Informativní pohovor spolupráce

Prezentace na téma: "Informativní pohovor spolupráce"— Transkript prezentace:

1 Informativní pohovor spolupráce
Než se začne prezentovat, je důležité se s klientem tzv. „ spřátelit“ ( bavit se o koníčkách apod. – hlavně přirozeně, aby to šlo z vás ) 1) Uvod – ice breaking – nejideálnější najít společné téma Př. Typy Témat pokud jste u klienta: -co vidím v místnosti Co vidím před domem ( zahrada, auto …. ) Pokud je to na doporučení, bavím se o člověku kvůli kterému tam jsem ( jak se znají, kdy se naposled viděli apod… ) Rodina, manželka, děti Koníčky Témata mimo domov ( např. kancelář, kavárna ): Vizuální věci v kanceláři nebo v kavárně Počasí Aktuální dění ( mistrovství světa fotbal, hokej, Bartošová apod. ) 2) Uvod – co se bude dít – uvedení schůzky na pravou míru Aby sme se dostali k tomu proč sme se potkali, já vám nejdříve představím společnost, co děláme a pak se vás zeptám pár jednoduchých otázek, abych věděl jakým způsobem tuto schůzku vést protože těch možností u nás je víc Přechodová věta: „s Vámi se tak hezky povídá, že bych málem zapomněl proč sem vlastně přišel“ a jednoduše najedete na prezentaci: spolupráce

2 Každá domácnost je malá firma
příjmy výdaje Každá domácnost je v podstatě malá firma. Firma, která má svoje příjmy a výdaje. Na straně příjmů - plat manžela a plat manželky a na straně výdajů, tam je více položek – jídlo, bydlení, elektřina, voda ….. Výdaje domácností se docela pravidelně zvyšují. Zvyšují se i úměrně vaše příjmy? Pokud ne , tak vaše životní úroveň klesá. Chcete si ji udržet, nebo zvednout, nebo výrazněji zvednout? Uvažovali jste někdy o plánu „B“ pro vaše příjmy? Výdaje se pravidelně zvyšují, zvyšují se úměrně i vaše příjmy? Pokud tomu tak není, tak vaše životní úroveň klesá. Chcete si ji udržet? Uvažovali jste někdy o přivýdělku? O plánu „B“? Možná bych Vám mohl pomoci Výdaje- Potraviny, jídlo, Elektřina, plyn, Oblečení, praní, voda, cestování, dovolená, topení Koníčky, léky, telefonování, dárky, zábava, Domácí zvířata Příjmy- Plat manželky, manžela „Jak již sem řekl naše služby jsou komplexní, proto naše poradenství spočívá jak v té vlastní službě, tak může spočívat i v tzv., doporučení konkrétních produktů, které vedou k samotné úspoře. Teď Vám ukážu oblasti, ve kterých Vám umíme vytvořit úsporu: Optimalizace plynu – ( říct jaký užitek přinese klientovi optimalizace plynu ) Umíme vám upravit cenu za jednotku, tak aby ste měl co nejvýhodnější nastavení ( smlouvy můžou být na dobu neurčitou, určitou 1 nebo 2 let – volí si klient sám, popř. na doporučení nás Optimalizace elektřiny - ( říct jaký užitek přinese klientovi optimalizace elektřiny ) Je to podobné jako u plynu, nicméně u el. přibývají systémové služby ( distribuce – cena za jistič apod. ), které má více jak 30% odběrných míst špatně nastaveno Toto jsou věci spojené se službou. Co se týká produktů, umíme spočítat ekonomiku výhodnosti a návratnosti LED technologie, radiátorových fólií a spořiče vody Pokud máme všechny potřebné informace od klienta, jsme schopni klientovi spočítat možné úspory ve zmíněných oblastech Tak, jak se vám to zatím líbíilo? Jo líbí se mi to To sem rád.

3 Představení firmy akciová společnost Optimal-energy
největší poradenská firma v ČR v oblasti energií našimi klienty jsou domácnosti, firmy, obce zaměřujeme se na komlexní poradenství v oblasti energií Náš tým odborníků vyhledává a testuje nové produkty, které dlouhodobě šetří klientům Zajišťujeme dlouhodobý servis našim klientům -Jsme akciová společnost Optimal-energy a momentálně jsme největší poradenská firma v ČR v oblasti energií -našimi klienty jsou domácnosti, firmy, obce ( prostě kdokoliv kdo svítí, topí plynem může být našim klientem od poslední garáže až po Vítkovické železárny ), v tomhle nemáme omezení náš tým odborníků vyhledává a testuje nové produkty, které dlouhodobě šetří klientům -zaměřujeme se na komplexní poradenství v oblasti energií – k tomu bych chtěl vypíchnout jednu věc, nejsme dodavatel energií, my s dodavateli spolupracujeme výhradně s prověřenými, tzn. Snažíme se klientovi najít nejlevnější variantu v oblasti energetiky a to jak na poli služeb, tak technologií, které mu ušetří peníze - Zajišťujeme dlouhodobý servis našim klientům Přechodová věta na další slajd: elektřinu,plynu a vodu máte? ……ticho nechat ho odpovědět 

4 Představení služeb a produktu
! s námi už doživotně šetříte ! Optimalizace plynu Optimalizace elektřiny ( vč. distribučních sazeb + jističů ) LED technologie Radiátorové fólie Spořiče vody „Jak již sem řekl naše služby jsou komplexní, proto naše poradenství spočívá jak v té vlastní službě, tak může spočívat i v tzv., doporučení konkrétních produktů, které vedou k samotné úspoře. Teď Vám ukážu oblasti, ve kterých Vám umíme vytvořit úsporu: Optimalizace plynu – ( říct jaký užitek přinese klientovi optimalizace plynu ) Umíme vám upravit cenu za jednotku, tak aby ste měl co nejvýhodnější nastavení ( smlouvy můžou být na dobu neurčitou, určitou 1 nebo 2 let – volí si klient sám, popř. na doporučení nás Optimalizace elektřiny - ( říct jaký užitek přinese klientovi optimalizace elektřiny ) Je to podobné jako u plynu, nicméně u el. přibývají systémové služby ( distribuce – cena za jistič apod. ), které má více jak 30% odběrných míst špatně nastaveno Toto jsou věci spojené se službou. Co se týká produktů, umíme spočítat ekonomiku výhodnosti a návratnosti LED technologie, radiátorových fólií a spořiče vody Pokud máme všechny potřebné informace od klienta, jsme schopni klientovi spočítat možné úspory ve zmíněných oblastech Tak, jak se vám to zatím líbíilo? Jo líbí se mi to To sem rád.