Mobilní platby Soumrak bankomatů a prasátek?. Společnost Yeseter Zabýváme se monitoringem sociálních sítí zlepšováním vztahů se zákazníkuy systémy CRM.

Slides:



Advertisements
Podobné prezentace
Informační systémy v logistice
Advertisements

Sociální média pro eshopy: Hračka, nebo nové zisky?
Komunitní síť a mobilní služba (nejen) pro auta… Ondřej Švihálek,
J AK PLATIT MOBILEM Ondřej Malý, Lidové noviny 8. října 2009.
Nastartuj svou kariéru u nás, pozemšťane.
ISC Communication Czech a.s.
Hosting informačního systému K2
I NTERNETOVÉ OBCHODY - PRODEJCI SPOTŘEBNÍ ELEKTROTECHNIKY Zdeněk Doležel.
… najdu tam, co neznám !.
VY_32_INOVACE_ Finanční trh.
Seminář Mediální archiv. Obsah semináře Představení NEWTON Media Jak se monitorují média Co umíme s mediálními daty  Cílem prezentace je seznámení s.
Rozbor a výsledky integrovaných mobilních kampaní Aktuálně.cz Ondřej Švihálek, Centrum Holdings 13. října 2010.
Autor: Ondřej Šimčík. OBSAH  Televizory Televizory  Počítače Počítače  Mobilní Telefony Mobilní Telefony.
Mobile Internet Forum 2009 Petr Škvařil 8. října 2009 Případové studie mobilního marketingu.
Informační systémy a technologie
Úvod do problematiky eBillingu
Národní informační portál s podporou call centra (NIP) Fórum cestovního ruchu listopadu 2011 Pardubice.
Počítačové technologie ve službách dopravy Sledování vozidel off a on-line.
Představení projektu Darujsprávně.cz Pavlína Kalousová, Tomáš Jindříšek.
StrongFutureInternational. Jednodušší to již nebude ! Nechte se vést úspěšnými! Začněte budovat svůj business ještě dnes !  Chcete být sami svým šéfem?..
ESET - Chytré řešení bezpečnosti dat Filip Navrátil, Sales Engineer, ESET Software spol. s r.o.
POSKYTOVATELÉ KNIHOVNICKO- INFORMAČNÍCH SLUŽEB A JEJICH PODPORA UŽIVATELE VE VYHLEDÁVÁNÍ INFORMACÍ APLIKOVANÁ PROSTŘEDNICTVÍM SOCIÁLNÍCH SÍTÍ Mgr. Zuzana.
Jan Horna HorMart s.r.o. web2-0.cz web2-0.cz Sociální sítě aneb jak je využít pro vaši značku.
Úvod do ESY Edita Marečková. Představení Exact Synergy Enterprise = ESY propojení jednotlivých oblastí podnikových IS „balík chytrých podnikových řešení“
Měření mobilních služeb Mobilní metokomise Mobile Internet Forum 2010.
Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám
Inovativní produkty a technologie SCSISpokojenost zákazníka zákazníka Profesinální klientský servis v oblasti kontaktních center Samsung Value System.
Informační systémy Tomáš Maděra.
Platební systémy na českém internetu
Vývoj mobilních aplikací
Tomáš Václav, manažer produktového marketingu V Praze dne 23. září 2008 Internet v mobilu, nebo mobilní Internet?
Podmínky provozování směnárny
Marketingový mix Petra Krajníková.
Nebezpečí na Internetu
Využití sociálních sítí k rychlému přenosu informací Mgr. Jan Vetchý Mediální konzultant, společnost SOVA NET, s.r.o
Podnikání na Internetu letní semestr 2004 Jana Holá VIII.
NEBOLI. Pojem elektronické bankovnictví Podstatou je elektronické jednání mezi klientem a finanční institucí. Podstatou je elektronické jednání mezi klientem.
Mobilní Marketing. Co je Mobilní Marketing? Všechna řešení, která využívají nástrojů mobilní komunikace pro komunikaci s uživatelem a zákazníkem. SMS,
Sociální sítě I Výpočetní technika. jméno autoraMgr. Petr Jonáš název projektu Modernizace výuky na ZŠ Česká Lípa, Pátova ulice číslo projektuCZ.1.07/1.4.00/
VY_62_INOVACE_1_2_10 Pokud není uvedeno jinak, autorem obrázk ů a text ů je Ing. Renata Hethová“. Platební karty II.
Zubní víla s. r. o. ERP Money S5.  Robustní  Výkonný  Bezpečný  Pro větší společnosti  Řeší specifické požadavky  Garance nejvyšší kvality  Jazykové.
Peněžní ústavy Petr Machala. 1.Každá domácnost, firma i stát musí každý měsíc platit řadu služeb. a)Které provozní náklady platíte u vás doma? b)Jakým.
Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Označení:Sada: Ověření ve výuce:Třída: Datum: Registrační číslo projektu:CZ.1.07/1.5.00/ VY_32_INOVACE_MAM_KC_2_13.
Kreditní karty. Kreditní karty Platební karty Při zřízení běžného účtu nám je poskytnuta platební karta Tuto kartu využíváme k bezhotovostnímu placení.
E-business Eva Alková, Zuzana Zapletalová. E-business  Elektronické podnikání  Využívá webové technologie a automatizované softwarové systémy  Podle.
osobní prezentace konzultant ICT
Informační systémy Tomáš Maděra. Historie společnosti LCS International, a.s. založeno 1990 česká firma z aložení dceřiné společnosti na Slovensku.
Destinační management TO Těšínské Slezsko
MARKETING A MANAGEMENT CESTOVNÍHO RUCHU část 4 RNDr. Aleš Krejčí, CSc.
Možnosti využití mobilní komunikace při krizových situacích
Bankovnictví.
Petr Mikšovič CEO, SOVA NET, s.r.o. Význam on-line strategie v B2B.
ŠKOLA:Gymnázium, Tanvald, Školní 305, příspěvková organizace ČÍSLO PROJEKTU:CZ.1.07/1.5.00/ NÁZEV PROJEKTU:Šablony – Gymnázium Tanvald ČÍSLO ŠABLONY:VI/2.
Číslo projektuCZ.1.07/1.5.00/ Číslo materiáluVY_62_INOVACE_73 8 _ Přímé bankovnictví II. AutorIng. Renata Wagnerová Průřezové téma Člověk a svět.
Metody placení a finance nejen na internetu Martin Dlask.
Elektronické učební materiály - II. stupeň Digitální technologie 9 Autor: Bc. Pavel Šiktanc Smartphone – chytrý telefon Co se všechno naučíme??? Typy a.
Finanční trh. Pojmy Úrok- peněžitá odměna za půjčení peněz Úroková míra- velikost úroků v procentech, procentní vyjádření navýšení půjčené částky za určité.
Vliv důvěryhodnosti výrobce automobilů na nákupní chování zákazníků MARTIN JIRUŠKAŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA, O.P.S.
Uvadající význam značek David Antoš, Lupa.cz. Kdo jsem? David Antoš Jabber:
Elektronické služby finalistů Parádní web 2014 Martin Strnad oddělení IT
Pojmy internetu - test Gymnázium a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Zlín Tematická oblastInternetové technologie, programování Datum vytvoření2013.
Název školy: Základní škola Městec Králové Autor: Mgr. Petr Novák Název: VY_32_INOVACE_56_Inf8_9 Číslo projektu: CZ.1.07/1.4.00/ Téma: Mobilní komunikace.
Formy komunikace na internetu. 1. Elektronická pošta -  Jeden z nejstarších způsobů komunikace na internetu  - odděluje v ové adrese.
Content marketing Hripsime Zohrabyan
Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
ŠKOLA: Gymnázium, Tanvald, Školní 305, příspěvková organizace
Aplikace nových forem marketingu
CRM – moderní trendy.
Aktuální trendy ekonomické diplomacie
Informatika INTERNET ISŠ SEMILY Zpracoval: Vít Rutkovský
Transkript prezentace:

Mobilní platby Soumrak bankomatů a prasátek?

Společnost Yeseter Zabýváme se monitoringem sociálních sítí zlepšováním vztahů se zákazníkuy systémy CRM (Customer Relationship Mgmt.) Dodáváme monitorovací nástroj Yeseter pravidelné studie API pro přenosy dat do zákaznických systémů CRM systémy pro oblast marketingu CRM systémy pro oblast obchodu CRM systémy pro oblast servisu a podpory

Shrnutí Prezentace čerpá z webu a sociálních sítí za období červenec – říjen 2014 Zkoumáno bylo příspěvků - zpravodajské servery a jejich diskuze - blogy a jejich diskuze - diskuzní fóra - recenze - Facebook - Google+ - Twitter - YouTube Příspěvkem rozumíme komentář - stejně jako článek na zpravodajském serveru

Mobilní platby tvoří dlouhodobě 4 až 5 procent buzz volume kolem bankovních produktů Mobilní platby a bankovní produkty

Témata kolem mobilních plateb Bezpečnost32 % Srovnání s kartou22 % Použití17 % Dostupnost15 % Technologie 8 % Poplatky 6 %

Mobilní platby - celosvětoví hráči Výrobci mobilů: 29 % Apple, Google, Microsoft, Samsung, Xiaomi, Motorola Řetězce: 27 % OpenTable, Starbucks, Amazon, eBay, Chipotle Mikroplatby: 20 % PayPal, LevelUp, Braintree, Venmo, Square, Clinkle Karetní společnosti: 9% MasterCard, Single Point, VeriFone, Visa Banky: 8 % Bank of Beijing, Royal Bank, BMO, HSBC, Central Bank of Nigeria, Barclays, ICICI Bank Mobilní operátoři: 7 % Verizon, Vodafone India, Rogers, Telus, China Mobile Zdroj: Appinions – Data Journalism Group, 2014

Evangelisté celosvětově - Osobnosti Zdroj: Appinions – Data Journalism Group, 2014

Evangelisté celosvětově - Firmy Zdroj: Appinions – Data Journalism Group, 2014

Mobilní platby - ČR Výrobci mobilů: 27 % Apple, Google, Samsung, Microsoft Banky: 22 % GE Money, Air Bank, Citibank, ČSOB Karetní společnosti: 19 % Visa, MasterCard, Maestro Mikroplatby: 15 % PayPal, PayU Mobilní operátoři: 10 % O2, Vodafone, T-Mobile Řetězce, internetové obchody: 7 % Datart, Alza, Aukro

Mikroplatby poskytovatelé v ČR PayPal85 % PayU 7 % GoPay 5 % Apple Pay 2 % Paysec 1 % Paysafecard, Mobito

Důvěra spotřebitelů 1.Banky 31 % 2.Karetní společnosti 21 % 3.Mikroplatby 19 % 1.Výrobci mobilů 27 % 2.Banky 22 % 3.Karetní společnosti 19 %

Firmy spojované s mobilní platbou v ČR

Děkuji za pozornost GSM: