PŘÁTELSKÁ MÍSTA Náskok před konkurencí Širší okruh zákazníků Větší jistota v neobvyklých situacích Snazší propagace Certifikát Českého červeného kříže.

Prezentace na téma: "PŘÁTELSKÁ MÍSTA Náskok před konkurencí Širší okruh zákazníků Větší jistota v neobvyklých situacích Snazší propagace Certifikát Českého červeného kříže."— Transkript prezentace:

1 PŘÁTELSKÁ MÍSTA Náskok před konkurencí Širší okruh zákazníků Větší jistota v neobvyklých situacích Snazší propagace Certifikát Českého červeného kříže

2 NÁSKOK PŘED KONKURENCÍ Nový projekt Českého červeného kříže Vytváří národní síť certifikovaných poskytovatelů služeb Ubytování, kultura, zábava, sport, stravování... Garance profesionálního přístupu a přístupnosti služeb pro klienty s nejrůznějšími typy znevýhodnění

3 ŠIRŠÍ OKRUH ZÁKAZNÍKŮ Snížená pohyblivost Smyslová postižení Mentální postižení Senioři Celkem 3 – 3,5 milionu osob v ČR

4 VĚTŠÍ OSOBNÍ JISTOTA Profesionál může zůstat profesionálem Pochopit problém vlastním prožitkem Zvládnout správnou komunikaci a přístup Komunikovat kvalifikovaně a na partnerské úrovni Učinit poskytované služby bezpečnějšími

5 SNAZŠÍ PROPAGACE Aktuální seznam certifikovaných zařízení na internetu Zviditelnění pro potenciální klienty Informace zasílané organizacím cílových skupin Oprávnění užívat logo projektu

6 CERTIFIKÁT ČČK Certifikace zařízení i personálu dle normy ČČK Posouzení bezbariérovosti, poradenství Proškolení personálu v přímém kontaktu s klientem Základy první pomoci Celostátní působnost Platnost 5 let

7 LOGO PROJEKTU Označuje Přátelské místo Za bezbariérovost +částečně bezbariérové ++ plně bezbariérové Za personál +30 % proškoleného personálu ++60 % proškoleného personálu +++100 % proškoleného personálu

8 KONTAKT A INFORMACE Oblastní spolek Českého červeného kříže Hradec Králové Mostecká 290/3 Hradec Králové PSČ 500 03 tel.: +420 495 516 127 mobil: +420 733 127 857 web: www.pratelskamista.czwww.pratelskamista.cz email: info@pratelskamista.czinfo@pratelskamista.cz