Stáhnout prezentaci
Prezentace se nahrává, počkejte prosím
2
Mimoverbální komunikace
3
Mimoverbální komunikace
řeč těla, vnější projevy, mimoslovní sdělení, která vědomě nebo nevědomě předáváme pomocí mimoverbální komunikace vyjadřujeme především své pocity, vztahy a emoce může velmi výrazně podpořit verbální komunikaci nebo ji naopak znehodnotit
4
Do mimoverbální komunikace patří
vzhled mimika oční kontakt gesta postoj dotýkání vzdálenost
5
Vzhled vnější vzhled člověka je v sociálním kontaktu první informací o něm, působí po celou dobu kontaktu atraktivní partner působí přesvědčivěji oblečení, účes, líčení- měly by být přiměřené situaci
6
Mimika vyjadřování výrazem tváře
tvář může vyjadřovat překvapení, úlek, štěstí, smutek, strach, klid, zájem… nejvýraznější mimické projevy jsou pláč a smích
7
Oční kontakt střetnutí očí mezi dvěma lidmi
dlouhý pohled je nepříjemný- zírání absence pohledu může vyvolat dojem nezájmu očním kontaktem zjišťujeme zpětnou vazbu
8
Gesta posunky, tělesné pohyby, které něco vyjadřují nebo dávají najevo
gesta vyjadřujeme různými částmi těla, hlavou – kývnutí, očima – oči v sloup, rukama – založené ruce…
9
Postoj postoji a uspořádání těla v prostoru
měli bychom být otočeni směrem k tomu, s kým komunikujeme, otevřené, viditelné ruce, vzpřímený postoj
10
Dotyky -haptika podání ruky, poplácání, pohlazení
některé doteky jsou formální, jiné intimní mohou vyjadřovat přátelství – pohlazení, nebo nepřátelství – facka sebehaptika – sebedotýkání – může vyjadřovat nervozitu
11
Vzdálenost - proxemika
intimní zóna - vzdálenost komunikujících je do 60 cm osobní zóna - vzdálenost komunikujících je od 60 cm do 1,2 m společenská zóna - vzdálenost komunikujících je od 1,2 m do 2 m (až 3,6 m) veřejná zóna - vzdálenost komunikujících je od 3,6 m do 7,6 m (i více)
Podobné prezentace
© 2024 SlidePlayer.cz Inc.
All rights reserved.