Jen díky novým botám maraton neuběhneš... … aneb jak zvýšit výkonnost vašeho webu.

Prezentace na téma: "Jen díky novým botám maraton neuběhneš... … aneb jak zvýšit výkonnost vašeho webu."— Transkript prezentace:

1 Jen díky novým botám maraton neuběhneš... … aneb jak zvýšit výkonnost vašeho webu.

2

3 Na začátku je vždy nadšení …

4 Kde začít? Začněte ověřovat změny, které na webu navrhujete.

5 Kde jsou nízké konverzní poměry? Stránky s velkou návštěvností a malým konverzním poměrem mají obrovský potenciál. Zvyšování konverzního poměru na dobře konvertujících stránkách bývá účinný quick win. Kde je největší bounce rate? Kde uživatelé opouštějí web? Udržte pozornost uživatelů tím, že jim ukážete relevantní obsah a nabídky. Jak se návštěvníkům daří dokončit objednávku? Když už se uživatel dostal k objednávce. Zjišťujte, kde a proč předčasně skončí. Zjednodušování stránek blízkých konverzi může mít významný efekt. Které klíčové skupiny uživatelů jsou podstatné? Významné zdroje návštěvnosti. Zvyšte výkon návštěvnosti z e-mailů, bannerů a vyhledávání díky jejich odlišení v testech. Které stránky mají velkou návštěvnost? Stránky s velkou návštěvností mají potenciál. Umožní rychlé testy. Větší potenciál pro zvýšení příjmů. Jaké jsou zdroje příjmů? Umožňjeme uživatelům najít služby, které prodáváme? Zlepšujte kvalitu návštěvnosti klíčových stránek.

6 Titulní stránka Stránky kategorií Detail produktu Vložení produktu do košíku Dokončení obj.

7

8 Stanovte si jasný cíl, proč to děláte… Zvýšit obrat/zisk společnosti

9

10 Výnosy Fáze redesignu Náklady Po spuštěníTestování a iterace

11 Fáze analýzy Náklady Testování a iterace Výnosy

12 Spočítejte si přínos na www.cro.h1.czwww.cro.h1.cz

13 A pak se stačí pustit do vylešovaní slabých míst …

14 PotenciálZásahNasazeníCELKEM Homepage Řazení kategorií v rozcestníku6797,3 Vstupní stránky Různé textace nadpisů710 9,0 Kategorie Promování slev10999,3 Různé řazení produktů59108,0 Detail produktu Textace tlačítka do košíku86108,0 Košík a objednávka Spuštění cross-selu v košíku9566,7 Kontaktní údaje7586,7

15 Vysvětlení A/B testu

16 ?

17

18

19

20 Rada na závěr

21 “Run when you can, walk if you have to, crawl if you must; just never give up.” Dean Karnazes

22 Přeji mnoho úspěšných výsledků! Kontakt: veronika.rojkovicova@h1.cz, 733 370 217

23 Použité obrázky v prezentaci Slide 2: http://www.sportsister.com/2012/11/22/six-reasons-why-running-is-good- for-you/http://www.sportsister.com/2012/11/22/six-reasons-why-running-is-good- for-you/ Slide 3: http://www.confessionsofachocoholic.com/random/life-latelyhttp://www.confessionsofachocoholic.com/random/life-lately Slide 7: nákup na http://www.123rf.com/http://www.123rf.com/ Slide 9: nákup na http://www.123rf.com/http://www.123rf.com/ Slide 21: http://running.about.com/od/distancerunningtips/tp/13-Mistakes-Half- Marathoners-Should-Avoid.htmhttp://running.about.com/od/distancerunningtips/tp/13-Mistakes-Half- Marathoners-Should-Avoid.htm