Servis 24, spol. s r.o. – partner akce: Truck Business Day 2010 13.5.2010, Brno Ing. Marian Nekula Výkonný ředitel.

Slides:



Advertisements
Podobné prezentace
Využití služby O2 Car Control v praxi operativního leasingu
Advertisements

Vlastislav Tůma šéfredaktor Truck&business
CEBRE Česká podnikatelská reprezentace při EU
POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ŠKODU
POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ŠKODU
Pojištění firemní flotily
G7, a.s. Litvínov Váš spolehlivý dodavatel pohonných hmot!
Stavební veletrhy Brno 2012 Zvýšení efektu účasti
Výběr vozidla do firmy – máme k dispozici všechny informace? Michal Krátký, Přemysl Žižka – DEN S FLEETEM DEN S FLEETEM – JARO 2010.
1/22 Je INSPIRE pro soukromé firmy příležitostí? Jitka Faugnerová CENIA, česká informační agentura životního prostředí Zvolen,
Informace o současné podpoře kombinované dopravy v České republice
PROJEKTOVÝ DEN 27. ČERVENCE 2010 STŘEDNÍ ŠKOLA AUTOMOBILNÍ, MECHANIZACE A PODNIKÁNÍ, KRNOV, OPAVSKÁ 49 Ing. Marák Vladimír Tento projekt.
Příklady odstraňování bariér konkurenceschopnosti české ekonomiky
Program péče o zákazníky a produkty ALCOMA Instalace, helpdesk, dohledové a servisní služby.
POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ŠKODU ZÁKLADNÍ INFORMACE KE SMLOUVĚ část III.
AKREDITOVANÉ ŠKOLICÍ STŘEDISKO ČLEN ASOCIACE VDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH TRADICE OD ROKU 1991 Zdeněk Mašín Microsoft Gold Certified Partner Akreditované.
1 ASOCIACE INOVAČNÍHO PODNIKÁNÍ ČR Úloha transferu technologií v inovačním procesu Pavel Švejda CTT UTB ve Zlíně, 27. března 2014.
copyright © 2010, i-matthew.com Realizace výběrových řízení Měsíční kontrolní prověrky Garance finanční úspory copyright © 2010, i-matthew.com Audit.
13. prosinec 2006 Kontrolní den VÚBP, Praha Projekt č. CZ / /0349 Kontaktní místo bezpečnosti a ochrany zdraví při práci pro region hl. m.
ProAssist® komplexní systém řízení asistenčních služeb
Ing. Jana Popelková Národní vzdělávací fond Kongres výchovného poradenství, Pardubice, 25.–26. dubna 2006 Informační zdroje v poradenství.
HESLO Fórum „HLEDÁNÍ INVESTIČNÍCH PŘÍLEŽITOSTÍ V EVROPĚ A ASII A MOŽNOSTI JEJICH FINANCOVÁNÍ“ Zuzana Synková CENTRUM INFORMAČNÍCH SLUŽEB 1.
D I G I T Á L N Í V Ý Z V Y ING. JAN ŠTĚPNIČKA PRAHA - 6. PROSINCE 2013 TRENDY VÝSTAVBY BEZDRÁTOVÝCH TELEKOMUNIKAČNÍCH SÍTÍ ARBOR, spol. s r.o.
Centrum sdílených služeb GTS Brno cerven 2014 Roman Tesař.
Aktuální vývoj v pojišťovnictví a jeho regulaci
Nové obchodní trendy v pojistných programech AXA ASSISTANCE
Michal Pluta Česká spořitelna, a.s. IX / 2008
Mýtné systémy v ČR a Evropě 0 TRUCK & BUSINESS DAY BRNO, 10. kv ě ten 2010.
Pojištění vozových parků
Informační podpora managementu
Online prodeje jako součást multikanálového přístupu v praxi
Téma : Veřejné zakázky Úvodní prezentace Ing. Renata Aulová
Výhody užití architektury ITS ve veřejné osobní dopravě
Jak dál ve zpoplatnění silnic? 0 O 2 TRUCK BUSINESS DAY LEDNICE, 12. KV Ě TEN 2011.
SEKUNDÁRNÍ TRH UŽITKOVÝCH VOZIDEL
1 INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Dobré zkušenosti s partnery z aplikační sféry INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ Dobré zkušenosti s partnery z aplikační.
Inovace výuky ve vazbě na požadavky Mezinárodních výukových standardů doc. Ing. Marie Pospíšilová,CSc. SVŠES.
Technologické platformy a dopravní výzkum
Seminář KOMTERM, 21. duben 2010 Dipl. - Ing. Roman Baláž, MBA Generální ředitel SPP CZ, a.s. 1 Bezpečnost dodávek – nevyhnutná podmínka zákazníka.
Prezentace 1 Kontaktní centrum Statutárního města Ostravy provozované společností OVANET a.s. červen 2009.
Českomoravská elektrotechnická asociace partner Veletrhy Brno a.s. MSV 2009 Českomoravská elektrotechnická asociace, odborný garant MSV 2009 a spolupořadatel.
Copyright © 2011, atlantisProNGX nahrávání telefonních hovorů.
Cisco Confidential © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 1 Cisco Services Zbynek Pakandl / / comm
Zvyšování kvality poskytovaných služeb - efektivní řízení servisní péče Konference SIS2010, Brno Petr Bříza, Versino CZ, s.r.o.
SDRUŽENÍ PRO DOPRAVNÍ TELEMATIKU ČR Platební karty ve veřejné dopravě Doc. Dr. Ing. Miroslav Svítek President SDT ČR.
INSPIRING CONFIDENCE Creditinfo Czech Republic Insolvence a jak jim předcházet 12. května 2011.
Obnova vozového parku v České republice
Národní konference eTwinning 28. – 30. dubna 2011 Praha Petr Chaluš.
Servisní koncepty Meteor – Trost Řešení pro firemní vozové parky
Smluvní zajištění Pražské integrované dopravy
EXPORT MIMO EU, jak na to? Strategie přístupu na trh Ing. Andrea Heverlová, MBA 16. září 2009 © 2009 Ministerstvo průmyslu a obchodu.
Rozvoj nehlasových služeb Současnost a budoucnost mobilních sítí
© Creditreform-Group Pracovní snídaně: Škola řízení pohledávek Hotel Jalta, Praha 1,
Použití CNG v dopravě Svaz dopravy 5. března 2009 Ing. Jan Zaplatílek.
CIO priority | Priority IT v bankách a pojišťovnách| Lukáš Klášterský 1.
Seznámení se službami Office 365 Microsoft Online Services Přechod ze sady BPOS na služby Office 365 pro stávající uživatele BPOS.
ANECT a.s. – představení společnosti
Cestovní náhrady podnikatelů
2 OBSAH 2 1HISTORIE SPOLEČNOSTI 2HLAVNÍ ČINNOSTI SPOLEČNOSTI 3CENTRÁLNÍ PNEUSERVIS ( CP )  Minulost  Správa pneumatik  Nákup pneumatik  Činnosti středisek.
Zkušenosti ze zavedení systému řízení bezpečnosti informací ve shodě s ISO a ISO na Ministerstvu zdravotnictví ČR Ing. Fares Shima Ing. Fares.
S Q A S (Safety and Quality Assessment System)
CATE 2001 – Brno, 9. května 2001 Bezpečnost a ochrana informací Pavel Věchet, IBM Česká republika, spol. s r.o.
Telefónica O2 - informační a komunikační řešení
Komerční banka - partner pro příjemce dotací Jitka Haubová zástupce výkonné ředitelky korporátního bankovnictví KB 190. Žofínské fórum, Čerpání.
Demoverze QI Informace pro partnery DCC
Vysoká škola technická a ekonomická Ústav technicko-technologický
Nový přístup ŘSD ČR k činnostem pro zajištění údržby
SLUŽBY CZECHTRADE PRO EXPORTÉRY
Prezentace společnosti CONTE spol. s r.o.
Transkript prezentace:

Servis 24, spol. s r.o. – partner akce: Truck Business Day , Brno Ing. Marian Nekula Výkonný ředitel

Založení 1991 Ve skupině firem ÚAMK a.s., ABA a.s. Asistence pro užitková vozidla v celé Evropě Dlouholetý člen sítě Europe Net – Stálé plnění přísných kritérií – Zodpovědnost za region ČR + SR 2

Založení 1988 Hlavní akcionáři: ADAC, ACI Global, OAMTC Asistence a pojištění mobility pro LKW Cca servisů v 32 evropských zemích Téměř 400 zaměstnanců a 24 různých jazyků zásahů ročně 3

Silniční služba a diagnostika Oprava na místě / v (ne)autorizovaném servise Vyproštění a odtah Nákladní pneuservis Zajištění úhrady pokuty, kauce nebo mýtného Možnost platit kartami Esso, Routex, EuroShell, OMV, UTA kdekoliv v Evropě 4

5 Vhodné řešení pro malé a střední dopravce Veškerá pomoc řidiči v nesnázích na jednom telefonním čísle vždy v češtině Fixní ceny standardních služeb Minimalizace administrativy při zadávání zakázky Možnost sledování zásahu online

Rozšířená záruka pro užitková vozidla Konfigurace krytí dle požadavků zákazníka Možnost krytí: poruchy včetně odtahu, defektu pneumatik, záruky, právní a osobní asistence Cílová skupina: výrobci, dealeři techniky, pojišťovny, leasingové společnosti, aj. Ceny již od 408,- EUR 6

Outsourcing služeb call centra pro oblast užitkových vozidel 365/24 dostupnost specializovaného personálu Management příchozích hovorů přes Cisco server s VoIP směrováním Stále vyvíjený unikátní informační systém Monitoring, statistiky a archivace hovorů 7

8

Nezávislý průzkum probíhající v 16 zemích Evropy Přístup přes: Slosování účastníků o zajímavé ceny Do konce dubna přes 100 respondentů z tuzemska Dostupný do Zveřejnění výsledků na 63. Veletrhu užitkových vozidel IAA v Hannoveru 9

Servis 24 partnerem 2. ročníku tohoto projektu Hodnotící kritéria dopravců: – Hospodárné využívání pohonných hmot – Ochrana životního prostředí – Bezpečnost dopravy Certifikace úspěšných dopravních firem Přihlášky a další informace na:

11

12 Adresa : Servis 24, spol. s r.o. Na Strži 1837/ Praha 4 Web: IČO: DIČ:CZ TelefonFax NON-STOP dispečink Obchodní oddělení Administrativa Ředitel: Ing. Marian Nekula