System Management
Toshiba Fleet Management System TFMS Toshiba Fleet Management System
Použili jste, nebo měli jste někdy možnost použít Otázka Použili jste, nebo měli jste někdy možnost použít aplikaci Toshiba Fleet management system? Ano Ne Neznám tuto aplikaci .
TFMS: Koncept Každé připojené e-STUDIO je monitorováno a dosažené výstupy jsou podrobně zaznamenány Je technicky možné převést tato data přímo do Excelu Pokud jsou ve stejné síti instalován více než 3 systémy, vyžaduje to spoustu času TFMS je to řešení
TFMS: Koncept TFMS je instalovaný na server Všechna připojená e-STUDIA posílají info na server Klíčový operátor je informován přes email
TFMS: Koncept Jednoduchý monitoring událostí v systému Všechny informace jsou vzdáleně k dispozici pro identifikaci a řešení všech záležitostí Hlavní operátor může generovat servisní telefonát, pokud není schopen vyřešit celou záležitost sám Tato aplikace pomáhá zákazníkovi stejně taky i našemu servisnímu oddělení ušetřit čas
TFMS - Topology kancelář pobočky Hlavní kancelář e-mail partnerovi e-mail klíčovému operátoru SMS ke klíčovému operátorovi (přes providera GSM brány) Alarmy a reporty Internetové spojení (VPN) Hlavní kancelář Fleetmanagement Server Network Connection Ethernet (TCP/IP) Fleet-connector Box FSMS
TFMS – Struktura zařízení/organizace Zařízení jsou rozdělený podle oblastí, oddělení, nákladových středisek Hlavní operátor určuje podle zařízení: Práva osob, práva odpovědnosti ・・・・・・ 2. patro Lokace Prodej ・・・・・・ ・・・・・・ Nákl. středisko 1. patro ・・・・・・ 1350 Prodej 1410 ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・・ Save on delays to clear errors Ensure trained customer contacts or onsite engineers deal with the problem. Podpora Společnost Finance Oddělení Hlavní operátor
TFMS - Výhody Výhody pro klienta Výhody poskytovatele servisu Vzdálený přístup k počítadlům (včetně kalkulaci nákladovosti) pro transparentnost nákladů a statistiky používání Automatický report e-mailem řazený podle oblasti, oddělení nebo nákladového střediska Jednoduchý vzdálený monitoring jednotlivých zařízení: Automatická notifikace hlavnímu operátorovi po e-mailu (prázdný papír, prázdný toner atd... OS independent (JAVA application) Výhody poskytovatele servisu Jednoduchý a precizní sběr počítadel pro fakturaci Jednoduchost obnovy nastavení Snížení času a nákladů na fakturaci Snížení nákladu na chybné reporty o počítadlech
TFMS - Výhody Výhody na trhu Podpora prodeje MFP se zvyšuje spokojeností IT managerů. Top Access je dobrý pro jedno zařízení, ale admnistrátoři rádi vidí všechna zařízení pohromadě Slouží stále se zvyšujícím požadavkům ze strany managementu společností a kontrolních útvarů (účetnictví, nákladové odd.) Podpora přímého/nepřímého obchodu Multi-jazykový (snadná lokalizace) COMPRESS
Respektuje organizaci společnosti
Užitečné technické informace
CSV data pro snadnější export
Statistika oddělení
TFMS: Co je důležité Vzdálený sběr informací na připojených zařízeních Okamžité informace závislé na požadavcích systémů – rychlá akce Kompletní vzdálený status informací Nákladovost na systém/místo/patro/oddělení Redukce celkového času pro administraci TFMS může být pozorován přes internet explorer
TFMS: Co je důležité TFMS jde do procesu skutečného zlepšení kvality, nabízí lepší instalační systém a odpovídající nákladový management Velice schopné řešení, které zaujme nové zákazníky a udrží ty stávající A to není ještě vše: Možnost monitorování konkurenčních systémů (včetně tiskáren) záleží na stupní informací, které poskytují TFMS je ZCELA ZDARMA Pouze registrace požadavků klienta