Trendy v cestovnom ruchu (CR) a spotrebiteľ ako cestovateľ Ing. Ivan Kühn

Trendy v cestovnom ruchu Trendy CR: Malomeštiactvo a snobstvo Európsky trend určujú v súčasnosti Nemci, ktorí patria k najnáročnejším turistom vo svete Najväčší počet turistov vo svete sú Japonci a Číňania, ktorých bolo v roku 2009 v Európe viac ako 30 miliónov Rozvoj klubových hotelov (Mediterran, Robinson) ale aj hotely s klubovým prestížnym postavením (Sheraton, Hilton), z ktorých turisti čerpajú zľavy a iné výhody Ing. Ivan Kühn

Minulosť verzus súčasnosť: spotrebiteľ ako cestovateľ 1.1 Spotrebiteľ v CR v minulosti (1989 – 2000) Záujem o destinácie: európske krajiny (hlavne juhovýchodná Európa) Neskôr záujem o Thajsko, Mexiko či Tunisko a Egypt V priemere odchádzalo počas leta do Španielska 56 autobusov dnes je to len 6 Preferencia 2 a 3* hotelov, bez stravy alebo formou Bed&Breakfast spotrebitelia hľadali najlacnejšie dovolenky najčastejšie realizované autobusom, kde si nosili vlastné jedlo a varili si sami Ing. Ivan Kühn

Minulosť verzus súčasnosť: spotrebiteľ ako cestovateľ 1.2 Spotrebiteľ v CR v súčasnosti (po roku 2000) Záujem o destinácie: k európskym krajinám sa pridal záujem o exotiku a poznávanie Seychely, Thajsko, Kuba sú doplnené o záujem spotrebiteľov o ostrov Bora Bora, Jamajka či Polynézia.... Tunisko a Egypt sú naďalej obľúbené len politické-spoločenské nepokoje vyvolávajú negatívny dopyt po týchto destináciách Ing. Ivan Kühn

Minulosť verzus súčasnosť: spotrebiteľ ako cestovateľ 1.2 Najväčším trendom sú výletne lode v rôznych destináciách alebo tzv. plávajúce hotely Turecko: kľúčová destinácia tohto leta, nahrada za exotické Tunisko či Egypt Tunisko a Egypt sú naďalej obľúbené len politické-spoločenské nepokoje vyvolávajú negatívny dopyt Vyhľadávanie 4 - 5* hotelov, väčšinou s All Inclusive službou Ultra All Inclusive: v súčasnosti vyhľadávaná najmä turistami zo západnej Európy (ide o službu: non stop konzumácia od 5 a.m. to 1 a.m. alkoholu, nealka a miešaných nápojov vrátane rôznych alkoholov nielen domácich ako v prípade klasického All Inclusive ) Ing. Ivan Kühn

Minulosť verzus súčasnosť: spotrebiteľ ako cestovateľ 1.2 Nárast záujmu o animačné programy v hoteloch či spoločensko-športovo-kultúrne vyžitie Faktor smerovania: narastajúci záujem o požičanie aut či motoriek Čo stále turistom chýba je dostatok informácií o cieľovom regióne, stredisku či krajine Dnes sa spotrebitelia zaujímajú pri výbere dovolenky o dva smery: Aké sú možnosti fakultatívnych výletov v danej destinácií (chcú aj niečo vidieť a poznávať) Aká je ponuka spoločensko-športovo-kultúrne vyžitia? Ing. Ivan Kühn