Co jsme si odnesli z Evropy Stáž na ostrově Tenerife 14.2. – 13.3. 2018 Dana Veselá CR3

Kanárské ostrovy španělsky: Islas Canarias jsou autonomní společenství Španělska a souostroví sedmi hlavních ostrovů (El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote, Tenerife) a několika dalších ostrůvků sopečného původu. nachází se v severním Atlantiku. náleží do geografické oblasti Makaronézie. dělí se na 2 provincie. Hlavní města: Las Palmas de Gran Canaria Santa Cruz de Tenerife Rozloha: 7 447 km2 Obyvatelstvo: 2 218 340 Úřední jazyk: španělština Měna: Euro Nejvyšší bod: Pico de Teide

Ostrov Tenerife leží přibližně 320 km od pobřeží Maroka. Hlavní město: Santa Cruz de Tenerife Rozloha: 2 034 km2 je nejvíce obydlený ostrov Španělska (téměř 900 000 obyvatel). Nacházejí se zde dvě mezinárodní letiště a dva přístavy. Sever ostrova je hornatý. Pobřeží na jihu tvoří písečné pláže. Nejnavštěvovanějšími letovisky na jihu jsou Los Cristianos, El Médano a Las Galletas.

Zajímavosti Všechny z Kanárských ostrovů jsou vulkanického původu. Poslední aktivita vulkánu Pico de Teide na Tenerife byla roku 1909. Hora Teide je třetím největším vulkánem na světě. Kryštof Kolumbus měl Kanáry jako zastávku před svou první cestou do Ameriky. Před příchodem člověka byly Kanáry obydlím největších ještěrek na světě. Každý rok sem na dovolenou přijede 9 až 10 milionů turistů. Možná desetkrát za den vás zastaví africké ženy, které vám budou chtít plést copánky na hlavě nebo vytvářit jiné účesy.

Pracoviště 4* Hotel Riu Garoe Calle Doctor Calesino Gonzalez Pardon 3 38400 Puerto de la Cruz – Tenerife, Španělsko Tel. + 34 922 38 29 88

Recepce – náplň práce Aktivování card keys pro nové hosty Registrace hostů do počítače Zapisování účtů každého klienta do PC Připravování a podávání “welcome drinku“ Vytváření slev pro stálé klienty Vytváření přivítacích balíčků pro nové klienty Check in a booking hostů Aktivace a řešení problémů s kartami do trezorů Pomáhání se zavazadly Objednávání taxi Práce s kartotékou – skládání objednávek, účtenek Nákup denních novin pro hosty Vytváření WIFI kódů Komunikace s hosty

Dovednosti a zkušenosti Zlepšení komunikace v cizím jazyce – angličtina Práce s lidmi Komunikace s klienty Zkušenost s fungování hotelu Poznání různých základních úkolů na recepci Osamostatnění se Poznání nové kultury

Naše ubytování a stravování 3* Apartmán Pez Azul Stravování jsme měly formou polopenze

Výlety

Karneval v Puertu de la Cruz

LORO PARK

Národní park Teide

Santa Cruz de Tenerife

Stáž byla uskutečněna za podpory programu ERASMU +

Stáž bylo možné uskutečnit z prostředků z programu Erasmus + Stáž bylo možné uskutečnit z prostředků z programu Erasmus +. Projekt byl financován EU.   Veškerá sdělení vyjadřují pouze názor autora, Národní agentura a Komise neodpovídá za uvedené informace