Hranice 24. ledna 2006 D ruhé setkání pracovní skupiny cestovního ruchu k projektu „Udržitelný rozvoj turistických služeb“

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Program workshopu „Dát se dohromady je začátek, zůstat spolu je pokrok a pracovat společně je úspěch“ Henry Ford 1.Úvod do problematiky týmové práce 2.Specifikace výstupů pracovních setkání a workshopů 3.Definování a konkretizace dílčích aktivit 4.Definování rolí jednotlivých členů pracovní skupiny - ustavení projektového týmu

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Osobní charakteristiky vhodné pro projektový management „adhokracie“ značí volné, pružné prostředí Ohleduplný Znalý věci Analytický Sdělit Instruovat Diktovat Direktivní Vnímavý Ptát se Hledat Souhlasit VERSUS Upřímný Ostentativní Otevřený PRŮZKUMNÍK Velká představivost KOORDINÁTOR Katalyzátor ŘIDIČ Asertivní ADMINISTRÁTOR Profesionalita Zaměření Přístup INTROVERTINTROVERT EXTROVERTEXTROVERT ProblémLidé autokracie „adhokracie“

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Typy vedoucích týmu Introvert Extrovert Smyslový Intuitivní soudnost pocity vnímání myšlení 20 % 55 %20 % 5 % soudnost pocity vnímání myšlení soudnost pocity vnímání myšlení soudnost pocity vnímání myšlení

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Osobnostní profil člena týmu PRŮZKUMNÍK KOORDINÁTOR ŘIDIČ ADMINISTRÁTOR 30 – 35% nevhodní pro týmovou práci 20 – 25% řadoví členové týmu 40 – 45% projektoví vedoucí

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Projektové plánování Hlavní činnost, která ovlivní úspěch týmu Skládá se ze tří hlavních součástí NAVRŽENÍ PROJEKTOVÉHO TÝMU PLÁNOVÁNÍ PROJEKTU SCHVALOVÁNÍ PROJEKTU

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Stupně utváření týmu I. Ustavení společných, obecně přijímaných cílů, postupů a pravidel Závazek k naplnění cílů a vůči jednotlivým členům týmu Vzájemné propojení aktivit: práce každého člena je spojena s ostatními členy Přijatelné týmové chování Odpovídající zdroje pro práci v týmu

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Jak být dobrým členem týmu Sdílejte odpovědnost za efektivitu skupiny Připravte se na schůzku Omluvte se, pokud se nemůžete zúčastnit Praktikujte sebedisciplínu Buďte si vědomi svých neverbálních projevů Berte na vědomí názory ostatních Plňte své úkoly Cvičte dobré komunikační schopnosti Nechte si vysvětlit nejasné body Řešte spory na základě rozumu Nezapojujte do debaty osobní otázky Buďte dobrý pozorovatel

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Skupinové rozhodování Identifikace problému Analýza problému Navržení řešení Implementace rozhodnutí JAK ZLEPŠIT ROZHODOVACÍ PROCESY Zmapování klíčových „outsiderů“Brainstorming Mapování možností pro konsensus Nominální skupinová technika Překonávání konformityDobré a rychlé rozhodování Opakované hledání řešeníPojistky Tvorba alternativních scénářů

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Vše, co se vysloví je vizualizovánoVše, co se vysloví je vizualizováno Fantazii se nekladou žádné mezeFantazii se nekladou žádné meze Na začátku (předběžně) rozum a logika nehrají žádnou roliNa začátku (předběžně) rozum a logika nehrají žádnou roli Kvantita místo kvalityKvantita místo kvality Kritika je přísně zakázánaKritika je přísně zakázána Nejsou žádná autorská právaNejsou žádná autorská práva Myšlenky se nemají zeširoka vysvětlovatMyšlenky se nemají zeširoka vysvětlovat Mluvit zřetelně, ne jeden přes druhéhoMluvit zřetelně, ne jeden přes druhého PROJEKTOVÉ TECHNIKY Brainstorming

Metody týmové práce - © 4Euro Partners s.r.o., Popsat, ale nehodnotitPopsat, ale nehodnotit Zprostředkovat vlastní dojem, ale nezevšeobecňovatZprostředkovat vlastní dojem, ale nezevšeobecňovat Popsat konkrétní jednání osoby, ne osobu samotnouPopsat konkrétní jednání osoby, ne osobu samotnou Nejdříve zprostředkovat pozitivní ohlasy, poté kritické, na závěr opět pozitivní („metoda sendviče“ +/-/+)Nejdříve zprostředkovat pozitivní ohlasy, poté kritické, na závěr opět pozitivní („metoda sendviče“ +/-/+) „Vážím si Tě!“ – zpětná vazba je nabídka, nikoliv rozsudek„Vážím si Tě!“ – zpětná vazba je nabídka, nikoliv rozsudek Je-li nám poskytována zpětná vazba, neskákejte řečníkovi do řečiJe-li nám poskytována zpětná vazba, neskákejte řečníkovi do řeči Přísná důvěrnostPřísná důvěrnost PROJEKTOVÉ TECHNIKY Zpětná vazba