PŘÁTELSKÁ MÍSTA Náskok před konkurencí Širší okruh zákazníků Větší jistota v neobvyklých situacích Snazší propagace Certifikát Českého červeného kříže
NÁSKOK PŘED KONKURENCÍ Nový projekt Českého červeného kříže Vytváří národní síť certifikovaných poskytovatelů služeb Ubytování, kultura, zábava, sport, stravování... Garance profesionálního přístupu a přístupnosti služeb pro klienty s nejrůznějšími typy znevýhodnění
ŠIRŠÍ OKRUH ZÁKAZNÍKŮ Snížená pohyblivost Smyslová postižení Mentální postižení Senioři Celkem 3 – 3,5 milionu osob v ČR
VĚTŠÍ OSOBNÍ JISTOTA Profesionál může zůstat profesionálem Pochopit problém vlastním prožitkem Zvládnout správnou komunikaci a přístup Komunikovat kvalifikovaně a na partnerské úrovni Učinit poskytované služby bezpečnějšími
SNAZŠÍ PROPAGACE Aktuální seznam certifikovaných zařízení na internetu Zviditelnění pro potenciální klienty Informace zasílané organizacím cílových skupin Oprávnění užívat logo projektu
CERTIFIKÁT ČČK Certifikace zařízení i personálu dle normy ČČK Posouzení bezbariérovosti, poradenství Proškolení personálu v přímém kontaktu s klientem Základy první pomoci Celostátní působnost Platnost 5 let
LOGO PROJEKTU Označuje Přátelské místo Za bezbariérovost +částečně bezbariérové ++ plně bezbariérové Za personál +30 % proškoleného personálu ++60 % proškoleného personálu % proškoleného personálu
KONTAKT A INFORMACE Oblastní spolek Českého červeného kříže Hradec Králové Mostecká 290/3 Hradec Králové PSČ tel.: mobil: web: