Statutární město Děčín Získání certifikátu ISO 9001:2008 neznamená usnout na vavřínech.

Slides:



Advertisements
Podobné prezentace
P r o s t ě j o v v datech Olomoucký kraj obyvatel
Advertisements

Elektronizace ZŘ a e-aukce, dva elektronické systémy v organizaci Ing. Jan HAVLÍK Městský úřad Žďár nad Sázavou Ostrava listopad 2009.
Integrovaný systém kvality v dalším profesním vzdělávání KVALITA V DALŠÍM VZDĚLÁVÁNÍ Liberec,
Magistrát města Mostu Radniční 1/ Most IČ: DIČ: CZ Národní konference kvality 2014 Hradec Králové Kompetence.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu Individuální projekt „Plánování sociálních.
ČSN EN ISO 19011:2003 Mezinárodní norma
Moderní způsob zjišťování postojů veřejnosti k veřejné hromadné dopravě osob Ing. Zdeněk Strádal.
Město Šlapanice průkopník moderního řízení ve veřejné správě 20. února Národní konference kvality ve veřejné správě.
Řízení přístupových práv uživatelů
Podpora dobrovolných přístupů ze strany MŽP Od regulace k ekoefektivnosti – nové zkušenosti a podpora pro podniky Tomáš Kažmierski
Podpora poskytovatelů ve zlepšení kvality poskytovaných služeb
 CONEO STRUKTURA PREZENTACE 1.Vymezení pojmu analýza tréninkových potřeb, přístup CONEO 1.Úrovně a metody ATP 2.Rozhraní zadavatel -dodavatel, vztahy.
Urban Planning OfficeCity of Dresden Cyklistická doprava v Drážďanech 1. zasedání měst Uherskohradišťské charty Jihlava
 Jeho principy začala uplatňovat M. Thatcherová v reakci na zvyšující se tlak veřejnosti na politiky v 70. letech 20. století ve Velké Británii.  Veřejnost.
Praktická příprava k akreditaci podle JCI ve Fakultní nemocnici v Motole Anna Skalická, Kateřina Vašatová, Fakultní nemocnice v Motole, Praha.
9. Národní konferenci kvality ve veřejné správě, 2013, Brno.
PIAQ Lenka Němcová. Schůzka přípravného týmu – únor 2011 Schiedam 6 účastníků (NL, IT a CZ) Diskutována zpráva z 1. workshopu v Praze Diskuse týkající.
Projekt je financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR „Sociální integrace na Jesenicku“
Národní konference kvality ve veřejné správě – Brno 2013
9.Národní konference kvality ve VS Ing. Kamil Rajsigl, vedoucí Organizačního odboru Magistrátu města Brna Kvalita v základních územně samosprávných celcích,
CO BYCHOM NEBYLI V DĚČÍNĚ BEZ KVALITY
Audit systému jakosti Ing. Zdeněk Aleš, Ph.D.
ISMS v KSRZIS (Koordinační středisko pro rezortní zdravotnické informační systémy) František Henkl.
Projekt Statutárního města Jihlavy - Vlastním hodnocením ke zvyšování kvality Jihlava
Aktivity CzT směrem k TIC. OBSAH 1. Jednotná certifikace TIC 2. Monitoring návštěvnosti OTIC.
Příručka jakosti Ing. Zdeněk Aleš, Ph.D.
Systém managementu jakosti
Audit, auditor, zásady auditování
Aktivita č. 6 Návrh a zavedení systému řízení kvality Workshop Výsledky analytického šetření.
Plánování interních auditů Ing. Šárka Kavková
Cena Personalista veřejné správy
ÚSPORY ENERGIÍ V HLAVNÍ ROLI Společnost 3E system s.r.o.
Jak předcházet finančním problémům Odbor: Finanční a strategické služby 2011.
1 NÁSTROJE V OBLASTI ŘÍZENÍ ANEB ÚSPĚŠNOST BEZ NÁSTROJŮ ? ÚSPĚŠNOST S NÁSTROJI ? Ing. Pavel Sladký M: Semináře, konzultace, motivační a certifikační.
Ivo Novotný Jak vybrat dodavatele vzdělávání JAK SI SPRÁVNĚ VYBRAT... Dodavatele vzdělávání.
Systémy řízení jakosti - úvodní cvičení
RNDr. Jana Sýkorová SOŠ a SOU technické, Třemošnice, Sportovní 322
QQT, s.r.o. Mgr. Ilona Čtvrtníková Telefon: Podpora poskytovatelů ve zlepšení kvality poskytovaných služeb.
Zavedení Integrovaného systému řízení na MMP
1 Ověřování environmentálních technologií (ETV), cesta na zahraniční trhy , Hustopeče ČESKÉ EKOLOGICKÉ MANAŽERSKÉ CENTRUM
Schéma procesu vstupy Průběh procesu výstupy činnost ZDROJE.
EGovernment Zpracoval: Ing. Tomáš Vašica 1 Datum: Jednání implementátorů ORP Moravskoslezského kraje Zpracoval: Ing. Tomáš Vašica.
9. Národní konference kvality ve veřejné správě Jak uřídit strategii? Ing. Karel Macků.
Zásady SLP, ČSN EN ISO 15189:2003 SLP – správná laboratorní práce
Zvýšení kvality řízení na Krajském úřadě Plzeňského kraje
Ztráty v podnicích Ztráty mohou dosáhnout objemu % z celkových tržeb Ztráty jsou příčinou, proč firma neobstojí v konkurenci Ztráty vyplývající.
Projekt Zdravé město a místní Agenda 21 Ing. Soňa Krátká
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu Datum: Zpracoval(a): Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu Podpora transformace v.
Sdružení poradců Požadavky ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015
Zlepšení podmínek pro vzdělávání na středních školách Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název a adresa školy: Integrovaná střední.
Proces akreditace a certifikace systémů managementu a produktů.
Vypracováno kolektivem autorů České společnosti pro technickou normalizaci Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví
Cestou proměny 1. března 2011 Hradec Králové Individuální projekt odboru sociálních služeb a sociálního začleňování "Podpora transformace sociálních služeb"
1 Mezinárodní inspirace pro hodnocení výsledků vzdělávání: Celostátní testování žáků v Evropě Studie EURYDICE Český překlad:
ZLEPŠENÍ REALIZACE SPOJENÍ VEŘEJNOU DOPRAVOU V RELACI Č.KRUMLOV – Č.BUDĚJOVICE A ZPĚT PROSTŘEDNICTVÍM MATEMATICKÝCH METOD AUTOR PRÁCE: BC. MICHAELA PEKAŘOVÁ.
Přechod na ISO 9001:2015 v DIAMO, s. p.
Systém managementu jakosti
Analýza vnitropodnikového komunikačního systému ve vybraném podniku
Informační systém pro správu a vyřizování objednávek
Střední škola služeb a cestovního ruchu, Varnsdorf
Společenská odpovědnost a školy
Obhajoba diplomové práce
Systém managementu jakosti 3
Motivace a stimulace zaměstnanců ve vybraném podniku
Ekonomická část (oddělení nepřímých nákladů)
Městská část Praha 6 Postup příprav GDPR Ing. Jan Holický, MBA
Účetní závěrka ve vybraném podniku
Ing. Luděk Sosna, Ph.D. Odbor Strategie Ministerstvo dopravy
KLUB VEŘEJNÉ SPRÁVY ČMA
Stav a činnost IM a KLI pro dozorovou návštěvu ČIA
Transkript prezentace:

Statutární město Děčín Získání certifikátu ISO 9001:2008 neznamená usnout na vavřínech.

- Náročná cesta statutárního města Děčín k titulu Excelentní organizace. - Důvody vedoucí k rozhodnutí ucházet se o certifikaci ISO 9001: Impulzy od externích posuzovatelů a přenesení se přes „provozní slepotu“. - Vyřešení nejdůležitějších otázek potřebných zvláštního zřetele.

Tyršův most a děčínský zámek

- Náročná cesta statutárního města Děčín k titulu Excelentní organizace. - Důvody vedoucí k rozhodnutí ucházet se o certifikaci ISO 9001: Impulzy od externích posuzovatelů a přenesení se přes „provozní slepotu“. - Vyřešení nejdůležitějších otázek potřebných zvláštního zřetele.

Vstupní sál zámku - interiér

- Příprava města a jím zřizovaných organizací včetně magistrátu na audit. - Oslovení mezinárodní Švýcarské certifikační společnosti SGS. - Co všechno jsme před zahájením auditu museli splnit. - Mystery klienti ve městě, účast na jednání orgánů města, průzkumy na magistrátu a na zřizovaných organizacích.

Zámecká konírna

- Příprava města a jím zřizovaných organizací včetně magistrátu na audit. - Oslovení mezinárodní Švýcarské certifikační společnosti SGS. - Co všechno jsme před zahájením auditu museli splnit. - Mystery klienti ve městě, účast na jednání orgánů města, průzkumy na magistrátu a na zřizovaných organizacích.

Kaňon Labe u Dolního Žlebu

- Udělení certifikace ISO 9001:2008 k 2. březnu Vyhodnocení neshod a přijetí opatření k nápravě u potenciálních neshod. - Prokázán proces neustálého zlepšování, podpora ze strany vedení města. - Soustavná morální a hmotná motivace jednotlivých zaměstnanců města a příspěvkových organizací

Edmundova soutěska ve Hřensku

- Obhajoba certifikace k 17. únoru 2012 a to po získání Národní ceny kvality. - Přezkum zaměřený na potenciální neshody zjištěné v předchozím hodnocení. - SW pro centrální sledování a vyhodnocení stížností. - Elektronizace a centralizace zadávání veřejných zakázek včetně metodiky pro PO.

Kaňon řeky Kamenice

- Obhajoba certifikace k 17. únoru 2012 a to po získání Národní ceny kvality. - Přezkum zaměřený na potenciální neshody zjištěné v předchozím hodnocení. - SW pro centrální sledování a vyhodnocení stížností. - Elektronizace a centralizace zadávání veřejných zakázek včetně metodiky pro PO.

Nákladní lodní doprava

- Druhá obhajoba certifikace k 17. únoru Měření výstupů v rámci systému managementu kvality. - Realizace řady opatření pro zlepšení kvality v roce Poděkování vedení města, zaměstnancům a hodnotitelům.

Bastei

- Druhá obhajoba certifikace k 17. únoru Měření výstupů v rámci systému managementu kvality. - Realizace řady opatření pro zlepšení kvality v roce Poděkování vedení města, zaměstnancům a hodnotitelům.

Budova Magistrátu města Děčín

Děkuji za pozornost Ing. Jaromír Zajíček, MPA tajemník Magistrátu města Děčín