Business Partnering „Nejdůležitější přísadou receptu na úspěch je umění vycházet s lidmi.“ Theodore Roosevelt
Trocha historie … 1999 – GSM licence 2000 – komerční start během 9 měsíců jsme pokryli 98% obyvatelstva titul „nejrychleji se rozvíjející operátorem ve střední a východní Evropě“ 2002 –milión zákazníků, nejpokrokovější a nejvstřícnější společnost v ČR Mobilní operátor roku 2003 (Mobilmania), Nejlepší firemní image 2004 – nejdynamičtější firma (TOP 100) 2005 – UMTS licence, převzetí Vodafone 2006 – plný rebranding, harmonizace procesů, nový generální ředitel 2007 – mobilní reklama, vstup do korporátního segmentu
2006 – „People Transformation Project“ Změna od: direktivního, kontrolujícího přístupu, „vždy víme, co je pro vás nejlepší“ k:nabídce řešení, znalostí a nástrojů, manažer dělá rozhodnutí Hlavní principy Soustředit se na služby s přidanou hodnotou a zjednodušit transakční procesy Podpořit manažery k vlastnictví procesů souvisejících s lidmi a jejich výstupů Vytvářet možnost volby a zaměřovat se na jednoduchost Decentralizovat aktivity spojené s jinými odděleními Vyjasnit roli HR
2007 – nový organizační model „People“ Self Service Odměňování a mobilita Vzdělávání a rozvojMzdy a směrnice Hot Line (1515) Business Partners výroba prodej
2008 – Plán BP Lidé chodí do práce rádi, protože jim jejich šéf umožňuje růst, pracují v příjemném, inspirativním a fér prostředí, a mají přístup k veškerým informacím KAM JAK CO PROČ Business Partner je první volba ředitele / VP při potřebě poradce / konzultanta / coache. SPOLEHLIVOST Dostupnost Přesnost Plnění slibů Rychlost KOMUNIKACE & VZTAHY Diplomacie Sebedůvěra Selský rozum Stručné vyjadřování Vytváření neformálních vztahů Vytváření příjemné atmosféry založené na důvěře Flexibilita a schopnost improvizace NAŠE HODNOTY: Vítězíme vtipem a originalitou Respektujeme odlišné názory Stojíme za našimi lidmi Jsme lidé, ne stroje Co řekneme, to splníme Nebojíme se vystoupit z řady Jsme tu doma Poskytujeme řešení („people“ podpora) Znalosti legislativy, interních people procesů, rozvojových nástrojů Zdroj inspirace, trendů, novinek, zajímavostí Peer Coaching Zajišťujeme nábor nových lidí Jsme součástí týmu (funkční podpora) Aktivní účast v 6 Sigma projektech Facilitace meetingů (strategie, development, změny) Aktivní účast ve velkých změnových projektech
Díky za pozornost