AUTOR: Mgr. Lenka Bečvaříková KOMUNIKACE VY-32-INOVACE-OSZ-115 AUTOR: Mgr. Lenka Bečvaříková ANOTACE: Tento modul slouží jako výukový materiál pro žáky 1. ročníku gymnázia na předmět OSZ KLÍČOVÁ SLOVA: Komunikace, verbální komunikace, neverbální komunikace, komunikace činem
Struktura sociální komunikace Mluvčí – záměr sdělení – formulace sdělení – vlastní sdělení – posluchač – interpretace obsahu a záměru mluvčího – reakce posluchače Komunikace má tři formy: verbální komunikace (slovní – mluvená, psaná) neverbální komunikace komunikace činem
Verbální komunikace nejčastějším prostředkem je řeč v mluvené podobě na jejím tvoření se podílejí tři mluvní orgány : ústrojí dechové, ústrojí hlasové, ústrojí artikulace dech – správné dýchání je základním předpokladem dobrého mluvení. Pro učitele je důležité hospodárné a vědomé řízení dýchání, které usnadňuje mluvní výkon hlas – má tři kvality ( sílu, výšku, barvu ), ty tvoří akustické vlastnosti hlasu. Pro učitele je velmi důležitá navíc ohebnost hlasu a jeho vytrvalost.
Paralingvistické prostředky řeči intenzita hlasu – změna hlasitosti, dynamiky slovního projevu v průběhu mluvení tónová výška hlasu – zejména „ výška “ hlasu a její změna v průběhu slovního projevu barva hlasu – je ovlivněna situací, prostředím, vyjadřuje momentální emocionální psychický i fyzický stav délka projevu
rychlost mluvního projevu – jedná se nejen o srozumitelnost obsahu, ale i schopnost rychlé změny ve vztahu ke konkrétní situaci přestávky a pauzy v řeči akustická náplň přestávek – pauza může být vyplněna tichem, ale i akustickým šumem. přesnost řeči způsob předávání slova – lze realizovat v souladu s komunikačními pravidly.
Neverbální komunikace sdělování pohledy – (vizika) nejčastější mimoslovní způsob sdělování výrazem obličeje – (mimika) nejčastěji emocionální projevy sdělování pohyby - (kinezika) pohyby signalizují duševní dění člověka (přešlapování, vrtění apod.) sdělování fyzickými postoji – (posturologie) funkce držení těla a konfigurace jeho částí
sdělování gesty – je řazeno do kineziky, gesta mají sdělovací funkci. sdělování dotykem sdělování vzájemným přiblížením či oddálením – (proxemika) informuje, jaké jsou vzájemné vztahy mezi lidmi ve skupině. sdělování úpravou zevnějšku olfaktorika - sdělování vůní chronemika – sdělování časem
Komunikace činem lidé vyjadřují vzájemné postoje svým jednáním učitel svým chováním sděluje třídě, jak si jí váží, a totéž sděluje každému žákovi, s nímž vchází do kontaktu ??Vymyslete vlastní příklad komunikace činem??
POUŽITÉ ZDROJE: BENDL, Stanislav: Maturita ze společenských věd. 3. vydání. Praha: Nakladatelství Aleš Skřivan ml., 2001. 56 s. ISBN 80-86493-02-4. HLADÍK, Jaroslav: Společenské vědy v kostce. 3. vydání. Praha: Fragment, 2004. 108 s. ISBN 80-7200966-4 DRÁBOVÁ, R. a ZUBÍKOVÁ, Z.: Společenské vědy. 1. vydání. Praha: Fragment, 2007. 104 s. ISBN 978-80-253-0050-3 EMMERT, F. a kol.: Odmaturuj ze společenských věd. 1. vydání. Praha: Didaktis, 2004. 224 s. ISBN 80-86285-68-5 www.glassschool.cz