Datové sklady a BI Řízení kvality v prostředí veřejné správy

Prezentace na téma: "Datové sklady a BI Řízení kvality v prostředí veřejné správy"— Transkript prezentace:

1 Datové sklady a BI Řízení kvality v prostředí veřejné správy
Jaroslav Krotký Krajský úřad kraje Vysočina Odbor informatiky

2 Datový sklad 2005-2008 – budování datového skladu na KrÚ Vysočina
Technologie MS (MS SQL 2000/2005, Reporting services, BI Portal) Hlavní přínosy: Jednotná datová základna pro celý úřad Omezení časově náročných duplicitních činností (pravidelné reporty) Zkvalitnění datové základny (vyčištění, doplnění dat) Základní prvky BI (sledování trendů apod.) Úspory na licencích různých IS

3 Řízení kvality zahájení systematické tvorby koncepce řízení kvality úřadu Vytvoření vize úřadu, stanovení klíčových hodnot a strategických cílů úřadu Zavedení modelu CAF (společný hodnotící rámec) Vize úřadu: „Chceme být moderní respektovanou institucí, která bude efektivně, profesionálně a vstřícně vykonávat veřejnou správu. Naše služba je dostupná pro všechny v otevřeném a přívětivém úřadu. Zveme ke spolupráci na rozvoji zdravého a prosperujícího kraje Vysočina.“ Problém: Jednoduchá prezentační forma pro management Časové řady při sledování strategických cílů

4 Portál strategického řízení
2007 – zahájeno budování Portálu strategického řízení Technologie MS (PerformancePoint, SharePoint, Office Ent.) Hlavní cíle: Centrální místo pro management a pracovníky úřadu při sledování a naplňování cílů úřadu Vizualizaci průběžného stavu, trendů vývoje a upozornění na negativní odchylky Rozšíření datového skladu o tržiště „Strategické cíle“

5 Portál strategického řízení Ukázka portálové stránky a dashboardu

6 Portál strategického řízení Ukázka naplněnosti hodnoty Profesionální
Možnost sledování cílů, které tvoří hodnotu „Profesionální“ z vize úřadu Popis a vysvětlení dané hodnoty Celkový stav naplněnosti jednotlivých cílů z hodnoty Profesionální

7 Data z datového skladu – kostka spisové služby ERP Gordic Ginis
Portál strategického řízení – Dashboardy II. Ukázka naplněnosti cíle úřadu Správní řízení – lhůty vyřízování spisů Data z datového skladu – kostka spisové služby ERP Gordic Ginis Každý den aktuální stav sledovaného cíle Možnost operativní nápravy problému Účinná forma prezentace práce úřadu

8 Portál strategického řízení – Dashboardy III.

9 Portál strategického řízení – BUDOUCNOST
Provázání procesního portálu s portálem strategického řízení Benchmarking Controlling Řízení rizik

10 Děkuji za pozornost… Jaroslav Krotký Krajský úřad kraje Vysočina
Odbor informatiky Oddělení správy databází a aplikací Telefon: Mobil: