Martina Boratková - Činča Empatia Martina Boratková - Činča
Definícia empatia – z gréčtiny a znamená silnú emóciu, vášeň V dnešnom ponímaní sa empatiou myslí schopnosť jedného človeka vžiť sa do duševného stavu iného človeka. Vidieť jeho očami, počuť jeho ušami, cítiť jeho srdcom Na základe tohto vžitia vie vycítiť a pochopiť u toho druhého také emócie a stavy, ktoré tento človek nevyjadruje priamo a ktoré zákonite nevyplývajú zo situácie.
Obsah pojmu – predpoklady vžívanie ≠ empatia vnorenie a vynorenie – empatiu si musím uvedomiť/pomenovať môže byť bez slov empatický človek zdieľa city druhých cieľavedomá zameranosť na druhého človeka
Typy empatie Kognitívna empatia Afektívna empatia schopnosť pochopiť vnútorný stav druhej osoby, a to tak, že chápeme jej myšlienky a city a s istou pravdepodobnosťou vieme predvídať jej reakcie a skutky. Afektívna empatia je schopnosť vcítiť sa do citov druhej osoby a zdieľať jej city aspoň tou mierou, aby sme vycítili, či určitá situácia je pre ňu príjemná alebo nepríjemná.
Čo nie je empatia sociálne predvídanie projekcia empatia po požití alkoholu sympatia – preberanie dominantného citu, ktorý si nemusíme kognitívne pomenovať - neuvedomenie si fázy ponorenia
Empatia a referenčný rámec Svet významov význam toho istého môže byť pre každého iný Referečný rámec skúsenosť, okolnosti, čo človek vníma Decentrácia vystúpiť zo seba, oslobodiť sa od výlučnej zaujatosti sebou a sústrediť sa na záujmy, potreby, city a osobu druhého Empatia nie je možná bez určitého stupňa decentrácie.
Fázy empatie (rôzna hĺbka) Napodobňovanie obsahu počúvam a chápem Parafrázovanie obsahu zopakujem to inými slovami Uvedomujem si pocity nie, to čo hovorí, ale čo cíti Parafrázujem obsah a uvedomujem si pocity pomáham druhému vyznať sa vo vlastných myšlienkach a citoch
Komunikačná povaha empatie Empatia je vo svojej podstate založená najmä na intenzívnom spracúvaní signálov neverbálnej komunikácie a metakomunikácie. Empatia sa uskutočňuje zvláštnym využívaním zvyčajne skrytých a neuvedomených komunikačných kanálov. Súhrne ich nazývame neverbálnou komunikáciou.
Komunikačná povaha e. – základné tézy Nemožno nekomunikovať Vzťahová a obsahová stránka komunikácie súvisia Každý komunikujúci interpretuje priebeh komunikácie zo svojho pohľadu Verbálna a neverbálna komunikácia
Neverbálna komunikácia je súhrn všetkých skrytých nevyslovených prejavov skrývajú sa za ňou ľudské emócie
Metakomunikácia Direktná rovina zámerná vôľová komunikácia – slová Indirektná rovina mimovoľná komunikácia nezávislá od vôle človeka vyššia úroveň komunikácie, hodnotí, je abstraktnejšia na metakomunikáciu reagujeme skôr ako na slová metakomunikácia sa odlišuje od neverbálnej komunikácie patrí sem slovosled, sila hlasu, voľba slov, poradie viet... veľmi dôležitý kanál pre empatiu odkazy na emotívne vzťahy vo vnútri človeka vplýva na utváranie medziľudských vzťahov
Citáty „Dokážte počúvať a buďte si istý, že mlčanie vytvára rovnaký účinok ako vedomosti.“ „Majte účasť na potrebách svätých... Radujte sa s radujúcimi, plačte s plačúcimi!“ „Váš otec vie, čo potrebujete, prv, ako by ste ho prosili.“ „Snažil som sa nevysmievať sa ľudským skutkom, neplakať nad nimi, ani necítiť voči nim nenávisť, ale pochopiť ich.“ /Spinoza/