Jednotné vyhledávání & dodávání informací (NitLib 2011) Martin Vojnar

2 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib na prvním a posledním místě je uživatel podíl konzervativních uživatelů se zmenšuje knihovny zdánlivě ztrácí jistotu svého poslání – uživatele unikají, mimo dosah, ke konkurenci, … poslání tu ale je: Radical by David Lankes Příběh začíná v garáži …

3 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib 1: jednotné prostředí

4 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Jednotné prostředí pro vyhledávání informací a dokumentů pro dodávání informací a dokumentů pro objevení nového používáte ho rádi každý den ukázka (rychlá a krátká)ukázka

5 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Proč ? chování uživatele se zásadně změnilo knihovna je primárně vnímána jako skladiště knih role knihovny coby zprostředkovatele informace se snižuje nejde jen o web 2.0 / design / marketing / …

6 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Proto: v rámci vyhledávání a dodávání informací zahájily před ca 5 lety nástup nové nástroje byly původně označovány jako katalogy nové generace (next-gen OPACs) postupně se vyvinuly v tzv. „discovery“ systémy jejich hlavní důraz je kladen na koncového uživatele, jeho potřeby a prostředí, samostatnost a spokojenost je vhodné o tom přemýšlet v kontextu informační gramotnosti

7 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Cíle jednotného prostředí každý dotaz musí být prováděn ve všech zdrojích knihovny (tištěné, elektronické, digitalizované, …) výsledky jsou zobrazeny v jedné výsledkové množině s jednotnou relevancí a s úplnou navigací zobrazení plného textu na jedno kliknutí podpora SSO, integrace objednávání a čtenářského konta

8 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Co není jednotné prostředí pokud uživatel musí přecházet do jiných systémů pokud se musí uživatel opakovaně přihlašovat pokud ztrácí kontinuitu svého vyhledávání pokud musí začínat v „discovery“ systému pokud nenabízí jednotné výsledky pokud neumožňuje začlenění libovolného zdroje

9 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib 2: „discovery“ systémy

10 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Očekávání ze strany uživatelů* rychlé, jednoduché, intuitivní používání jediné rozhraní navigace pomocí faset DYM, návrhy/našeptávání RSS pokrytí relevantního obsahu základní přehled „discovery“ systémů *Marshall Breeding

11 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Přidaná hodnota „discovery“ jednotné prostředí = méně úsilí s mnohem lepším výsledkem konec informačního přehlcení díky: konfigurovatelné relevanci (zlato vs. šum) personalizaci výpočtu relevance seskupování výsledků (FRBR) doporučení zapojení uživatelů integrace s jejich prostředím komentáře / hodnocení čtenářské konto sledování novinek virtuální knihovnička

12 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Co chci/potřebuji vědět o discovery aréně ? Google Scholar (a jak jsou spokojeni Vaši uživatelé) LJ Discovery Forum (4.5.) – povinný poslech lokální a centrální index jako srdce discovery chce se knihovna vzdát své kontroly ? využijte spojeného úsilí na národní úrovni nebo v regionu !

13 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Typické zdroje pro „discovery“ knihovní fond licencované databáze volně dostupné dokumenty a data (open access) digitální knihovny institucionální repozitáře … a další dle potřeb uživatelů různé formáty, různé oprávnění, různé instituce, různý význam discovery také může být zdrojem pro vyšší třídu vyhledávačů

14 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Typické využití pro „discovery“ pro jednotlivou instituci (např. univerzitní knihovny) pro regionální souborné katalogy (např. město, regiony, …) pro oborové brány a portály v rámci konsorcií elektronických zdrojů na národní úrovni

15 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib discovery (vyhledávání nového typu) Primo index Jak vnímá jednotné prostředí uživatel ?

16 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib discovery (vyhledávání nového typu) Primo index obsahuje různé zdroje Jak vnímá jednotné prostředí správce ?

17 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Primo discovery včetně elektronických zdrojů  Jak vnímá jednotné prostředí knihovník ? discovery (vyhledávání nového typu) Primo index obsahuje různé zdroje

18 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Anatomie vyhledávání index lokálních zdrojů index elektronických zdrojů (tzv. velký index) paralelní vyhledávání (tzv. metavyhledávání) externí vyhledávání (Primo, Solr, API, …) zadávání dotazů a jejich typy

19 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Výzva pro knihovny sjednocení vyhledávacího prostředí sjednocení služeb na něj navázaných výsledek: efektivnější využívání zdrojů knihovny častější využívání zdrojů knihovny získání nových uživatelů opakované využívání zdrojů knihovny

20 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Jeden příběh z letošního roku „zrušení“ české článkové bibliografie existující tradiční kooperační systém mlýnek na záznamy příležitost k něčemu novému ? lepší nástroj pro uživatele (plný text, náhledy, …) udělat za méně více je třeba hledat cesty (inovace), ne důvody proč něco nejde

21 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib 3: ukázka ~ Primo od Ex Libris

22 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Co je Primo ? sw typu „discovery“ z dílny Ex Libris (v SR dodává MULTIDATA) používá jej více než 800 knihoven (Finsko, rakouské OBV, německé KOBV, belgický LIBIS, British Library, Oxford a řada jednotlivých knihoven) jádro aplikace tvoří FE + SE + BO Primo vs. Primo Central v červnu bude uvolněna verze 3.1 formou lokální instalace nebo jako služba z oblaku aktivity za poslední rok: testování knihoven, velký index a české zdroje

23 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Testování knihoven 26 institucí, 2 servery knihovny z Česka i Slovenska 8 mil. dokumentů knihoven, 1 mil. online dokumentů Ex Libris standardně tuto možnost nenabízí nejen pro vyzkoušení si na vlastních datech, ale zajímala nás také zpětná vazba knihovníků ohledně zdrojů dat a míry kontroly testovací rozhraní pro Univerzitu Karlovu

24 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Testovací rozhraní pro Univerzitu Karlovu 1 milion dokumentů ze 17 fakultních knihoven 1 milion dalších online dokumentů (např. SK ČR, ANL, DML-CZ, NUŠL, Manuscriptorium, Kramerius, oborové bibliografie, wikipedie, wikiknihy, wikizdroje, wikiskripta, palmknihy, plné texty od Anopress IT, Newton Media, Beck-online, online zdroje vybraných knihoven, …) v heterogenním prostředí je třeba spolupráce, hledání primárních i agregovaných zdrojů (např. výsledky VaV)

25 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Zpětná vazba knihovníků Univerzity Karlovy „… že se Primo líbí nám knihovníkům, asi není třeba zdůrazňovat. A pro naše uživatele by bylo požehnáním. Nejsou to totiž žádní zkušení hledači informací a většina z nich je při hledání naprosto bezradná a nakonec skončí u Googlu. O kvalitě zdrojů v Googlu víme své. Kromě komfortu jednotného rozhraní vidím ještě možnost dostat k nim kvalitní informace, které sice mají k dispozici už dneska, ale mnozí z nich se k nim neumějí dostat. Takže si myslím, že by speciálně v našem případě došlo i k většímu zhodnocení (v některých případech přímo objevení) elektronických informačních zdrojů.“ (PrF) „… myslím si, že využití této moderní aplikace by bylo šťastným krokem nejen pro čtenáře, ale i pro ostatní uživatele (knihovníky… )“ (FF) „… jednoduché rozhraní; rychlé vyhledávání; prohledávání "všech" dostupných zdrojů UK z jednoho místa; přístup k čtenářskému kontu v CKIS…“ (FSV) „… rozhodně koupit!“ (MFF)

26 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Kontrola obsahu Čtenářské konto bX (doporučování) Řazení, relevance FRBR Společný provoz Libovolný zdroj Otevřenost Důvody spokojenosti v rámci testování Knihovní znalosti

27 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Paradigma velkého indexu přichází konec éry vnímání databází a sbírek ze strany uživatele kontrola primárních zdrojů velkého indexu prakticky má ale větší smysl analýza procentuálního zastoupení počet elektronických titulů (ISSN/ISBN/název) počet předplácených titulů počet recenzovaných titulů proběhl v NTK seminář na téma velkého indexu (k dispozici prezentace)

28 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Pár zajímavých odkazů přehled nejlepších v analýze „Web Scale Discovery Services“ (Jason Vaughan, obsah není volně dostupný) Federated Search blog (Sol Lederman) services/ services/ Informační gramotnost uživatelů vs. vyhledávací nástroje nové generace (Vilém Sklenák, ProInflow) nove-generace nove-generace

29 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Ukázka systému Primo elektronické zdroje: získání plného textu (přímé linkování, více zdrojů) doporučení, citovanost dostupnost seskupení (FRBR) čtenářské konto a objednávání z knihovního fondu otevřenost (aktuální články) lokální obsah (wikipedie, www stránky, české zdroje) metavyhledávání vs. velký index filozofie velkého indexu webové rozhraní pro administrátora

30 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib 4: shrnutí

31 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Jedno prostředí pro uživatele volba nové generace vyhledávání je důležité rozhodnutí v pravý čas, když jste připraveni integrace všech zdrojů důraz je třeba klást na efektivní práci s informacemi vyzkoušejte si sami

32 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Kritéria pro výběr testujte společně, sdílejte zkušenosti, hledejte nejlepší dostupné řešení maximální míra kontroly a integrace velká a spolupracující skupina uživatelů otevřenost (obsah, struktura, funkčnost) neutralita elektronických zdrojů konsorciální nasazení ? lokální instalace i služba z oblaku ? česká / slovenská lokalizace, podpora a implementace ? další vývoj ?

33 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Zpět na začátek může být knihovna lepší než „google“ ? aneb jak zajistit přežití knihovny v prostředí webu knihovna je sice lepší než „google“, ale s účinností parního stroje dobře zvolený discovery systém může zvýšit jak účinnost, tak i efektivnost, tj. zájem a využívání ze strany uživatelů pak můžete zahájit optimalizaci vnitřních procesů aneb jak zajistit přežití knihovny

34 Jednotné prostředí pro vyhledávání & dodávání, 6. června 2011, NitLib Otázky / diskuze.