Katedra konstruování strojů Navrhování a hodnocení technického produktu z hlediska vlastností KKS/DFX Podklady k přednášce – Kapitola 2, část 2.4 Prof. Ing. Stanislav Hosnedl, CSc. http://portal.zcu.cz/wps/portal/ http://home.zcu.cz/~hosnedl/... g_DFX/ Plzeň, 2016 Tato prezentace je spolufinancována Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky.

Katedra konstruování strojů Navrhování a hodnocení technického produktu z hlediska vlastností KKS/DFX Podklady k přednášce – Kapitola 2, část 2.4 Prof. Ing. Stanislav Hosnedl, CSc. http://portal.zcu.cz/wps/portal/ http://home.zcu.cz/~hosnedl/... g_DFX/ Plzeň, 2016

2.4 Konstruování jako řešení problému - C. hodnocení a rozhodování Navrhování a hodnocení technického produktu z hlediska vlastností PRO ÚPLNOST K INFORMACI POTŘEBNÉ DŮLEŽITÉ 2.4 Konstruování jako řešení problému - C. hodnocení a rozhodování 3 04.01.2010 © S. Hosnedl

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování DŮLEŽITÉ ŘEŠENÍ KONSTRUKČNÍHO ÚKOLU Základní operace: Základní operace řešení obecného tvůrčího problému lze konkrétizovat i pro řešení konstrukčního úkolu: - Seriové (hlavní): A. Upřesnění konstrukčního úkolu B. Hledání řešení konstrukčního úkolu C. Hodnocení řešení konstrukčního úkolu a Rozhodování D. Sdělování řešení konstrukčního úkolu - Paralelní (asistující) E. Vyhledávání a zpracování informací k řešení konstrukčního úkolu F. Zobrazování řešení konstrukčního úkolu G. Kontrolování řešení konstrukčního úkolu 21.01.2016 © S. Hosnedl 4 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování DŮLEŽITÉ ŘEŠENÍ KONSTRUKČNÍHO ÚKOLU Základní operace: - paralelní: - seriové: B. HLEDÁNÍ ŘEŠENÍ - Syntéza C1. HODNOCENÍ - Analýza - Evaluace C2. ROZHODOVÁNÍ - Selekce D. SDĚLOVÁNÍ ŘEŠENÍ - Detailování a dokumentování - Prezentace a předání dokumentace - Archivace dokumentace X. MANAGEMENT E. VYHLEDÁVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ INFORMACÍ F. ZOBRAZOVÁNÍ G. KONTROLOVÁNÍ A. UPŘESNĚNÍ ÚKOLU - Analýza problému - Formulace úkolu Zadání : navrhnout konstrukci TS Řešení: konstrukční návrh TS Ohodnocené varianty řešení Specifikace požadavků na řešení Suboptimální varianta řešení Varianty řešení Konstrukční činnosti Obr.: Základní operace (A – G, X) jako obecný metodický rámec pro řešení činností na libovolné hierarchické úrovni konstrukčního procesu - základní operace se ve shodné struktuře „fraktálově“ opakují na všech hierarchických úrovních konstrukčního procesu vč. jeho fází, operací i dílčích kroků !!! [Hubka 1995, 1996, => Hosnedl 2004] 10.11.2016 © S. Hosnedl 5 

INTEGRACE S TRADIČNÍMI INSTRUKTIVNÍMI METODICKÝMI FÁZEMI KONSTRUOVÁNÍ 2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování POTŘEBNÉ INTEGRACE S TRADIČNÍMI INSTRUKTIVNÍMI METODICKÝMI FÁZEMI KONSTRUOVÁNÍ B. HLEDÁNÍ ŘEŠENÍ - Syntéza C1. HODNOCENÍ - Analýza - Evaluace C2. ROZHODOVÁNÍ - Selekce D. SDĚLOVÁNÍ ŘEŠENÍ - Detailování a dokumentování - Prezentace a předání dokumentace - Archivace dokumentace X. MANAGEMENT E. VYHLEDÁVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ INFORMACÍ F. ZOBRAZOVÁNÍ G. KONTROLOVÁNÍ 6. Detailování úplné stavební strruktury TS úplné staveb. 5. Návrh struktury TS 4. Návrh hr.stavební 3. Návrh orgánové strukt.TS 2. Návrh funkční strukt. TS A. UPŘESNĚNÍ ÚKOLU - Analýza problému - Formulace úkolu 1. Vyjasnění a rozprac. požadavků na vlastnosti TS I. ROZPRACOVÁNÍ ZADÁNÍ ZPRACOCVÁNÍ IV. FINÁLNÍ II. KONC. NÁVRH / „KONCIPOVÁNÍ“ III. KOŃSTR. NÁVRH / „KONSTRUOVÁNÍ“ Zadání : navrhnout konstrukci TS Řešení: konstrukční návrh TS Specifikace požadavků na řešení Konstrukční činnosti - paralelní: - seriové: Ohodnocené varianty řešení Suboptimální varianta řešení Varianty řešení Seriové základní operace a jejich struktura: A. UPŘESNĚNÍ ÚKOLU I. ROZPRACOVÁNÍ PROBLÉMU 1. Vyjasnění a rozpracování požadavků na vlastnosti TS - ANALÝZA PROBLÉMU  zjišťování požadavků na vlastnosti TS (vč. analýzy konkurenčních TS, patentových rešerší, ap.) - FORMULACE ÚKOLU  stanovení požad. na vlastn. TS (vč. hodnoc.konkurencesch.,SWOT,rizik,realizovat.a čas.plánu úkolu ap.) B. HLEDÁNÍ ŘEŠENÍ - SYNTÉZA  Návrh/stanovení stavební struktury TS II. KONCEPČNÍ NÁVRH / “KONCIPOVÁNÍ“ („kvalitativní fáze“)( 2. Návrh funkční struktury TS 3. Návrh orgánové struktury TS III. KONSTRUKČNÍ NÁVRH / “KONSTRUOVÁNÍ“ („kvalitativní fáze“) 4. Návrh hrubé stavební struktury TS 5. Návrh úplné stavební struktury TS C. HODNOCENÍ A ROZHODOVÁNÍ C1. HODNOCENÍ - ANALÝZA a. Výběr kritérií pro hodnocení  výběr vlastnosti a jejich indikátorů TS pro hodnocení b. Stanovení měřítek kritérií  převzetí standardních stupnic, příp. vytvoření speciálních pro stavy indikátorů vybraných vlastností TS c. Zjišťování hodnot kritérií  predikce docílených hodnot indikátorů vlastností (navržených alternativ/variant) TS - EVALUACE d. Zpracování jednotlivých hodnot do dílčích hodnocení a/nebo do celkového hodnocení  hodnocení docílených vlastností a jejich indikátorů a celkové hodnocení (navržených alternativ/variant) TS C2. ROZHODOVÁNÍ - SELEKCE e. Rozhodnutí o nejlepší (sub-optimální) alternativě/variantě  výběr a rozhodnutí o sub-optimální alternativě/variantě TS D. SDĚLOVÁNÍ ŘEŠENÍ IV. FINÁLNÍ ZPRACOVÁNÍ 6. Detailování úplné stavební struktury TS a dokumentace řešení (včetně prezentace, předání a archivace) - DETAILOVÁNÍ ŘEŠENÍ a DOKUMENTOVÁNÍ ÚKOLU  detailování úplné staveb. strukt. TS, dokumentování návrhu TS (často jen popis deskript. vlastn. TS) - PREZENTACE A PŘEDÁNÍ DOKUMENTACE ÚKOLU  sdělení návrhu TS a předání /přenos dokumentace k řešení návrhu TS - ARCHIVACE DOKUMENTACE ÚKOLU  uložení dokumentace k řešení návrhu TS Paralelní základní operace: E. VYHLEDÁVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ INFORMACÍ F. ZOBRAZOVÁNÍ (všeho druhu) KONTROLOVÁNÍ (správnosti postupů!) X. MANAGEMENT Obr.: Strategické základní operace konstrukčního procesu (A – G, X) s tradičními instruktivními metodickými fázemi postupu konstruování (I – IV) a s teoreticky podloženými fázemi a kroky Obecného modelu postupu konstruování EDSM (1 – 6) [Hubka 1995, 1996, Eekels 1995, Pahl 1996, Eder 2004 aj. => Hosnedl 2012] 10.11.2016 © S. Hosnedl 6 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování DŮLEŽITÉ C. HODNOCENÍ ŘEŠENÍ KONSTRUKČNÍHO ÚKOLU a ROZHODOVÁNÍ (1) Význam: Poslední klíčová operace řešení úkolu Účel: Ohodnotit alternativy/varianty řešení a vybrat pro dané podmínky optimální řešení Cíl: Hodnocení kvality alternativ/variant řešení TS pomocí zvolených kritérií, za optimální řešení je pak považováno to, které má nejlepší hodnocení  podklad pro objektivní (příp. alespoň objektivizované) rozhodnutí 04.01.2010 © S. Hosnedl 7 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování DŮLEŽITÉ C. HODNOCENÍ ŘEŠENÍ KONSTRUKČNÍHO ÚKOLU a ROZHODOVÁNÍ (2) Struktura : C. Hodnocení a rozhodnutí (C1. Hodnocení) Analýza: a. Stanovení kritérií pro hodnocení řešení:  výběr a stanovení hodnocených vlastností TS a jejich charakteristik b. Stanovení měřítek pro hodnocení řešení podle jednotlivých kritérií:  převzetí standardních, případně vytvoření speciálních stupnic/měřítek pro hodnocení (hodnot charakteristik) vlastností TS Evaluace: c. Hodnocení (alternativ/variant) řešení podle jednotlivých kritérií :  hodnocení (zjištěných) hodnot stanovených charakteristik vlastností TS d. Zpracování jednotlivých hodnocení do dílčích a do celkového hodnocení:  zprac. hodnocení dílčích skupin vlastností a celkového hodnocení alt./var. TS (C2. Rozhodnutí) - Selekce: e. Rozhodnutí o (sub)optimální (alternativě/variantě) řešení  výběr a rozhodnutí o (sub)optimální alternativě/variantě TS 04.01.2010 © S. Hosnedl 8 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování K INFORMACI - hodnocení a rozhodování C. HODNOCENÍ ŘEŠENÍ KONSTRUKČNÍHO ÚKOLU a ROZHODOVÁNÍ (3) Znalostní podpora EDSM: Základ: Kvalita technického systému a její hodnocení Nadstavba: Prediction of X (PoX) 04.01.2010 © S. Hosnedl 9 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování DŮLEŽITÉ C. HODNOCENÍ ŘEŠENÍ KONSTRUKČNÍHO ÚKOLU a ROZHODOVÁNÍ (4) Základní poznatky o jednotlivých krocích hodnocení a rozhodování: C.a Stanovení kritérií pro hodnocení vhodnosti řešení C.b Stanovení měřítek pro hodnocení řešení podle stanovených kriterií C.c Hodnocení vhodnosti alternativ/variant řešení podle jednotlivých kritérií C.d Zpracování hodnoc. alt./var. řešení podle kritérií do dílčích/celk. hodnocení C.e Rozhodnutí o suboptimální alternativě/variantě řešení 04.01.2010 © S. Hosnedl 10 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování DŮLEŽITÉ DŮLEŽITÉ C.a STANOVENÍ KRITÉRIÍ PRO HODNOCENÍ VHODNOSTI ŘEŠENÍ VÝBĚR KRITÉRIÍ: Výběr je složitý, snaha charakterizovat TS co nejkomplexněji mnoha kriterii, ale pak vzniká problém jak „spojit“ hodnoty různorodých kritérií, tj. indikátory tak rozdílných vlastností TS (např. výkon, vzhled a vynaložené náklady). - Nutné respektovat zjistitelnost (tj. predikovatelnost) hodnot kriterií v dané fázi návrhu (např. spolehlivost, příp. vzhled TS prakticky nelze hodnotit ve funkčním stadiu návrhu TS). 04.01.2010 © S. Hosnedl 11 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování DŮLEŽITÉ DŮLEŽITÉ C.b STANOVENÍ MĚŘÍTEK PRO HODNOCENÍ ŘEŠENÍ PODLE STANOVENÝCH KRITERIÍ Cíl: Celkovým výrokem charakterizovat míru vhodnosti TS pro stanovené požadavky Prosté bodové hodnocení: V technické praxi lze dobře využít „čtyřbodové“ hodnocení [VDI 2225]: Vyhovuje velmi dobře (ideálně) 4 b. Vyhovuje dobře 3 b. Vyhovuje uspokojivě 2 b. Vyhovuje postačujícím způsobem 1 b. Vyhovuje nepostačujícím způsobem 0 b. Existuje i desetibodová stupnice, avšak stanovení objektivního hodnocení je v ní natolik problematické, že přináší spíše pouze komplikace. 04.01.2010 © S. Hosnedl 12 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování DŮLEŽITÉ DŮLEŽITÉ C.c HODNOCENÍ VHODNOSTI ALTERNATIV/VARIANT ŘEŠENÍ PODLE JEDNOTL. KRITÉRIÍ (1) Význam: Zpětná vazba při hledání řešení Účel: Co nejdříve, nejpřesněji a nejekonomičtěji ohodnotit vlastnosti konstruovaného TS. Cíl: Predikce docílených kvantitativních nebo kvalitativních hodnot indikátorů vlastností TS (viz další podkap.) a jejich hodnocení v porovnání s „referenčními“ hodnotami (nejčastěji požadovanými , ale i dosavadními, konkurenčními, apod. (viz další podkap.) ). 04.01.2010 © S. Hosnedl 13 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování PRO ÚPLNOST - hodnocení a rozhodování C.C HODNOCENÍ VHODNOSTI ALTERNATIV/VARIANT ŘEŠENÍ PODLE JEDNOTL. KRITÉRIÍ (2) Specifičnost hodnocení při konstruování TS: Hodnocení existujících, tj. již vyrobených TS: hodnoty stanovených charakteristik vlastností lze většinou zjistit přímo, např. experimentálně. Hodnocení konstruovaných/navrhovaných TS: nutné použít nepřímé způsoby a metody pro zjištění/predikci (budoucích) hodnot jednotlivých charakteristik; vzhledem k objektivní nepřesnosti nepřímých způsobů a příslušných metod mají nezastupitelný význam zkušenosti hodnotitele; pro zvýšení objektivnosti hodnocení je v řadě případů (zejm. u obtížně měřitelných hodnot charakteristik ovladatelnosti, vzhledu, vyrobitelnosti, funkčnosti, apod., ale nezřídka i pevnosti, tuhosti apod.) nezbytné stanovení/predikci jejich (budoucích) hodnot a jejich hodnocení objektivizovat pomocí nezávislých hodnotitelů (posuzovatelů, oponentů). 04.01.2010 © S. Hosnedl 14 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování PRO ÚPLNOST - hodnocení a rozhodování C.c HODNOCENÍ VHODNOSTI ALTERNATIV/VARIANT ŘEŠENÍ PODLE JEDNOTL. KRITÉRIÍ (3) Obecné metodické principy: - Nespoléhat pouze na jednu metodu - Vlastnosti navrhovaného řešení zjišťovat prostřednictvím příslušných indikátorů včas - Využívat zkušenosti z dřívějška (statistické metody) - Účast specialistů je nezbytná - Systematický postup je nezbytný - Ke všem navrženým řešením dělat poznámky a komentáře Racionalizace: Katalogy metod, počítačová podpora 04.01.2010 © S. Hosnedl 15 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování POTŘEBNÉ C.d ZPRAC. HODNOC. ALT./VAR. ŘEŠENÍ PODLE KRITÉRIÍ DO DÍLČÍCH/CELK. HODNOCENÍ (1) Metody: Existuje řada metod: - od jednoduchého sečtení bodových hodnocení až po komplikované metody zpracování Pro hodnocení relativní „konstrukční konkurenceschopnosti“ uvažovaných alternativ / variant TS je např. nutné zpracovat „dílčí celková“ hodnocení odděleně pro: - docílené hodnoty indikátorů „užitných“ vlastností – posuzované kvality Q, (tj. ne pouze technické, ale např. i provozní náklady, apod. !!!) - docílené hodnoty indikátorů časových vlastností – vynaloženého času T - docílené hodnoty indikátorů nákladových vlastností – vynaložených nákladů C a porovnat je např. pomocí názorného diagramu „konstrukční konkurenceschopnosti“ (viz další podkap.) 04.01.2010 © S. Hosnedl 16 

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování POTŘEBNÉ C.d ZPRAC. HODNOC. ALT./VAR. ŘEŠENÍ PODLE KRITÉRIÍ DO DÍLČÍCH/CELK. HODNOCENÍ (2) Zpracování dílčího/celkového hodnocení s váhami kritérií: Další zkvalitnění hodnocení – každému kritériu se podle jeho významnosti přiřadí „váha“. Pro technickou praxi rovněž vhodné čtyřbodové hodnocení: Velmi důležité kritérium 4 b. Středně důležité kritérium 3 b. Málo důležité kritérium 2 b. Minimálně důležité kritérium 1 b. Nedůležité kritérium 0 b. Vážené hodnocení k danému kritériu: součin prostého bodového hodnocení a váhy daného kritéria. 04.01.2010 © S. Hosnedl 17  17

2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování PRO ÚPLNOST - hodnocení a rozhodování C.d ZPRAC. HODNOC. ALT./VAR. ŘEŠENÍ PODLE KRITÉRIÍ DO DÍLČÍCH/CELK. HODNOCENÍ (3) Hodnocení ve vztahu k etapám životního cyklu konstruovaného TS: - Audit [CSN-EN-ISO-9000 2006, 3.9.1]: Systematické, nezávislé a dokumentované objektivní hodnocení některého z transformačních procesů/systémů (TrfP/TrfS) v životním cyklu TS (tj. nezávisle na skutečné fázi/etapě životního cyklu TS ) z hlediska stanovených kritérií. - Přezkoumání [CSN-EN-ISO-9000 2006, 3.8.7]: Hodnocení kvality zadání& specifikace požadavků na TS (tj. při vstupu požadavků na TS do DesS/DesP) ve vztahu k vhodnosti, přiměřenosti a efektivnosti dosažení stanovených cílů. - Verifikace [CSN-EN-ISO-9000 2006, 3.8.4]:. Hodnocení kvality konstrukčního návrhu TS (tj. v průběhu a zejména při výstupu dokumentace TS „vydávané“ z DesS/DesP) ve vztahu ke specifikaci požadavků na vlastnosti a chování TS. - Validace [CSN-EN-ISO-9000 2006, 3.8.5]: Hodnocení kvality realizovaného TS (tj. v průběhu jednotlivých transfor- mačních procesů (TrfP) v etapách životního cyklu TS) ve vztahu k jeho zamýšlenému specifickému použití nebo aplikaci. 04.01.2010 © S. Hosnedl 18  18

i 2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování PRO ÚPLNOST - hodnocení a rozhodování C.d ZPRAC. HODNOC. ALT./VAR. ŘEŠENÍ PODLE KRITÉRIÍ DO DÍLČÍCH/CELK. HODNOCENÍ (4) Poznámky: - Audit [CSN-EN-ISO-9000 2006, 3.9.1] je systematický, nezávislý a zdokumentovaný proces [3.4.1.] pro získání důkazu z auditu [3.9.4.] a pro jeho objektivní hodnocení s cílem stanovit rozsah, v němž jsou splněna kritéria auditu [3.9.3]. POZNÁMKA 1 [3.9.1]: Interní audity, někdy nazývané jako audity prováděné první stranou, jsou prováděny samotnou organizací [3.3.1] nebo v jejím zastoupení pro přezkoumání systému managementu a jiné vnitřní účely a smí být základem pro vlastní prohlášení této organizace o shodě [3.6.1]. V mnoha případech, zejména v malých organizacích, může být nezávislost auditorů prokázána tím, že neodpovídají za auditované činnosti. POZNÁMKA 2 [3.9.1]: Externí audity zahrnují to co se obecně nazývá „audity prováděné druhou stranou“ nebo „audity prováděné třetí stranou“. Audity prováděné druhou stranou provádějí strany, které mají zájem na dané organizaci (Pozn. autora SH - orig. překlad: „… zájem na organizacích.“ je nesprávný), např. zákazníci [3.3.5] nebo jiné osoby z jejich pověření. Audity prováděné třetí stranou provádějí externí nezávislé organizace auditorské organizace. Tyto organizace provádějí certifikaci/ registraci shody s požadavky, například s požadavky ISO 9001 nebo ISO 14001 (Pozn. autora SH - orig. překlad: „……. ISO 9001 a ISO 14001.“ je nesprávný). - Přezkoumání [CSN-EN-ISO-9000 2006, 3.8.7] je činnost prováděná k určení vhodnosti, přiměřenosti a efektivnosti [3.2.14] předmětu zkoumání k dosažení stanovených cílů. POZNÁMKA [3.8.7]: Přezkoumání může také zahrnovat stanovení účinnosti [3.2.15]. - Ověřování/Verifikace [CSN-EN-ISO-9000 2006, 3.8.4]: Potvrzení prostřednictvím poskytnutí objektivních důkazů [3.8.1], že specifikované požadavky [3.1.2] byly splněny. POZNÁMKA 1 [3.8.4]: Termín „ověřený“ se používá k označení odpovídajícího (pozn. autora SH: tj. „ověřeného“) stavu. POZNÁMKA 2 [3.8.4]: Potvrzení může obsahovat tyto činnosti: = provedení alternativních výpočtů; = porovnání specifikace [3.7.3] nového návrhu s podobnou osvědčenou specifikací návrhu; = provedení zkoušek [3.8.3] a prokazování; a přezkoumání dokumentů před jejich vydáním. - Validace [CSN-EN-ISO-9000 2006, 3.8.5]: Potvrzení prostřednictvím poskytnutí objektivních důkazů [3.8.1], že požadavky [3.1.2] na specifické zamýšlené použití nebo na specifickou aplikaci byly splněny. POZNÁMKA 1 [3.8.5]: Termín „validovaný“ se používá k označ. odpovídajícího (pozn. autora SH: tj. „validovaného“) stavu. POZNÁMKA 2 [3.8.5]: Podmínky použité pro validaci mohou být reálné nebo simulované. i 04.01.2010 © S. Hosnedl 19  19

i 2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování PRO ÚPLNOST - hodnocení a rozhodování C.d ZPRAC. HODNOC. ALT./VAR. ŘEŠENÍ PODLE KRITÉRIÍ DO DÍLČÍCH/CELK. HODNOCENÍ (5) Poznámky [CSN-EN-ISO-9000 2006] : - [3.1.2] Požadavek: potřeba nebo očekávání, které jsou stanoveny, obecně se předpokládají nebo jsou závazné. - [3.2.14] Efektivnost: rozsah, ve kterém jsou plánované činnosti realizovány a plánované výsledky dosaženy. - [3.2.15] Účinnost: vztah mezi dosaženým výsledkem a použitými zdroji. - [3.3.1] Organizace: skupina osob a vybavení s uspořádáním odpovědností, pravomocí a vztahů. [3.3.5] Zákazník: organizace [3.3.1.] nebo osoba, která přejímá produkt [3.4.2.]. - [3.4.1] Proces: je soubor vzájemně souvisejících nebo vzájemně působících činností, které přeměňují vstupy na výstupy. POZNÁMKA (1) [3.4.1]: Vstupy nějakého procesu jsou obecně výstupy jiných procesů. - [3.4.2] Produkt: výsledek procesu [3.4.1.] . - [3.4.5.] Postup: specifikovaný způsob provádění činnosti nebo procesu [3.4.1.] - [3.5.1] Charakteristika: rozlišující znak (Pozn. autora SH: orig. překlad: „rozlišující vlastnost“ je nesprávný !!!) - [3.6.1] Shoda: splnění požadavku [3.1.2.]. POZNÁMKA (1) [3.6.1]: Anglický termín „conformance“ je synonymem, ale je to nevhodný termín. - [3.7.1] Informace: údaje mající význam (Pozn. autora SH: toto je pouze velmi zúžený výklad pojmu!!!) - [3.7.2] Dokument: informace [3.7.1.] na podpůrném médiu. - [3.7.6] Záznam: dokument [3.7.2.], v němž jsou uvedeny dosažené výsledky nebo v němž se poskytují důkazy o provedených činnostech. - [3.8.1] Objektivní důkaz: údaje dokládající existenci nebo pravdivost něčeho. POZNÁMKA [3.8.1]: Objektivních důkazů lze dosáhnout pozorováním, měřením, zkouškou [3.8.3] nebo jinými způsoby. - [3.8.3] Zkouška: stanovení (hodnoty) jedné nebo několika charakteristik [3.5.1] podle určitého postupu [3.4.5 ] . - [3.9.3] Kriteria auditu: soubor dílčích politik, postupů [3.4.5.] nebo požadavků [3.1.2.] používaných jako referenční základna (Pozn. autora SH - orig. překlad: „…jako základ.“ je nejasný). - [3.9.4] Důkaz z  auditu: záznamy [3.7.6.], konstatování skutečnosti nebo jiné informace [3.7.1.], které souvisejí s  kritérii auditu [3.9.3.] a jsou ověřitelné. i 04.01.2010 © S. Hosnedl 20  20

i 2 Konstruování jako řešení problému - hodnocení a rozhodování DŮLEŽITÉ C.e ROZHODOVÁNÍ O SUBOPTIMÁLNÍ ALTERNATIVĚ/VARIANTĚ ŘEŠENÍ Objektivní rozhodnutí: Nejlepší, tj. (sub)optimální variantou (TS) je obvykle takové řešení: které získá nejvyšší celkové hodnocení, příp. nejvhodnější kombinaci „dílčích celkových“ hodnocení, a to nejčastěji docílené komplexní kvality Q a vynaloženého času T a nákladů C C. e. Rozhodnutí o suboptimální alternativě/variantě řešení Poznámka: Příklady neobjektivních rozhodovacích kritérií: - Kritérium „setrvačnosti“ - Instituce založená na výšce postavení ve funkci - Kritérium založené na síle autority - Kritérium spočívající v „překřičení“ - Kritérium založené na oblíbencích - Kritérium založené na „prvním nápadu“ - Kritérium předstírané objektivity - Kritérium „co je od jinud, je nejlepší“ - Kritérium „moudřejší ustoupí“ - Kritérium nejmenšího odporu, nejmenší námahy - Kritérium „kdo maže, ten jede“ i 04.01.2010 © S. Hosnedl 21 

Děkuji Vám za pozornost Tato prezentace byla spolufinancována Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky v rámci projektu č. CZ.1.07/2.2.00/07.0235 „Inovace výuky v oboru konstruování strojů včetně jeho teoretické, metodické a počítačové podpory“. 22