Propagace ve firmách Zlínského kraje workshop 16.3. 2011 - úvodní seminář ing. Petra Kaňová

Plán workshopu úvodní seminář … 1 hod úvod do problematiky - vymezení a vysvětlení základní forem a nástrojů propagace, zadání workshopu pro jednotlivé hodiny 6x workshop se zástupci konkrétních firem (á 1 hod) 3x v rámci běžné výuky předmětu RKA – u marketingových skupin 2.B3, 2.B4, 2.B5 3x v rámci běžné výuky jiných předmětů – u marketingových skupin 2.B3, 2.B4, 2.B5

potřeba propagace nutností pro prodej výrobků i služeb, pro trh B2B i B2C Před každým plánem propagace: cíle propagace cílové skupiny (1 i více) Hlavní požadavky na propagaci: nízké náklady, efektivnost, návratnost integrovanost Nutno myslet na: časovou propojenost, logičnost (ne nahodilost) možnost měření efektivity

Workshop - úkol Popis firmy a propagovaného produktu či služeb Cíle propagace: zvýšení prodeje, tržeb, zisku (všeho nebo jen určité části) zvýšení povědomí, image (pozor - špatná měřitelnost) zvýšení počtu zákazníků (prvouživatelů, stálých klientů) Cílové skupiny: segmentace, targeting, positioning nutnost přesného popisu Stanovení propagačních nástrojů a jejich propojení V reálu ještě: Časový plán Rozpočet na propagaci Návrh na měření efektivity

Popis workshopu s reálnou firmou Prezentace studenta – návrh propagačních nástrojů Představení firmy Propagace v reálném prostředí: zástupce firmy – prezentace reálného stavu konfrontace s prací studenta

Výstupy a přínosy workshopu Pro studenta: poznání reálného stavu a přímá konfrontace teoretických představ s realitou v oblasti propagace obecná představa o obsahu dané problematiky a stručný přehled o uplatnění předmětu „Marketingová komunikace“ v praxi Pro zástupce firmy: náhled na image firmy z hlediska běžného člověka (zákazníka) konfrontace propagace v praxe s teorií, novými nápady a trendy

PROPAGACE Základní členění: reklama podpora prodeje přímý marketing kreativní a velmi proměnlivá činnost Základní členění: reklama podpora prodeje přímý marketing public relation osobní prodej ostatní formy

REKLAMA = placená propagace pomocí médií Základní možnosti: televize … spoty, sponzoring, teleshopping, product placement rádio … spoty, sponzoring, soutěže, komerční rozhovory internet … web, plošná reklama, sociální sítě, vyhledavače, e-mailing tisk … inzerce, přílohy časopisy … inzerce, sampling venkovní reklama … billboardy, plachty, světelné tabule, výlohy, MHD, letáky ostatní … např. kino, polep aut, navigační systémy, maskoti

PODPORA PRODEJE časově omezená – zajišťuje krátkodobé zvýšení prodeje většinou v místě prodeje zaměření na spotřebitele: reklamní předměty, vzorky, kupóny, věrnostní karty, prémie, ukázky, světelné a tištěné pobídky v místě prodeje, merchandisingové doplňky Prostředí obchodu – uspořádání, umístění, personál, hudba, … zaměření na distribuci: - podpora nákupu - mobilní podpora - programy loajality např.: rabaty, merchandise, sdružená reklama, množstevní sleva, sleva za reklamu, doprovodné služby, … pro obě skupiny: slevy – psychologické i vynucené soutěže - veletrhy a výstavy

PŘÍMÝ MARKETING direct mail … jméno i adresa klienta: obchodní dopis katalog letáček, pozvánka, speciální nabídka dárek blahopřání (narozeniny, P.R.) neadresná distribuce … letáky do schránek v určité lokalitě telemarketing on-line marketing teleshopping kioskové nakupování

P.R. = Public relation corporate identity: event marketing lobování = corporate design + corporate communication event marketing lobování publicita sponzoring

OSOBNÍ PRODEJ obchodní zástupci výcvik veškerého personálu důležité propojení s ostatními částmi – především PR výcvik výcvik veškerého personálu kontaktního, obsluhujícího i např. prostřednictvím „misionářů“, „profesionálů“

Inovativní a trendové formy guerilla marketing virální marketing mobilní marketing Word-of-Mouth, buzz marketing

Doporučená literatura Jana Přikrylová, Hana Jahodová : Moderní marketingová komunikace Grada 2010 * k dispozici v IC – 15 ks

Termíny workshopů 25.03.2011 (pátek) – pro skupinu 2.B5 – 12.20 h – učebna C501 – firma „KAMARo“ http://www.blaznidohracek.cz/ 25.03.2011 (pátek) – pro skupinu 2.B5 – 13.10 h – učebna C501 – firma „4kolky Zlín, s.r.o.“ http://www.4kolkyzlin.cz/ 28.03.2011 (pondělí) – pro skupinu 2.B4,5 – 14.50 h – učebna č.253 – - firma „Zelené domy.“ (občanské sdružení – ekobydlení) … http://www.zelenebydleni.eu/ 30.03.2011 - pro skupiny 2.B1,2,3,4,5 a 1.B1,2 – 15.40h učebna č.106 – „Residence Ambra, a.s.“ (wellness hotel ****, Luhačovice) … http://www.hotel-ambra.cz/nabidka-pobytu/

Termíny workshopů … v jednání: „Finclub“ (přírodní doplňky stravy) … http://www.finclub.cz/ „Fatra Napajedla“ nebo „NWT“ http://www.fatra.cz/, http://www.nwt.cz/

Děkuji za pozornost