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz Smlouva o dodávce energiemezi a Výsledkyodečtů Vztah se zákazníkem na neliberalizovaném trhu Příklad pro více druhů energie - kombinovaný podnik

4  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 4 Distribuční společnost Přenosová společnost Výrobní společnost Obchod s energií a poskytování služeb “Jediná energie” Poplatky za služby Silně regulovaná Regulovaná Konkurence Deregulovaná Společnost pro obchod s energií / Broker Zákazník 100 Výsledkyodečtů Vztah se zákazníkem na liberalizovaném trhu

5  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 5 Řízení hodnoty majetku a energie Výroba Přenos Distribuce Měření Výměna transakcí Nákup & velkoobchod Péče o zákazníky Správa portfolia Majetek Energie Unbundling...maximalizovat návratnost kapitálu snižováním nákladů a prodloužením životnosti vyžaduje Enterprise Asset Management s technikami pokročilé preventivní údržby …pro odolání konkurenčnímu tlaku se obchodníci soustřeďují na uživatelskou pružnost v komunikaci, smlouvách, tarifech, fakturaci a službách s přidanou hodnotou

6  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 6 Business Processes: Utilities Solution Map 2006 Suppliers & Partners Customers & Channels GenerationTransmission & DistributionMeter OperationRetail & Services Plant Engineering and Construction Plant Maintenance and Operations Decommissioning Grid Engineering and Construction Grid Maintenance and Operation Connections Management Meter&Device Management Energy Data Management Energy Ledger / Portfolio Management Energy Trading Campaign Management IC Marketing Sales Management for Residential Customers Sales Management for Commercial and Industrial Customers Account and Contact Management Integrated Sales Planning and Analysis Service Order Management with ERP Billing Customer Service Processes Service Contract and Entitlement Management Complaints and Returns Management Electronic Customer Services Account and Contact Management Billing for Residential Customers Billing for Commercial and Industrial Customers Billing of Unmetered Services Billing of Services Receivables and Collections Management Reconciliation and Closing Auditing Change of Supplier Reconciliation and Settlement Payment Processing Workforce Management Procurement and Service of Spare Parts Inventory Management Consumption Data Collection Network Lifecycle Management Meter Operations Energy Capital Management Selling of Energy & Services Customer Service Management Billing of Energy & Services Customer Financial Management Collaborative Services & Intercompany Data Exchange Resource & Supplier Management Plant Lifecycle Management Enterprise Management & Support

7  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 7 Hlavní procesy v energetice Dodavatelé a partneři Odběratelé a distributoři NákupVýrobaDistribuceMěření spotřebyProdej a služby Řídící, správní a podpůrné procesy Nákup a vztahy s dodavateli Strategický nákup Operativní nákup Samoobslužný nákup Výstavba a rozvoj zdrojů a sítí Řízení rozvoje výrobních zdrojů Řízení technických požadavků Řízení investičních projektů Pořizování majetku Řízení procesu výroby Plánování a příprava provozu Ekonomie provozu Provoz zdrojů a sítí Monitorování a řízení chemických režimů Péče o výrobní (produktivní) zařízení Údržba zdrojů a sítí Vyřazování a likvidace majetku Provoz měřidel v síti a služby odečtů Správa zařízení a připojení Instalační služby Sběr dat o spotřebě Prodej tepla, VEP, ostatních produktů a služeb Marketingová podpora prodeje Prodej tepla dle typu zákazníka Obchodní činnost a kontakty Integrované prodejní plánování a analýzy Fakturace prodeje tepla, VEP, ostatních produktů a služeb Správa pohledávek a plateb zákazníků Řízení služeb zákazníkům Služby zákazníkům v Utilitách Řízení servisních smluv Řízení zakázek s fakturací v ERP Řízení stížností a reklamací Elektronické služby zákazníkům

8  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 8 Řídící, správní a podpůrné procesy v energetice Dodavatelé a partneři Odběratelé a distributoři NákupVýrobaDistribuceMěření spotřebyProdej a služby Řídící, správní a podpůrné procesy Analytické a plánovací aplikace Strategické řízení podniku Analytické aplikace pro oblast finančního řízení Provozní analytické aplikace Analytické aplikace pro oblast personalistiky Řídící procesy Správa akciové společnostiSpráva majetkových účastíOrganizace a řízeníKomunikace Finanční řízení Řízení finančních tokůFinanční účetnictvíManažerské účetnictvíSpráva společnosti Řízení lidských zdrojů Řízení průběhu zaměstnání (jednotlivce) Řízení personálních transakcí Poskytování personálních služeb Nasazení pracovníkůFiremní kultura Provozní podpůrné procesy Správa datManagement jakosti Pořizování nepřímých materiálů a služeb Skladování a logistické operace Správa a údržba nevýrobního majetku Korporační služby Řízení programů a projektů Řízení pracovních cest Ochr. živ. prostř., zdraví a bezpeč. Správa nemovitostí REM Business Data Management Inform. podpora a telekomunikace Právní služby Zajištění bezpečnosti Bezp. techn. zařízení Bezp. IS a telekomunikací Požární bezpečnost Ochrana informací Fyzická ochrana majetku a osob Havarijní připravenost Civilní ochrana a mobilizační op. Nákup a vztahy s dodavateli Výstavba a rozvoj zdrojů a sítí Řízení procesu výroby Péče o výrobní (produktivní) zařízení Provoz měřidel v síti a služby odečtůProdej tepla, VEP, ostatních produktů a služebŘízení služeb zákazníkům

9  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 9 Softwarové řešení Solution SAP for Utilities Business Warehouse Enterprise Resource Planning (ERP) Customer Relationship & Billing Energy Capital Management  Connection Management  Mobile Asset Management for Utilities  GIS Business Connector  Production Planning  Detailed Scheduling  Scheduling Optimization  Adv. Manufacturing Visibility  Available to promise  Interactive simulation capabilities  Industry-Specific Planning Processes  Analytics and Reporting Tools  Supervision and Control  Malfunction Tracing & Monitoring  Production Order Management  Order Confirmation  Spend Analysis  Supplier Qualification  Supplier Negotiation  Contract Management  Invoice Management  Supplier Enablement  Enterprise Asset Mgmt  Marketing & Campaign Management  Sales Management  Account & Contact Management  Customer Service Management  Tariff management  Billing of Energy & Service Products  Billing Simulation Workbench  Convergent Invoicing  Business Process Exception Management  Reversals Processing  Bill printing  Debit & Credit Processing  Credit & Collections Management  Cash processing  Deposit management  Dispute Management  Reconciliation & Closing  Auditing  Utility Customer eServices  Supplier Switch Processing  Energy Settlement Workbench  Grid Usage Processing  Meter (Reading) Mgmt  Energy Data Mgmt  Meter and Device Management  Consumption Data Collection  Energy Data Repository  Load profiling  Formula calculation  Energy Settlement  Synthetic Profiling  Real Time Pricing Business Warehouse segmenty role

10  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 10 mySAP Business Suite – Implementace dle priorit Kvalitní softwarová stavebnice

11  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 11 SAP NetWeaver mySAP SCM mySAP PLM mySAP SRM mySAP CRM ESA – architektura webových služeb Sjednoceno oběhem zpráv Navrženo pro SAP NetWeaver Uživatelé procesů napříč řešením Úplné procesy (end-to-end) Obchodní operace v reálném čase Architektura Client/server Sjednoceno společnými daty Provozováno na SAP Bázi systému Uživatelé transakcí systému Vnitropodnikové procesy Zpracování dat v reálném čase Cesta od SAP R/3 k mySAP Business Suite mySAP ERP

12  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 12 SAP NetWeaver – Technologická platforma SAP Uživatelská integrace Informační integrace Procesní integrace Spolehlivé a výkonné aplikace SAP Enterprise Portal SAP Content Server, SAP MDM, SAP Business Warehouse SAP Exchange Infrastructure SAP Web Application Server Potřeba zákazníka Komponenta SAP NetWaver

13  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 13 SAP NetWeaver – 3 úrovně integrace Integrace pracovníků Správné funkce pro správné uživatele požadovaný čas Jednotné a intuitivní pracovní prostředí uživatele Integrace informací Strukturované a nestrukturované informace Konzistence dat, jedna pravda Integrace procesů Procesy využívají aplikační služby z různých zdrojů Procesy sdílí data Aplikační platforma Bezpečnost, spolehlivost a efektivnost provozu SAP NetWeaver™ Prostředky pro tvorbu kompozitních aplikací INTEGRACE PRACOVNÍKŮ Přístup nezávislý na technologii Portál Týmová spolupráce INTEGRACE INFORMACÍ Business Intelligence Správa primárních dat Knowledge Mgmt INTEGRACE PROCESŮ Integration Broker Správa firemních procesů APLIKAČNÍ PLATFORMA Java / J2EE DB a OS abstrakce ABAP Správa životního cyklu …

14  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 14 Šest klíčových prvků Enterprise Services Architecture Analýzy Původní /cizí SW Bus. Partner Kompozitní platforma Apl. p latforma Objekty, Enginy, a Komponenty Apl. p latforma Objekty, Enginy, a Komponenty SAP Bus.Process platforma Enterprise Services Repository Technologie BUSINESS PROCESS PLATFORM Produktivita uživatelů Zabudované analýzy Kompozice služeb Životní cyklus řešení Umožnění vykonání služeb Kompozitní aplikace

15  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 15 Software Solution SAP for Utilities Utility-specific Platform and XApps Utilities Messaging Standards SAP NetWeaver Utilities Process Platform Bus. Partner Sub sidiary ISV Utilities Extensions SAP Utilities Extensions “IS-U” Enterprise Service Repository SAP Generic aplikací Utility xApps by SAP and ISVs PortalDevicesOfficeRFIDRenderingeMeter SAP for Utilities SAP for Utilities: Combines generic SAP aplikací with industry-specific extensions Enterprise Resource Planning (ERP) Enterprise Asset Management Customer Relationship Management & Billing Energy Capital Management Master Data Management ! MDM

16  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 16 Occupational Health Dangerous Goods Management Hazardous Substance Management/ Product Safety mySAP PLM EH&S řešení Waste Management Odpadové hospodářství Pracovní lékařství Industrial Hygiene and Safety Bezpečnost práce Nebezpečné zboží Nebezpečné látky/ Bezpečnost produktu

17  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 17 Podnikový ekolog Bezpečnostní technik Požární technik Lékař Hlavní hygienik mySAP.com Plánování výroby Personalista Manažer přepravy Manažer skladů mySAP PLM EH&S and mySAP řešení Bezpečnostní instrukce Posuzování rizika a prevence Registr nebezpečných látek Odpadové hospodářství Bezpečnostní listy materiálů Podnikové směrnice Hlášení nehod a úrazů Místní inspekce Protokoly zdravotního dozoru Vlastnosti nebezpečného zboží Manažer údržby Kdo jsou uživatelé mySAP PLM EH&S?

18  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 18 Hlavní funkce SAP xApp Emissions Management Správavýkazů Správa dodržení limitů Správa scénářů Moduly SAP xApp Emissions Management Propojením dat a funkcí, ležících část v samostatných systémech umožňuje xEM zákazníkům: Odhadovat, sledovat, dokumentovat a vyhodnocovat Řídit emise Řídit vyhovění limitům a vykazovat Obchodovat s emisními povolenkami interně i externě s větším užitkem

19  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 19 Zákazníci dosáhli provozováním SAP přínosů IT celkově * Source: Benchmarks from SAP Value Engineering and SAP customer experience Tangible Benefits* % impact Operating cost  Improved IT Staffing  Decreased legacy systems and interface costs  Reduced application development costs  Decreased IT reporting costs 8-12% 10-30% 25-75% CRM a IS-U Tangible Benefits*% impact Revenue  Improved cross-sell  Decreased revenue leakage  Customer retention 3-10% 15-20% 2-5% Operating cost  Increased customer acquisition  Improved sales productivity  Improved service productivity  Improved marketing productivity  Enhanced self-service  Improved credit-scoring 3-7% 5-15% 5-25% 5-12% 7-12% 3-8% Working capital  Reduced DSO  Reduced bad debt 20-30%

20  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 20 IT Application Consolidation Původně 242 aplikací 50 aplikací nahrazeno SAP Back Office 36 aplikací nahrazeno SAP Work Management 70 aplikací nahrazeno SAP IS-U/CCS Celkově 156 aplikací nahrazeno 64% snížení Aplikace nahrazované prostřednictvím SAP Aplikace na konci projektu Zůstalo 86 aplikací 1 ERP (SAP) 13 Aplikací pro odečty 10 Customer Care 36 Engineering Support 5 Energy Management 21 Různých Výsledek: o 64% méně spravovaných aplikací

21  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 21 European Commission Technology Platform Electricity Networks of the Future SAP aktivně přispívá k evropské vizi distribuce elektřiny pro rok M.Chebbo je členem Advisory Council a předsedou pracovní skupiny Demand and Metering s 20 europskými specialisty

22  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 22 GIS

23  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 23 SAP je neoddiskutovatelným leaderem v Utilitách Proč SAP ?  SAP undisputed leader in Utilities (solution proven during 25 years)  78% of Fortune 500 Utilities companies run SAP  SAP Utilities bills a total of 450 Million contracts  1020 Utilities customers run SAP  SAP market share in Utilities is 60% market share vs Top 8 competitors  SAP developed the SW framework to handle the deregulation requirements  SAP contributes to Utilities business transformation as a trusted advisor  SAP best completeness solution against best of breed or business suites  SAP Netweaver (NW) is SAP Service Oriented flexible technology platform handling Utilities Business Process  SAP is member of the Advisory Council of European Commission for Electricity of the future  SAP targets to become #1 of the SME market zákazníků, fakturace 450 milionů smluv, 60% tržní podíl vůči 8 největším konkurentům

24  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 24 Pozice SAP v segmentu utilit v ČR Elektroenergetika: –OTE –Skupina E.on (JME, JČE) –Skupina ČEZ (ČEZ Prodej, ČEZ Distribuce, ČEZ Zákaznické služby, ČEZ Měření, ….) – probíhá projekt na společnou fakturaci a obsluhu zákazníků jak elektřiny, tak tepla z jediného korporátního systému SAP –Pražský energetický holding (PRE, PrPlyn) –ČD-SŽE Plynárenství : – RWE Gas (Transgas, JČP, JMP, SMP, SČP, VČP, ZČP) Teplárenství : –Pražská teplárenská, –ČEZ, viz výše Vodárenství : –SMVAK, VAK Beroun, VAK Jižní Čechy

25  SAP AG 2006, / Pavel Hrabě / 25 Pavel Hrabě SAP ČR, Poradenství Pekařská 7 Praha 5 T+420/ /111 F+420/ /110t Kontakt


Stáhnout ppt "Pavel Hrabě Solution Architect, SAP ČR AEM, Praha, 30. května 2006 IT systémy SAP pro energetiku."

Podobné prezentace


Reklamy Google