DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL zpracovaný v rámci projektu

Prezentace na téma: "DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL zpracovaný v rámci projektu"— Transkript prezentace:

1 DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL zpracovaný v rámci projektu
Registrační číslo: CZ.1.07/1.5.00/ Název projektu: EU peníze středním školám Gymnázium a Střední odborná škola, Podbořany, příspěvková organizace Šablona: III/2 – Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Sada: Základy ekonomiky Ověření ve výuce Třída: Oktáva Datum: Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Jana Romová. Dostupné z Metodického portálu ISSN Provozuje Národní ústav pro vzdělávání, školské poradenské zařízení a zařízení pro další vzdělávání pedagogických pracovníků (NÚV).

2 TÉMA: Marketing PŘEDMĚT: Základy ekonomiky KLÍČOVÁ SLOVA: marketing, produkt, cena, propagace, distribuce JMÉNO AUTORA: Mgr. Jana Romová

3 Metodický pokyn: výklad vypracovat úkol v závěru prezentace

4 „Náš zákazník – náš pán.“
MARKETING „Náš zákazník – náš pán.“

5 ÚVOD produkce statků a služeb spotřebitelé trh nabídka x poptávka
uspokojení potřeb zisk

6 KONCEPCE PODNIKOVÉHO ŘÍZENÍ
dříve: přímý vztah výrobce a spotřebitele (řemeslo, ušití šatů přímo pro zákazníka) dnes: nové mezistupně mezi výrobcem a cílovým spotřebitelem → spotřebitel anonymní proto 4 koncepce podnikového řízení a) výrobní b) prodejní c) výrobková d) marketingová

7 KONCEPCE PODNIKOVÉHO ŘÍZENÍ
a) koncepce výrobní – zvyšování výkonnosti podniku, technický rozvoj, zdokonalení organizace práce → větší množství výrobků za levnější ceny (CÍL = snižování N a růst objemu prodeje) b) koncepce prodejní – zdokonalení prodejní činnosti, získávání nových zákazníků reklamou (CÍL = výhodně prodat, co podnik vyprodukoval)

8 KONCEPCE PODNIKOVÉHO ŘÍZENÍ
c) koncepce výrobková – zdokonalení jakosti produktu (CÍL = „Dobré zboží se prodává samo.“) d) koncepce marketingová – poznání požadavků trhu, uspokojit zákazníky lépe než konkurence (CÍL = „Náš zákazník – náš pán.“), nutnost rychle se přizpůsobit měnícím se vnějším podmínkám

9 MARKETINGOVÁ KONCEPCE ŘÍZENÍ PODNIKU
A) zjištění a zhodnocení podmínek a předpokladů pro podnikání B) vypracování dlouhodobé koncepce činnosti podniku C) postupná realizace úkolů dlouhodobé koncepce činnosti podniku a její přizpůsobování novým podmínkám

10 UPLATNĚNÍ MARKETINGOVÉ KONCEPCE ŘÍZENÍ PODNIKU
A. VÝCHODISKA B. DLOUHODOBÁ KONCEPCE C. PROVÁDĚCÍ PLÁNY A JEJICH PLNĚNÍ 1. vnější podmínky - zákazníci, konkurence, … 1. poslání podniku 1. postupné rozpracování dlouhodobých cílů, strategií do krátkodobých plánů 2. vnitřní předpoklady - technické, finanční, personální, řízení, … 2. cíle podniku 2. plnění plánů, kontrola plnění, úprava koncepce dle nových podmínek 3. situační analýza - příležitosti, rizika, … - SWOT analýza (hodnocení silných a slabých stránek) 3. strategie k dosažení cílů - marketingové - technicko-provozní - finančně-ekonomické - sociální 4. nástroje k dosažení cílů

11 MARKETINGOVÁ KONCEPCE ŘÍZENÍ PODNIKU
MARKETINGOVÝ MIX: P-P-P-P P = product = výrobek P = price = cena P = place = distribuce P = promotion = propagace

12 MARKETINGOVÝ MIX výrobek (produkt)
statek (chléb, boty, kniha, ...) služba (oprava, dodávka energie, ubytování) 3 úrovně výrobku: a) základní užitečnost – funkce b) formální podoba – kvalita, tvar, styl, obal c) rozšířený výrobek – obchodně technické služby, poskytování záruk, prodej na úvěr ZNAČKA – někdy 4. úroveň, slovní, grafická, právně chráněna, vyvolává psychologické vnímání výrobku

13 MARKETINGOVÝ MIX výrobek (produkt)
životní cyklus výrobku: ZAVÁDĚNÍ – RŮST – ZRALOST – ÚTLUM změny výrobního programu ZAVEDENÍ ZCELA NOVÝCH VÝROBKŮ OBMĚNA STÁVAJÍCÍCH VÝROBKŮ VYPUŠTĚNÍ VÝROBKŮ Z VÝROBNÍHO SORTIMENTU

14 1 kg jablek = Kč 27,– = 3 kg brambor
MARKETINGOVÝ MIX cena SMĚNNÁ HODNOTA VYJÁDŘENÁ V PENĚZÍCH JAKO VŠEOBECNÉM EKVIVALENTU směnná hodnota: 1 kg jablek = 3 kg brambor směnná hodnota pomocí peněz: 1 kg jablek = Kč 27,– = 3 kg brambor

15 MARKETINGOVÝ MIX cena DRUHY CEN prodejní a nákupní světové a domácí
konkurenční a monopolní volné a regulované obchodní marže přepravné jízdné poštovné, telekomunikační poplatky vodné a stočné, nájemné, úrok, pojistné, poplatky

16 MARKETINGOVÝ MIX cena ROVNOVÁŽNÁ CENA SLOŽKY TRŽNÍ CENY STANOVENÍ CENY
nabídka = poptávka SLOŽKY TRŽNÍ CENY náklady podniku zisk nepřímé daně (ceny výrobků, které kupuje obyvatelstvo) STANOVENÍ CENY konkurence, slevy, …

17 MARKETINGOVÝ MIX distribuce
OBĚH VÝROBKŮ OD VÝROBCŮ KE SPOTŘEBITELŮM DISTRIBUČNÍ CESTY: A B C výrobce velkoobchod maloobchod spotřebitel

18 MARKETINGOVÝ MIX distribuce
DISTRIBUČNÍ POLITIKA PODNIKU ZAHRNUJE: volbu distribučních cest (velikost podniku, hloubka výrobního sortimentu, image, složitost, životnost, frekvence potřeby, konkurence, …) výběr prostředníků (obchodníků) (velkoobchod, maloobchod) volbu fyzické distribuce (druh dopravy, balení, rozvážení zboží, forma placení, …)

19 MARKETINGOVÝ MIX propagace
KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM ZÁKLADNÍ PRVKY PROPAGACE: reklama podpora prodeje osobní prodej publicita

20 MARKETINGOVÝ MIX propagace
REKLAMA placená forma neosobního představení výrobku (tisk, televize, rozhlas, plakáty, obal, …)

21 MARKETINGOVÝ MIX propagace
PODPORA PRODEJE souhrn nástrojů, které stimulují koupi výrobků (soutěže, hry, vzorky, prémie, dary, slevy, úvěry, veletrhy, výstavy, …)

22 MARKETINGOVÝ MIX propagace
OSOBNÍ PRODEJ přímá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím (obchodní jednání, obchodní zástupci, osobní prodej v maloobchodě, …)

23 MARKETINGOVÝ MIX propagace
PUBLICITA vytvoření příznivého mínění o podniku (charitativní dary, tiskové konference, články v tisku, v rozhlase a televizi, sponzoring, …)

24 ÚKOL TÉMA: MARKETINGOVÉ HŘÍCHY
Vyberte si konkrétní firmu nebo jakoukoli organizaci a na ní ukažte, kde podle vašeho názoru dělá v marketingu chybu. Co označíte za chybu, je jen na vás. Obecné může jít o špatně zaměřenou reklamu, nevhodně nastavený marketingový mix, etické problémy, právní aspekty, chyby v komunikaci apod. Výchozí předpoklady: Musí jít o existující organizaci. Povinné části řešení projektu: popis chování firmy, které považujete za nesprávné; jasná a věcná charakteristika chyb; Zdůvodnění, proč podle vás jde o chybu, s uvedením konkrétních argumentů; návrh způsobu, jak daný hřích „odčinit“; zhodnocení navrhovaných opatření; další části dle vlastní úvahy.

25 ZDROJE: Klínský, P. – Münch, O. Ekonomika pro obchodní akademie a ostatní střední školy vyd. Praha : Fortuna, ISBN s. 75–80