Funkce Dispečinku dopravy zaměstnanců pro Kostal představení popis funkce English
Historie od 1996 linková podniková doprava organizovaná dopravci (podnik – dopravci) 2001-2003 nárůst nákladů - snaha vedení o konsolidaci dopravy samotnými dopravci od 2003 poptávková doprava organizovaná DHD (podnik – organizátor – dopravci)
DHD Dispečink hromadné dopravy DHD je organizátor osobní hromadné dopravy DHD dopravuje formou poptávkové dopravy = na základě požadavků (demand response transport service DRT) narozdíl od tradiční linkové (pravidelné) dopravy DHD plánuje kolem 800 jízd denně; obsluha kolem 1200km2 Pouze 2 plné úvazky zvládnou kompletní funkci DHD systém aplikovatelný s přidanou hodnotou podobně pro školy, k lékaři, na venkovskou dopravu
Cíl Optimalizace hromadné dopravy přes různé módy při využití veřejné hromadné dopravy s použitím poptávkové dopravy a spolujízdy možné cíle: zaměstnání – škola – nemocnice – kulturní akce
Funkce systému požadavek plánování doprava vyúčtování cestující zadá kdy odkud kam se potřebuje dostat na terminálu u mistra na dispečinku telefonicky emailem osobně -web připravujeme na recepci podniku u řidiče DHD hledá nejlepší způsob dopravy s ohledem na : náklady dobu jízdy přestupy 1. veřejná pravidelná autobusová či vlaková pokud je k dispozici jízdné srážky (KOCR) úhrada zaměstnavatelem (agentury) úhrada cestujícím dotace zbytek nákladů daně zbytek nákladů statistiky drazí cestující cena na směnu 2. najaté mikrobusy, autobusy či vozidla pokud jsou efektivní 3. spolujízda 4. odkaz na vlastní dopravu nebo taxi ostatní případy
Dopravní požadavky Cestující zadávají požadavky na plánované jízdy požadavky na jízdy mohou být zadány několik měsíců dopředu podle pracovního harmonogramu požadavky jsou shromažďovány pomocí rezervačního systému přístupného přes podnikovou síť požadavky mohou být spravovány individuálně na kiosku nebo na PC pracovníka u organizátora, příp. na recepci (osobně, tel., email) Ukázka výstupu rezervačního systému je zde ve vývoji je rezervační systém přístupný přes internet
Požadavky Ukázka výstupu z rezervačního systému add33173-669c-440d-a89b-80d509c80271 3.2.2011 6:00:00 1 1552 7 22 bd69cf90-a0a1-4a8e-813b-0a2210f24493 3.2.2011 6:00:00 0 16433 15 104 2865b331-df70-40f2-9c06-0f41ae8d0154 3.2.2011 6:00:00 0 4719 15 104 553ecd3e-51bd-4e19-9121-35b1498d6657 3.2.2011 6:00:00 0 4388 15 104 57bbe259-09fd-4fa0-8194-38aaa16ed3e3 3.2.2011 6:00:00 0 1905 15 104 54c242a1-b0ff-4831-8c2f-47f044a66c3b 3.2.2011 6:00:00 0 1904 15 104 6b2af570-e0fd-4e72-8890-4a35882bbf47 3.2.2011 6:00:00 0 2759 15 104 39f12c6c-fb00-42d4-b711-578f9ad50a2f 3.2.2011 6:00:00 0 1414 15 104 be67512d-8e13-46ac-98c9-5c6054db6408 3.2.2011 6:00:00 0 2551 15 104 3b4400b0-958d-4c05-8f95-654107f85c46 3.2.2011 6:00:00 0 2005 15 104 c46152e4-ea30-449a-829b-9e51fec0ff32 3.2.2011 6:00:00 0 2769 17 104 7bfd7ac4-7a0d-4cc1-a59e-a59d1774e472 3.2.2011 6:00:00 0 16948 17 104 5386b1a0-f644-421a-977a-a18e97465c52 3.2.2011 6:00:00 0 3421 27 104 8f944457-cbb8-4dc1-bed3-e6e161babaab 3.2.2011 6:00:00 0 1118 27 104 76317ef5-6a90-418d-a69d-bfffa7c4311c 3.2.2011 6:00:00 0 16846 32 104 37f89f38-ea7b-4f86-95aa-07d7f51f02ee 3.2.2011 6:00:00 0 445 49 104 e9b956c5-4cde-4737-9662-27b85d892708 3.2.2011 6:00:00 0 3734 49 104 4d933307-f5c5-457b-9ed8-36ef9a6dedb0 3.2.2011 6:00:00 0 979 49 104 c817f779-b905-4f2d-a2e4-3a512e835ee6 3.2.2011 6:00:00 0 3824 49 104 b429dae9-8390-4109-af1f-6a4a330e751b 3.2.2011 6:00:00 0 1587 49 104 3bf9ec6a-3b1a-40e7-8d3f-8d37d8d53de7 3.2.2011 6:00:00 0 3448 49 104 0c365cb3-0907-47dd-928a-988f756b39a4 3.2.2011 6:00:00 0 3637 49 104 51e0899e-09bd-46f7-826e-b5db4db02c43 3.2.2011 6:00:00 0 2264 49 104 f05e51b4-b4b5-4f43-8a73-b8e92324005d 3.2.2011 6:00:00 0 1803 49 104 5088b667-7f9c-4648-ab26-e3ef903099ad 3.2.2011 6:00:00 0 4132 49 104 59f409bc-6f9d-4762-be9b-f153006dd9c0 3.2.2011 6:00:00 0 1291 49 104 85694b42-59b8-4071-b7d7-f899c19311d6 3.2.2011 6:00:00 0 1646 49 104 11f709e8-bdcf-4c59-bbe5-2b8385d6601b 3.2.2011 6:00:00 0 1569 52 104 3d9f19c6-a307-45c7-8734-bf5a4ef8cf00 3.2.2011 6:00:00 0 2686 52 104 819fe3ee-217b-41a4-80f7-c3255c0b45d1 3.2.2011 6:00:00 0 3781 52 104
Požadavky ukázka dialogů z rezervačního systému přihlašovací okno – ručně nebo ID kartou zadání a kontrola požadavků nastavení uživatele a hromadné zadávání
Plánování dopravy I. zpracování požadavku V poledne zpracuje DHD požadavky na jednotlivé jízdy na následujících 24 hours – pomocí Plánovacího programu. Pro každý požadavek: hledá veřejné spoje a jejich kombinace pokud není veřejná doprava na celou trasu, hledá veřejnou dopravu aspoň na část trasy, která pak může být doplněna smluvní dopravou pokud není žádná veřejná doprava, naplánuje smluvní spoj nebo kombinaci smluvních spojů kde není veřejná doprava a není efektivní použití smluvních spojů – drahý cestující hledá možnost spolujízdy pokud je cestující schopen dopravit se část cesty sám (vlastní auto, někdo z rodiny, taxi, pěšky, na kole), DHD mu sdělí nejbližší zastávku, odkud je doprava do podniku již možná
Plánování dopravy Uživatelské rozhraní plánovacího programu
Plánování dopravy II. Informování cestujících cestující informujeme o naplánovaných spojích veřejné spoje a stálé smluvní spoje jsou v jízdních řádech DHD informace o každé jízdě může být poslána cestujícímu e-mailem (pokud si to nastaví) o změněných a nepravidelných spojích informujeme přes e-mail nebo SMS, stejně tak na začátku týdne i u pravidelných spojů (také kontrola pro cestující, že mají požadavek); různé formáty: stručný: DHD#ne24.5.18:20Kostal>Valdek_II/Pribyl/18:54Valdek_II >Zajecov/C35,57/#po25.55:08Zajecov>Valdek_II/C35,4/5:35Valdek_II>Kostal/Pribyl/;18:20Kostal>Valdek_II/Pribyl/18:55Valdek_II>Zajecov/470800,6/ popisný: DHD#Jeďte v ne 24.5.v 18:20 z Kostal do Valdek_II smluvkou Pribyl, přestup v 18:54 z Valdek_II do Zajecov veřejnou linkou C35,57. V po 25.5v 5:08 z Zajecov do Valdek_II veřejnou linkou C35,4, přestup v 5:35 z Valdek_II do Kostal smluvkou Pribyl. Další jízda v 18:20 z Kostal do Valdek_II smluvkou Pribyl, přestup v 18:55 z Valdek_II do Zajecov veřejnou linkou 470800,6
Plánování dopravy III. objednání smluvní dopravy ukázka objednávky pro dopravce
Plánování dopravy III. ukázka objednávky smluvní dopravy datum, číslo, název trasy a zkratka dopravce Plánování dopravy III. ukázka objednávky smluvní dopravy vzdálenost, požadavek na kapacitu, kontakt a jméno řidiče název a čas zastávky jména a telefony cestujících seznam přestupů cestujících + počet nastupujících - poet vystupujících
Doprava
Vyúčtování po jízdě I. Výpočet jízdného DHD vypočte jízdné pro jednotlivé jízdy jízdné ve veřejné dopravě zaplatí cestující běžným způsobem (u řidiče, na kartu apod.) jízdné ve smluvní dopravě je počítáno podobným způsobem jako ve veřejné (zónový tarif SID) a je strháván ze mzdy u zaměstnavatele, příp. z depozitního účtu u DHD Pokud cestující přestoupí mezi smluvní a veřejnou dopravou, jízdné ve smluvní respektuje přestupní zónu zaplacenou ve veřejné dopravě, aby cestující nebyl přestupem znevýhodněn.
Vyúčtování po jízdě II. Úhrada smluvní dopravy Dopravci vyúčtují smluvní jízdy DHD DHD zkontroluje a odsouhlasí vyúčtování, případě ho pro dopravce připraví DHD rozdělí platby mezi různé zaměstnavatele a individuální cestující podle dohodnutých pravidel DHD zpracuje statistiky pro různé indikátory významné pro dopravu
Vyúčtování po jízdě III. Vyhodnocení nákladů cestujících Pro zachování efektivity vynaložených nákladů na dopravu vyhodnocuje DHD pro každého cestujícího měsíčně několik kritérií např. počet směn, počet jízd, cena za veřejnou dopravu, náklady na smluvní dopravu, naturální požitek, obec a oblast, závod, směna, osobo-kilometry atd. optimalizační proces je zaměřen na cestující s nejvyššími náklady na dopravu
O tomto dokumentu Vytvořen společností „Dispečink hromadné dopravy, s.r.o.“ (DHD), www.hromadnadoprava.cz Autor Robert Koblížek Verze 23.6.2014 Podmínky použití: Attribution-NoDerivs 3.0 Unported (CC BY-ND 3.0) (možno volně šířit, avšak prosím neměnit)